不管是買房還是買鋪面，在購買之前消費者都會實地考察一下，畢竟幾百萬的東西不可能看都不看一眼就簽了合同吧。要是後面才發現問題，那真的就是大麻煩了。
長沙的張女士花了160萬買了一個門面用來投資，當時在購買門面的時候，銷售人員實際帶她去看了門面的具體情況，當時門面的一面牆上有4根管道，她一開始以為這些管道都是她門面房的，哪知道前段時間等她準備把門面出租的時候發現情況不對勁。
原來這四根管道有三根不是她這間門面的，分別是左右兩間門面的管道，結果開發商把這些管道全都放在了她這間門面裡面，感覺買的不是門面而是管道房。另外門面的層高也發生了改變。
當時購買的時候，門面裡面是沒有煙道管的，現在竟然有一條煙道管，而且這個煙道管還是隔壁的隔壁的，感覺買的並不是門面，而是開發商集中堆放公共設施的地方。
本來一根水管噪音就非常的大，現在竟然有四根，還怎麼租出去，而且煙道管最直接的影響就是把層高拉低了一米多。四根水管佔據有一個多平方，三萬多塊錢沒了，煙道管佔據有十幾個平方，三十多萬沒了。
對於這樣的設施，中介表示煙道管是L形的，佔地方，他們也不好推給客戶，就看後期能不能改造。
為了要一個說法，張女士求助了媒體，媒體陪同張女士一起來到了營銷中心，當時的
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顧問表示水管是存在的，而且也帶張女士去看了實際情況。
可張女士卻說看門面的時候根本沒有說這些水管是誰家的，就以為是自己門面的，如果當時明確說了這些水管是別人家的，那自己肯定不會購買。另外，就是煙道管是絕對沒有的，當時看門面的時候拍了照片的。
對於煙道管的事情，這位
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顧問說她不方便回答，可以找工程和設計部，因為售後的問題公司都有專門的部門進行處理，但是現在負責人也不接電話了。
於是張女士透過商品房買賣合同上留的地址去找開發商，結果根本就找不到任何人，人去樓空了已經。於是張女士又找到開發商所屬集團公司在湖南的分公司。工作人員表示會在下午一點半進行處理。
雖然約好了下午一點半處理，可時間都過去了四十多分鐘，也不見任何的領匯出面解決這件事。面對媒體的追問，這位工作人員採取了迴避的態度。
看到自己的事情又沒人處理，張女士火冒三丈，在現場大聲質問自己花160萬買的房子難道就是你們開發商集中堆放公共設施的地方嗎？最後張女士說要是開發商遲遲不給答覆，那最壞的打算就是把不屬於她的全部拆掉。
對於張女士提出的訴求，已經去看了現場，現在也內部通報了，下週才有結果。對於工作上的失誤，對張女士表示抱歉。最終，張女士表示那就看看最後的協商結果怎麼樣，如果達不到自己的訴求，那就繼續維權。
