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凌宗偉:異化了的“扁平化管理”

凌宗偉:異化了的“扁平化管理”

【異史氏曰】一老同事來我家裡喝茶,談及現在學校美其名曰的“扁平化管理”理念下的年級主任負責制,導致的各個年級各行其是,學校職能部門管理功能的弱化,是學校管理幫派日益強大的一個根本原因。我開玩笑說,一些校長半吊子的扁平化管理的潛臺詞就是:這個學校老子說了算,老子的嫡系代表老子行事,這就是賦權。

他們懂個毛扁平化管理,懂的只是權術。

扁平化管理是一種透過減少管理層次、壓縮職能部門和機構、裁減人員、壓縮開支,減少中間層次以快速地將決策權延至企業生產、營銷的最前線,從而為提高企業效率而建立起來的富有彈性的新型管理模式。初衷是為了化解傳統金字塔狀的企業管理模式的諸多難以解決的問題和矛盾;摒棄層次重疊、冗員過多、組織機構運轉效率低下等弊端,加快資訊流速提高決策效率。

毋庸置疑“扁平化管理”是相對於“層級管理”構架而言有它的優勢,但也有它明顯的缺陷。主缺陷在由於管理幅度較寬,校長和年級主任權力,不易實施規範化的控制與約束,加重了專門職能部門與部門(教務、政教、科研、後勤)及人員協調溝通困難,表面上是權力集中,實際上的權力分散,很容易形成隱形的校中校。另外年級主任負責制,對年級主任人選的素質要求相當高不僅要有博大的胸懷,極強的溝通能力更要具備精湛的業務能力,因為管理的幅度越大,所具備的相應的管理知識與管理能力就要越全面,至少必須熟悉各個條塊的管理職能,再不濟也應該明白教學的是與教務部門溝通,政教的事情與政教部門溝通,教學保障的事務還要與後勤部門溝通,這樣的人選實際上是並不多的。如果確有幾個這樣的人選,還要你個鳥校長幹嘛?為了避免相關的矛盾衝突,通常採取的辦法就是為他們配備一些助手,表面上是增強了管理的力量,實際上是增加了冗餘人員,對具有陰暗心理的校長而言就是校長可以正大光明的培親信了。貴校這些年的狀況就是如此。

任何管理模式都有它的優勢和缺陷,智慧的管理應該是綜合採取各種管理模式的。層級管理與垂直管理既條塊分明又互為一體,考量的是校長的管理智慧。對許多校長而言,不是不明白,也不是做不到,而是不願意。因為他是校長,他要說了算,他要用自己的人。不是說“打仗親兄弟上場父子兵”嗎?一個年級主任連評選“高三優秀教師”之類都要把自己放進去,你還指望他能把年級管好嗎?一個校長連年級主任的這種小九九都看不清楚,都不指出來,都不能想到這樣的行為可能在教師當中造成的不良影響,還是稱職的校長嗎?當然這樣的校長往往也是什麼都要的貨色。

扁平化管理必須防止職能管理部門可能出現的管理失控,各個年級各行其是。以教務處為例,至少在教學人安排、課表編制、教學計劃、教學評價,教師考核的一致性上採取剛性的舉措。說得明白一點就是這些應該是教務處說了算,而不是年級主任說了算,當然,也不能校長說了算,專業的人幹專業的事,否則要教學副校長、教務處主任幹嘛。校長幹校長的事,如果幹了副校長與主任乾的事就是不務正業。從積極的角度去審視,如果要使年級部的功能在條塊管理架構下發揮得比較理想,我的經驗是年級部的主管至少分由別來教務與政教兩個部門的相關負責人搭配兼任,而不是由副校長兼任,更不能另起爐灶。