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研究表明,愛爾蘭是歐洲頂尖的數字領導者之一

研究表明,愛爾蘭是歐洲頂尖的數字領導者之一

畢博的研究評估了35家愛爾蘭公司的數字化水平,其中Virgin Media、Axa和Three的總體得分最高。

畢博諮詢公司(BearingPoint)的一項新研究顯示,愛爾蘭多個行業的企業都顯示出數字化成熟的跡象。

該公司新的“數字領導者”研究分析了歐洲、英國、美國和愛爾蘭的679家公司,以評估它們的數字化水平。

參與研究的國家和公司的得分從0到5分,數字越高代表得分越高。國家之間的比較是透過觀察每個國家排名前30位的公司來得分的。

愛爾蘭在2022年的排名上升,總分為3。43分,在調查的11個國家中排名第三。

畢博諮詢愛爾蘭地區負責人Gillian O ‘Sullivan表示,看到愛爾蘭公司與其他國家的同行相比表現如此出色,“令人鼓舞”。

O ’Sullivan說:“這是一個真正的跡象,表明愛爾蘭商界領袖致力於並更全面地投資於其業務的數字化轉型,以更好地應對他們面臨的挑戰。”

研究表明,愛爾蘭是歐洲頂尖的數字領導者之一

調查共評估了35家愛爾蘭公司,涉及銀行、電信、保險、能源和媒體行業。

然後,這些公司根據其數字產品經驗、電子商務、數字營銷和電子客戶關係管理進行評分,評估公司在數字渠道中維護客戶關係的能力。

在愛爾蘭,Virgin Media以3。67分的平均得分獲得了數字領導者的最高評級。Axa和Three緊隨其後,得分分別為3。51分和3。5分,幾乎持平。

在2022年的研究中,電信行業成為愛爾蘭數字化最成熟的行業,其次是保險業和能源行業。

Revolut在銀行業的得分最高,SSE Airtricity在能源行業的得分最高。在媒體領域,排名最高的是RTÉ(3。04分)。

畢博諮詢公司表示,愛爾蘭在所有四個得分領域都有顯著的同比改善,但電子商務(衡量公司透過數字渠道銷售和支援的能力)是愛爾蘭表現最差的。

“隨著時間的推移,數字領導者的特徵自然會發生變化,但我們的研究突出了當今普遍存在的關鍵主題:以客戶為中心、個性化、以資料為中心、創新和可持續性,”O ‘Sullivan說,“這些行動結合在一起,是促成組織成功的原因。”

今年早些時候,畢博諮詢分享了其對2023年的五大科技預測,其中包括生成式人工智慧的崛起、對元宇宙潛力的探索以及企業擁抱零信任網路安全。

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