▲“檸檬心理&騰訊音樂”聯合制作播出
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如今很多人都是害怕社交,又渴望社交。
每天都在煩惱怎麼和別人溝通相處,總是擔心自己會說錯話做錯事,影響和別人的關係。
社交確實是件複雜的事情,但想成為“社交達人”也不是沒可能。
試試換位思考,讓你成為一個會說話懂社交的人。
什麼是換位思考?
古人有云:
“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。
意思是在不同的位置看山,看到的樣子會各不相同。
一座山尚且如此,更何況是複雜的人本身呢?
因此,想要更準確更透徹地瞭解別人的想法,不妨試試換個位置,站在對方的立場和角度思考你們之間發生的事情,很多困惑和問題就會迎刃而解。
那如何做到換位思考式地交談呢?
其實你只要做到這幾點:
1.感受並適當地滿足對方的需求。
哲學家詹姆士曾說過:
“人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定。”
當對方表現出好的一面時,雖然可能嘴上謙虛,但其實心裡都多少期待別人能給予相應的認可和讚賞。
這時你就要及時表達自己的讚美,不過你的讚美一定要真誠、具體,不然會顯得很空虛和敷衍。
對方在聽到讚美之後肯定會心情大悅,這時作為讚美方的你也要懂得體驗、接納別人的喜悅。
值得一提的是,對方如果是性格比較敏感自卑的人,其內心會更渴望被注意、被重視,因此聽他們講話時要更專注和耐心,在表達自己的肯定時要更真情實感,切忌泛泛而談,這樣對方才會感受到被尊重被認真對待,從而提升對你的好感度。
2.結合對方的喜惡,適當地投其所好,避開雷區。
每個人有各自獨特的性格,喜好和厭惡的東西也各不相同。
在與他人溝通時或合作一件事時,設想一下,如果是你,你希望或不希望對方怎麼說怎麼做。
那反過來,對方會希望或不希望我怎麼說怎麼做。
像這樣思考一番之後,再來決定你接下來要說的話或做出的行動。
適當地按照人家喜歡的方式,順著人家的心意,會更容易讓對方感到心情愉悅,從而願意與你共處。同時,要儘可能避免觸及人家的痛處或厭惡的地方,不要“哪壺不開提哪壺”。
3.切換身份,把自己當作對方,設身處地地想別人之所想。
我們難免會遇到別人的行為讓自己不舒服或者傷及自己的利益的時候,此時不管你是生氣、憤怒還是困惑,先讓自己“暫停”一下。
變換一下位置,假設如果你是對方,你看到的事實是什麼,會有什麼看法,將會如何選擇和行動。
經過這番思考之後,你會發現你開始理解對方的做法了,突然就沒那麼氣憤了,甚至會反思自己的反應是不是有點過激和沒必要,進而重新審視整件事,得出新的結論。
這一步能很大程度減少你在跟別人相處過程中原本可能會產生的矛盾和衝突,甚至能扭轉局面,把可能會變僵的關係變得和諧,讓一切更順利。
換位思考,本質上是一種共情能力,而共情能力在社交中是必不可少的,它可以避免很多主觀行為帶來的不必要的傷害。
生活中,換位思考能夠幫助讓你跟別人的溝通更順暢、更融洽,慢慢地,你的人際關係會提升一個境界。而在職場上要是也能運用好這個技能,能讓你在應對工作中的各種事情時更加地遊刃有餘。
當然,學會換位思考需要不斷地練習,等你嫻熟掌握這項技能之後,你離“社交達人”就不遠了。
好了,今天的內容就分享到這裡了,本文由
【檸檬心理課堂】
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