8月21日晚，鄭爽的帶貨直播首秀意外“翻車”，因為不滿帶貨流程，她在直播時當眾發飆，另外兩位主播也被懟，稱“直播間是我的，不希望別人來刺激我”。
直播過程中，鄭爽的很多表現都讓人詬病。
先是在食品推薦環節，不配合試吃，被主播催促後才象徵性吃一口。
然後男主播介紹商品時，她就自己哼歌、照鏡子，還嫌棄他介紹產品話太多，男主播笑言像“老闆訓員工”。
之後說到她代言的口紅，主播讓她推薦色號，她直接說不知道，在主播圓場時，還不願意配合試色。
最後，她開始發火，說自己不是出於商業目的來做直播，更是怒吼“直播業績跟我有什麼關係”。
圍觀鄭爽直播中的種種行為，只能說：直播這份工作中，她的行為體現出自身職業素養的缺失。
素養一、敬業精神
拿人錢財，就要幫人辦事，這是最樸實的職場道理。據網友爆料，鄭爽此次直播坑位費達到5小時1600萬元。
商家和平臺花了那麼大價錢，當然希望帶來更超值的回報。像這種工作中耍性子的行為，是典型的“不敬業”。
職場上也是同樣道理。老闆發工資給你，是請你回來幹活的。沒有像樣的工作成績，怎麼向老闆交差？
敬業是一種態度，是對工作的負責任。不專業或許有人願意教你，不敬業卻會讓別人直接否定你。
素養二、專業能力
作為某口紅的代言人，連口紅色號都不知道，甚至在男主播提出讓她試色時躲開。作為直播明星，提前瞭解產品是最起碼的工作要求。
商家給出鉅額坑位費，就是為了借明星流量促銷。沒有對產品的基本瞭解，怎麼推銷？
相比之下，前幾天直播破紀錄的賈乃亮就專業得多，所有帶貨單品都是本人親自挑選，帶貨過程中放下身段逗人發笑，整整5個小時沒喝水沒上廁所。
他是真的把自己當成了銷售員，把直播當成了工作，哪個商家不喜歡這樣的明星，哪個老闆不喜歡這樣的員工？
素養三、團隊協作
直播過程中，明星和主播的配合十分重要，他們是一個團隊。明星有自己的“人設”，有些話不方便說，這時候就需要主播來配合。你一言我一語，既活躍了氣氛，又賣了貨。
但鄭爽在直播間怒懟其他主播，直言對方的存在刺激了自己，這就非常尷尬了。
網際網路時代必然是團隊作戰，成員之間的相互協作必不可少。如果團隊中有人不顧大局，給協作製造障礙，必然會拖累工作程序，影響最終的工作結果。
假如鄭爽是一個員工，你敢用嗎？
假設鄭爽是公司的員工，那麼這個員工的畫像大概是這樣的：
1、情緒管理能力有問題：
任性，心情不好就發脾氣，壓力太大就崩潰流淚；
2、工作態度有問題：
不管老闆發多少錢工資，我想幹就幹，不想幹就撂挑子；還直言業績與自己無關，不管公司死活。
3、專業能力有問題：
對產品不瞭解，無法向客戶推薦介紹；
4、團隊協作有問題：
涉及跨部門合作的工作，把其他人都趕跑了，事情誰來幹？
如果你是老闆，你敢用這樣的員工嗎？
一時成敗看機遇，一生成敗憑實力。
良好的職業素養，是個人實力的最重要的一部分。無論是明星，還是職場員工，職業素養都不可或缺。
作為一個流量明星，應該給粉絲樹立正面的榜樣，而不是任性地放飛自我。
