博興縣民營經濟高度發達，形成了石油精細化加工、糧油食品深加工、金屬板材、高階鋁箔、商用廚具五大產業叢集。不少企業走出國門，走向海外，在此背景下，國家稅務總局博興縣稅務局多措並舉，利用稅務力量為地方企業在國際市場乘風破浪“保駕護航”。
指明方向，提供發展“指南針”
山東省博興縣匯鑫釘業有限公司是一家五金產品批發企業，公司成立之初跟菲律賓簽訂了一筆出口水泥釘業務，然而企業財務負責人許文濤卻犯了愁：“這訂單是公司成立後頭一筆業務，為了開拓國際市場，利潤很低，主要指望退稅了，可流程是什麼，需要準備什麼材料，怎麼申報，一堆不懂的問題，我是第一次接觸這個業務，想想都頭大。”
瞭解到首次申報出口退（免）稅企業對這方面相關業務知識缺乏瞭解後，博興縣稅務局主動出擊，安排業務骨幹精準對接新備案企業和首次申報出口退稅企業，“點對點”提供出口退稅政策解讀，幫助企業及時掌握出口退稅相關業務知識，輔導企業完成出口退稅申報，幫助企業成功辦理出口退稅業務。
“稅務工作人員為我們企業提供了量身定製的專屬服務，詳細講解了出口退稅操作流程及注意事項，還告訴我們企業符合容缺辦理的條件。申報後，很快我們就收到了三萬兩千多塊錢的退稅，再有出口業務我也不怵得慌了。”許文濤滿心歡喜地說道。
與此同時，博興縣稅務局積極推行電子退（免）稅，充分利用電子稅務局等線上渠道，與出口企業保持實時互動，以“線上+線下”輔導、提供“一對一”個性化服務等方式，及時為納稅人答疑解惑，並組織出口退（免）稅專業服務團隊深入企業，講解出口退（免）稅風險防範知識，幫助企業熟練掌握相關政策，為企業提供發展“指南針”，用精細化、智慧化、務實化的服務助力出口企業“乘風破浪”。
主動出擊，派送政策“安心險”
山東千乘國際陸港綜合服務有限公司主要出口彩塗鋼板、鍍鋅卷、閉門器等，其財務人員舒文靜表示：“取消部分鋼鐵類產品出口退稅後，稅務人員及時聯絡我們，提醒我們部分產品以後不能享受退稅了，在和外商簽訂合同時報價一定要合理，充分考慮最新徵稅政策，合理規劃產品出口業務，嚴格地要求和及時地提醒幫助企業規避了很多風險，有助於我們企業規範經營行穩致遠。”
為進一步提升對外出口企業市場競爭力，推動企業穩定發展，博興縣稅務局積極貫徹落實“便民辦稅春風行動”，以“辦好惠民事 服務現代化”為主題，依託各類稅收資訊化業務系統，全面瞭解企業出口情況，透過稅收大資料精準定位符合條件的出口企業，深入瞭解企業實際狀況，主動上門問計問需，努力做到知實情、察實需、出實招、解實困，幫助解決企業難點、痛點、堵點問題，以精準高效的服務助力企業減負賦能。透過為企業派送政策“安心險”，解決企業出口後顧之憂，讓企業出口的安心、舒心、放心。
持續作業，打通退稅“高速路”
“2022年6月以來稅務總局出臺階段性加快出口退稅進度政策後，稅務局的工作人員馬上跟我們溝通聯絡，瞭解企業的問題和需求，還輔導我們預測退稅資料與情況，退稅資金流向與安排一目瞭然，從去年6月份以來，我們已經申報辦理了1600餘萬元的出口退稅，申報後很快到賬，及時緩解了資金週轉壓力，好政策與貼心服務讓我們發展的底氣與信心都更足了。”山東京博農化科技股份有限公司財務人員高東東說。
為幫助出口企業輕裝上陣，博興縣稅務局積極落實出口退（免）稅政策，打造“雲端指導、全程網辦、限時辦結”的退稅工作鏈條，在受理、稽核、核准三大環節同向發力“提速辦”，全力暢通稽核流程，確保出口企業對優惠政策應享盡享、應享快享，顯著提高出口退（免）稅效率，確保資金及時到賬，幫助出口企業“盤活”資金流，提振企業“出海揚帆”的底氣和動力。透過打通退稅“高速路”，顯著壓縮出口退（免）稅業務辦理時間，確保出口退（免）稅退得快、退得穩、退得準，為企業發展保駕護航。
下一步，博興縣稅務局將持續提升服務質效，高質量推進新徵程稅收現代化，不折不扣落實好出口退（免）稅優惠政策，及時解決企業急難愁盼問題，提升企業獲得感，全力為企業“出海遠航”保駕護航。（謝曉曉 顧藝偉）
