文/Fullness——至每一個通往夢想道路上的職場人！
揣摩“官腔”，進退有度
職場中，上司說話的時候常會“打官腔”，有些雲裡霧裡、不清不楚的，令人難以捉摸；有些雖然說得淺顯易懂，但事後人們才發現，他說的是反話。凡此種種，都是職場中的一種常見現象。作為下屬，一定要能體會上司所說的話的真正含義。
上司為什麼要這麼說？可能是上司刻意而為。如果是這樣，說明上司在“玩弄權術”，故意表現出一種神秘感，希望下屬對其感到敬畏。如此一來，上司在管理、排程上，會方便很多。因為他製造出的神秘感讓下屬捉摸不透，所以下屬不敢任意妄為，以免觸怒上司、遭到責罰。雖然這顯示出了上司的“黑暗心理”，但在某種情況下，上司也是不得已而為之。職場並非人人都是“善茬”，有的員工刁鑽古怪，率性妄為，上司“玩弄權術”，正是為了“對付”那些不是“善茬”的下屬。
汪濤是某公司的一名職員，他在辛苦鏖戰一個星期之後，終於完成了員工宿舍的規劃圖。對此，他滿心歡喜，認為一定能夠得到上司的嘉獎，所以他第二天一大早就來到了經理辦公室，把規劃圖交給了經理。
經理看了兩眼，把規劃圖放在一邊，不說好，也不說不好，直接給他來了一句“先放著吧，改天再說”。
這是什麼意思啊？汪濤聽得一頭霧水。他還想向經理詢問，但看經理已經悠閒地喝起了茶，根本沒有跟他交談的意思，他只好退出去了。汪濤心想：改天就改天吧，我就不信你不說好。
過了幾天，汪濤發現，經理那邊還是沒有動靜。他有些按捺不住了，就找到了經理，問規劃圖的事。沒等他把話說完，經理就嗆聲道：“不是跟你說改天再談嗎？你怎麼這麼不長記性，你這麼急著表現，這個經理乾脆由你來當好了！”
汪濤被經理說得啞口無言，只好悻悻地退了出去，再也不敢找經理談規劃圖的事。他心想著，是不是最近哪裡做得不好，得罪了經理。
故事中，經理對汪濤的態度是很明顯的，那就是故意給汪濤難堪。他說“改天再談”，明顯就表明了一種拒絕態度，顯然是對汪濤不滿。當上司對一個下屬感到不滿的時候，常會用這種“官腔”表現出來。
上司之所以這麼做，一來是不想直接批評，讓人說他是個苛刻、專橫的領導；二來是希望下屬有所醒悟，改掉讓自己不滿的地方。下屬如果不能領悟他的真正含義，不加改正，必然會讓上司更為不滿。因此，一旦上司對你說出一些“不清不楚”的話，你就要考慮，是否自己在工作上有什麼地方做得不好，是否在哪些地方觸怒了上司。
除此之外，由於上下級之間的差別，有些話上司不便於向下屬言明，只能透過一種隱晦的方式表達出來。這種隱晦的方式，就是說一些令人捉摸不透的“官腔”。比如管理層的一些決定、公司的一些“潛規則”等，這些都是上司不便向下屬言明的。
職場中，上司雖然常“打官腔”，說一些不清不楚的話，但他們還是希望下屬能夠明白他的心意，按照他的心意來辦事的。即使他們只是“玩弄權術”，其意圖也很明顯，就是希望下屬服從、收斂，不可任意妄為。由此，一些為人機靈、懂得揣測“上意”的人，總是容易得到上司的更多認可；一些為人木訥、不懂變通的人，在職場中則難以生存。
上司“打官腔”，其實是一種委婉的表達方式，也是職場常見的一種管理藝術。作為下屬，一定要能明白這個道理，在與上司相處的過程中，對於上司的一言一行，都要認真觀察、仔細領悟；與此同時，還要結合具體情形進行分析。
課堂大總結：
認為，這未免小題大做，但需要明白的是，很多時候，有些人就是因為在細微處忽略了上司的態度，而給自己帶來了麻煩。“伴君如伴虎”，任何時候都馬虎不得。
我想跟你分享喜樂，陪你成長，也希望你能見證我的成長。
專注於職場研究，用故事述說職場人生（請關注，每日更新）
