7月25日中午12時，在河南省鄭州市英協廣場B座金水區鄭汴路，國網咸豐縣供電公司馳援保電人員楊華強、李濤、吳江正在檢查牌照為鄂Q31428的350千瓦應急發電車接入配電櫃的電纜線時，一位看起來有50多歲的女士提著食物來到了他們身邊。
“師傅們，辛苦了，我給你們送吃的來了！”她說。
楊華強、李濤、吳江見居民送來食物，開始侷促不安，用不太標準的普通話禮貌回覆：“我們的車裡儲備有快餐面和水，不能這樣麻煩您。”
這位女士不容許他們推辭，問：“你們這裡有幾個人？”聽說負責這個車的有三個人，就拿出三份食物給到他們手中。她沒有告訴他們姓名，而是在問了旁邊車輛人員情況後，又接著去送食物了。
開啟飯盒，裡面盛有牛肉、饃饃、缸豆、茄子等食物，香噴噴的，內容很豐富。到鄭州後，地方居民對馳援人員很照顧，飲食飲水居住等問題都會一一詢問。居民如此熱心，讓楊華強、李濤、吳江非常感動。
楊華強年齡最大，告誡說：“要把飯菜吃乾淨，不要浪費，莫辜負居民的一片好心。照目前的情形，把一餐飯做出來，很不容易。”李濤和吳江一聽，忍不住鼻子發酸，懷著又開心又難受的心情開始吃午餐……
早上8時20分左右，鄂Q31428應急發電車工作小組負責人楊華強接到通知，馬上趕到英協廣場B座金水區鄭汴路，啟動應急發電車為該小區兩棟樓300餘戶居民提供基本生活用電。三個人隨即趕赴小區，開始發電、保電、蹲守。
“我們昨天早上8點多鐘接到通知，把車開到這裡，等候下派任務。下午4點多鐘的時候開始工作，把車上的電纜接到指定位置。”李濤說。
鄂Q31428應急發電車所停位置，在小區一家理髮店附近。按照要求，他們需要把車上的電纜接入到理髮店內側的配電櫃裡。電纜很重，三個人拉起來感覺沉重，於是分工，由吳江負責放線，楊華強和李濤負責拉線和接線，耗時大約40分鐘。雖然很熱很費力，但他們覺得很開心，因為這樣能為居民們儘快供上電。
“我們來到這裡，就要盡最大努力、盡最大限度發揮作用！”楊華強說。
據瞭解，國網湖北恩施咸豐縣供電公司員工楊華強、李濤、吳江是在7月22日晚上8點多鐘先後接到的通知，上級要求，立即出發趕到恩施供電公司總部集結，準備到河南省鄭州市參加應急保電。接到通知，三個人匆匆收拾並告別家人，駕駛鄂Q31428應急發電車，迅速趕赴恩施供電公司總部報到，與來自兄弟公司的保電人員一起，緊張投入千里馳援河南鄭州保電工作當中。
