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為什麼儀器廠商自己開發的管理系統不好用?

為什麼儀器廠商自己開發的管理系統不好用?

當下企業資訊化改革越發火熱,有些儀器廠商選擇自己建設一套內部管理系統便捷管理日常銷售、售後工單等事務,為此投入了大量的人力、物力、財力,可是,使用起來效果卻不盡人意。小編總結了一下,他們主要出現瞭如下幾個問題。

1、沒有結構化思維

很多管理層自認為對內部管理現狀瞭解透徹,沒有進行市場調研或資料分析,靠自己的想法制定開發計劃,為解決一個問題而開發一個功能,導致結構上出現漏洞,缺乏邏輯,整個系統重用性差、可維護性差,且不能真正滿足廠商需求。

為什麼儀器廠商自己開發的管理系統不好用?

2、沒有端到端的管理

很多廠商沒有建立有效的系統運維體系,也就是說,系統的角色職責、業務規則、管理模式等不夠清晰條理,沒有統一的流程和行為規範,使得業務從發起到結束的過程冗長,權責不明,效率低下,體驗不佳。操作過程中若出現問題,無法追溯原委,追究責任。

為什麼儀器廠商自己開發的管理系統不好用?

3、沒有行業經驗

儀器廠商從未接觸過軟體開發,要麼自己從零組建專案團隊,要麼在外面找外包團隊,有時候因為成本問題,最終參與專案的開發團隊沒有相關行業服務經驗,根本不瞭解廠商的真實需求,與系統使用者沒有交流資訊或挖掘的資訊量停留在淺層,因此導致系統開發出來後,實際應用中產生各種各樣的問題,修復困難。

以上3點是比較常見的問題,如果廠商需要自己開發一套內部管理系統,建議提前規劃和梳理整個系統的使用者需求、業務邏輯及拓展應用。若不願耗費太多精力,也可以從市場上選擇好用的管理系統。

最後要糾正一個思維誤區——有的廠商覺得購買軟體的費用很高,還不如自己開發划算,但認真去算這筆賬的話就會發現,組建開發團隊所需的招聘成本及團隊管理費用等等加起來其實也不比購買軟體便宜,甚至更高。