爭取實現“服務碳達峰碳中和、服務粵港澳大灣區發展、服務客戶用能全旅程”3個目標
文/羊城晚報全媒體記者 張豪 通訊員 舒霞、陳洪有
近日，廣州南沙開發區管委會、廣東電網有限責任公司廣州供電局聯合印發了《廣州市南沙區最佳化用電營商環境改革舉措》（以下簡稱“《舉措》”），其中提出服務企業用電用能全生命週期的供電服務理念，並提出構建現代供電服務體系，最佳化用電營商環境，實現“服務碳達峰碳中和、服務粵港澳大灣區發展、服務客戶用能全旅程”3個目標的改革思路，讓資料多“跑腿” 客戶少“上門”。
指標設定國內獲得電力最優
廣州科成包裝材料公司是南沙區從事橡膠製品生產的新建企業，用電時間緊、用電量大，供電可靠性要求高。記者瞭解到，透過南沙用電營商環境的改革舉措，專案辦電過程透過政務資料自動“跑腿”觸發供電局內部業務流程，客戶只需經過“簽約送電”一環節便可用上電。“南沙讓我們切實感受到辦電模式從以前的‘來即辦’進一步轉變到‘來即用’。”該專案郭經理表示。
據悉，在《舉措》的指標設定方面，均以國內獲得電力最優標準制定。高壓辦電持續落實3環節的基礎上推行2環節、探索1環節；低壓辦電2環節，社會投資簡易低風險建設專案實行1環節；高壓辦電時間35天以內，供電企業辦理業務10天以內；低壓居民使用者、非居民使用者辦電時間分佈3天、6天；辦電成本方面持續落實200千瓦以下低壓接入，使用者“零投資”等。
推動全區能源低碳轉型
《舉措》還提出，南沙將加快建設以新能源為主體的新型電力系統，持續提升供電可靠性，加快推動能源清潔低碳轉型，助力企業實現低碳節能；將供電服務進一步融入區招商引資、企業籌建工作中去，數字驅動，共享共建，探索能夠充分體現減流程、壓時長、高便利的“高壓辦電一環節”服務模式，讓企業獲得無感服務。
此外，南沙還將基於政企資料高效互通提前獲取企業籌建過程的涉電需求，統籌策劃，讓企業獲得基礎用電、智慧用能在內的一攬子解決方案。
電力服務5G應用線上“指尖辦”
同時，南沙還將最佳化電力建設審批，持續提高供電可靠性，讓使用者獲得高可靠用電保障；全區將深化5G新技術應用，讓使用者獲得節能指導、用電安全監測等多種服務；將持續提升線上線下渠道服務能力，讓使用者線上“指尖辦”、線下“智慧辦”、“暖心辦”。
區供電局相關負責人表示，此次改革舉措的推出，將立足新發展階段、貫徹新發展理念，融入和服務新發展格局，推動廣州南沙用電營商環境高質量發展。
