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京東以5。34億元入股尚品宅配、居然之家和紅星美凱龍宣佈就數字化等牽手合作、貝殼找房斥資80億元收購聖都家裝……不到半個月的時間內，一直相對低調的家居家裝領域動作頻頻。
數字化轉型是今年家居行業的關鍵詞。萬億元市場規模下，一場新的數字化變革正在醞釀。
頭部陣營動作頻繁
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今年7月6日，貝殼找房宣佈將收購聖都家裝100%的股權，總對價不超過人民幣80億元，並根據包括監管批准在內的慣例交割條件分階段推進收購安排。該交易預計將於2022年上半年全部完成交割。
根據最新年報，貝殼找房在2020年淨利潤為27。78億元。80億元的收購金額，相當於其去年淨利潤的近三倍。
對於大手筆踏入家裝領域，貝殼找房董事長兼CEO彭永東形容是“翻越第二座山”。
這並非貝殼首次翻山。早在2015年，鏈家就與萬科聯合成立萬鏈品牌，進軍家裝市場；2019年，貝殼推出“被窩”這一子品牌試水家裝領域。
而自今年6月底以來，幾大家居家裝龍頭已接連吹起向數字化進軍的號角。
6月25日，定製家居上市頭部企業尚品宅配發公告稱，股東達晨系將部分股份轉讓給北京京東。同時公司將募資約5。34億元引入北京京東作為戰略投資者。轉讓和發行完成後，京東將持有尚品宅配5%以上股份。而北京京東由京東集團100%控股，實際控制人是劉強東。
另一則頗耐人尋味的訊息，是兩大傳統家居巨頭的罕見牽手。7月3日，居然之家與紅星美凱龍宣佈聯姻，表示將維護家居市場的公平競爭秩序，杜絕“二選一”；相互開放供應鏈品牌資源；抵制低於成本價的市場傾銷行為；共同推進行業數字化轉型升級等。
據悉，目前雙方正逐步完成所有線下商場的資訊化數字化建設和入駐品牌和經銷商的線上運營陣地建設——商品上線、營銷上線、服務上線、管理上線等，探索線上線下同城零售模式。
可以很明顯的看出，當下頭部家居家裝陣營都把重心放在了數字化改造上。
2021年以來，貝殼在家裝領域動作明顯加快，並嘗試以數字化賦能。今年一季度，貝殼自研的BIM系統1。0版本宣佈上線，實現裝修設計環節全面數字化，包括系統自動輸出圖紙、報價、資料化材料清單（BOM），以VR能力精確呈現設計效果，提升設計師效率；同時讓消費者“所見即所得”，實時把控裝修成本。
在過去，BIM，即建築資訊模型技術，一直廣泛應用於建築行業。如今透過BIM，消費者可以實現家裝過程的視覺化，包括裝修設計、採購、工程、軟裝、交付等一系列流程。
而在2020年，尚品宅配也開始將BIM設計融入整裝。今年5月，尚品宅配首家BIM整裝展廳在總部廣州亮相。
“目前家居家裝行業整體仍然存在著消費者權益受損、購物體驗不佳、數字化程度不高、危害行業公平競爭等問題。”在居然之家董事長兼CEO汪林朋看來，無論是對於居然之家還是紅星美凱龍，遍佈全國的實體家居賣場仍然是最核心的資產。
他認為，面對融合線上優勢和線下體驗的“線下電商時代”的到來，“線上抓流量，線下抓內容”是適應“線下電商時代”的必然舉措。“數字化時代，一切都變得透明，家居行業迎來千載難逢的發展機遇。”汪林朋說。
消費新需求助力行業復甦
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龍頭企業加碼數字化的背後，是家居行業進入快速復甦通道。
今年5月，全國建材家居景氣指數（BHI）達到130。03，環比上漲15。51點，同比上漲40。90點。一二線城市老房、二手房翻新和改善型消費需求佔裝修總量比重已經達到54%，北京、上海佔比更是高達82%。
長遠來看，存量房市場所衍生的消費新需求，普遍被認為將是家居行業持續增長的重要推動力。
億歐資料顯示，目前中國家裝行業的市場規模達到3。54萬億元，2015—2020年複合增長率為11。1%。業內人士表示，預計到2025年國內家裝行業整體市場規模將達到6萬億元。
然而，目前行業觸網比例並不算高。艾媒諮詢資料顯示，從2015年的1533。5億元到2019年的3861。7億元，中國網際網路家裝市場規模逐年增長，2020年中國網際網路家裝市場規模繼續增長至4050。7億元。
同時，盈利持續低迷也困擾著整個行業。
如土巴兔被視為A 股“網際網路家裝第一股”。就在6月30日，深圳證券交易所官網披露，土巴兔集團股份有限公司創業板上市申請已獲受理。
這是土巴兔第二次衝擊IPO，2018年其曾赴港上市未果。當時的資料顯示，土巴兔2015年、2016年、2017年分別淨虧損7。5億元、5。6億元、11。11億元。
而已上市多年的齊家網，據2020年財報顯示，營收也僅為9。2億元，利潤4500萬元，市值25億元。
家居行業為何未出現巨無霸
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然而目前，家裝家居市場仍屬混戰狀態，多年來未能湧現一家巨無霸。
“由於家裝領域依然是個性化的市場，短期無法形成規模效應，沒有代表性的平臺出現，所以數字化轉型效果不佳。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林曾對此表示。
他還表示，這幾年智慧家居在蓬勃發展，很多家庭在前裝市場選擇了全套智慧家居產品，從智慧門鎖，到智慧電視、智慧照明等，透過APP和智慧音箱入口進行物聯網總控。
但與此對比，智慧家裝進展相對緩慢。智慧家裝是透過服務線上化、過程透明化、結果資料化來推進家裝業的發展，讓家裝能夠更好地貼近使用者需求，將家裝產品更好地銷售出去，強化家裝的流程和環節控制，讓使用者家裝過程體驗更佳。
土巴兔在招股書中也提到，傳統家裝行業存在著包括資訊不對稱、價格不透明、服務缺乏監督以及標準化和產業化程度低等問題。同時，行業門檻較低，家裝企業數量較多，市場格局較為分散，部分中小型家裝企業提供的家裝質量和服務效率難以保證，業主對家裝服務的整體滿意率相對較低。
因此今年來，多家網際網路巨頭開始在該領域頻頻發力。
1月22日，阿里巴巴上線了一款家居家裝APP“躺平家”；5月18日，百度旗下全新一代的網際網路家裝平臺裝馨家在北京亮相；6月10日，位元組跳動下屬公司巨量引擎旗下家裝服務品牌“住小幫”確定B端新定位，將打造泛家居數字化營銷服務平臺。
傳統家電企業也躍躍欲試。4月29日，國美宣佈推出打扮家APP和BIM智慧裝修平臺。去年12月底，國美收購了打扮家80%股份，成為該公司的大股東。國美創始人黃光裕表示：“國美六年前就已考慮入局家裝行業，打扮家未來三年內要實現年營收5000億元。”
同樣積極佈局的還有房企。如碧桂園推出“橙家”、龍湖推出“塘鵝”、陽光城推出“夢享家”等家裝平臺。
家居行業數字化面臨哪些困難
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文化觀念的衝突
未來的數字化企業將以完全不同的形態和方式執行。數字化轉型過程將極大地突破傳統企業的“舒適區”，在缺乏經驗的未知領域探索，新舊兩種文化觀念將存在長期的衝突。
駕馭新技術的挑戰
數字化轉型不僅要求企業能夠迅速學習和掌握新技術，還需要將新技術融會貫通形成組合優勢，並且在業務變革上找準結合點，使之運用和改變現有業務。數字化轉型對企業駕馭新技術提出了極大挑戰。
組織和人才的匹配
為了有效推進數字化轉型，必須同時進行組織的變革，轉型本身是動態的，在轉型過程中如何建立並調整與轉型匹配的組織機構是轉型綜合挑戰的一個重要方面。
轉型人才也是行業轉型中面臨的一大挑戰，數字化轉型不僅需要新技術人才，業務創新人才，更需要能夠將新技術與業務結合起來的跨領域人才，培養高水平的轉型人才隊伍是數字化轉型不可避免的一個問題。（本文完）
出品人
：老彭
主編
：Echo Yang
責編
：稻草
美編
：江南 土豆
運營
：墨語 夏貝珊 曉宇
商務
：Janey Debbie
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