第一時間承認印刷錯誤，給中獎者兌現獎勵，同時釋出公告，此後按照正確的標準兌獎，也不失一次成功公關。這回可好，第一次不承認，被罵。第二次，說為了感謝消費者，被罵。第三次，關閉官博評論，被罵。第四次，承認工作失誤，被罵。
其實仔細算一下，就算目前市場上會中獎罐有20萬罐，20乘以500也就1000萬罐，我就是一億罐，總價值也就2。5個億，嶗山啤酒如果承認繼續兌換，相當於拿出2。5億做公關，但是企業形象起來了，而且這個期間，全國只要喝啤酒的地方，都會去買嶗山，我想銷售額怎麼也得翻翻，這2。5億不是很快就回來了，各種利好。
但對於嶗山啤酒來說，它已經給了消費者很棒的迴應了，並且這個獎發放數量很大，不可能每個都要按罐/聽兌換，印刷錯誤導致要兌換掉幾百萬上千萬甚至更多，公司恐怕都會倒閉。
對我個人來說再來一罐的意思我懂，這種便宜我不會去佔，我在超市看到稱重乾果貼錯標籤，不會藉機拿走便宜的，而是喊超市員工重新換掉標籤，在我的觀念裡別人的錯誤不是我佔便宜的理由。
啤酒外包裝印的是500ml，裡面印錯了印成500聽，一共一百萬份，這種逮著漏洞不放的人，跟淘寶上逮著店鋪設定漏洞、一分錢買幾十斤水果，最終把農民淘寶店搞破產的人也沒什麼區別。
