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直播電商走向“貨帶人”

直播電商走向“貨帶人”

最近平臺都在卯著勁地拼年貨節。

1月8日,抖音突然發了一張直播間戰報,廣東夫婦(大狼狗鄭建鵬&言真夫婦)單場成交3億,超越羅永浩此前的2億,重新整理抖音直播間單場成交最高記錄。

更神奇的是,這3億幾乎是由一個單品創造——單價1440元的天氣丹7件套,在直播的10小時內賣了20萬套,單品GMV突破2。8億。

直播電商走向“貨帶人”

可能很多人看到這張戰報第一反應是,抖音又出大主播了?這個廣東夫婦坑位費貴不貴,是不是該趕緊趁熱度找他們帶貨?

趕緊停止這種腦回路。這次玩法真的變了。

以前我們聊直播,總說某個主播能帶貨,因為使用者是衝著對TA的信任和好感下單的,這是“人帶貨”的概念。

但現在情況發生了重大的變化。

在糖水燕窩、假羊毛衫等事件被破圈傳播討論後,使用者對主播單純的信任在快速消解。大家意識到,既然線下面對面的導購會坑人,線上舌燦蓮花的主播未必就不會撒謊。有直播新規的約束、有王海這樣的職業打假人,加上無數媒體的監督,主播的“信任泡沫”會破得越來越快。

你看同時段的辛選年貨節,是辛巴家族解封后的首播,雖然銷售依然不錯,報出來的數字也破億了,但又因為“口誤”被王海盯上。

直播電商走向“貨帶人”

反觀廣東夫婦,不僅是業績坐火箭,我們查了一下我們和胖球資料等專業機構聯合釋出的榜單,最近三個月,廣東夫婦只有11月勉強擠進全網帶貨TOP50,排名49位,上榜成績是剛破1億。

直播電商走向“貨帶人”

更重要的是,這次直播還讓他們在“公眾信任度”上打了個翻身仗。

據抖音戰報,在8號的直播中,廣東夫婦直播間人數一度突破30萬,直播期間漲粉200餘萬。要知道,今年4月,廣東夫婦還曾因賣疑似假天氣丹套裝向粉絲道歉。這可真是在哪摔倒就在哪爬起來了。

直播電商走向“貨帶人”

是什麼神秘力量在加持廣東夫婦?

答案是Whoo後品牌官方,以及為之牽線的抖音平臺。據悉,1月8日的直播是抖音搶新年貨節的首場抖in超級品牌日,LG生活健康專場。當天,LG旗下的人氣韓妝品牌Whoo後抖店正式開幕。

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說到當天被賣爆這款天氣丹套裝,其實創下新紀錄一點都不奇怪。因為無數人早已驗證,這款套裝誰賣誰爆。薇婭不用說,2020年雙十一預售3小時賣了6億,辛巴賣了2。2億,陳赫、戚薇、朱瓜瓜都在抖音上賣爆過。

天氣丹的口碑早已無需任何主播力薦,真正阻礙大家下單的是“到底是不是正品”的疑慮。

為了解決這個疑慮,廣東夫婦被Whoo後聘為官方好物推薦官,直播間還被佈置成Whoo後專櫃的樣子,至於直播間掛的商品連結,當然也是官方抖店。很多網友評論,看到是官方店鋪發貨,才敢放心下單。

直播電商走向“貨帶人”

當主播是否合規(誇大宣傳、口誤)、靠譜(賣暴利價格虛高產品)成為使用者下單決策的首要考慮,“貨帶人”的價值就顯現出來了。這也意味著,主流品牌介入直播的最好時機到了。

如果說“人帶貨”是達人的紅利期,不管阿貓阿狗都張口坑位費,閉口退貨不負責。“貨帶人”就是平臺和商家的紅利期。

從平臺的角度,“人帶貨”雖然各種熱鬧火爆,但在完成冷啟動後,就該退出歷史舞臺了。

因為“人帶貨”天然會聚攏幾個大頭部主播,壟斷資源,損害平臺生態。

一方面,使用者能記住的主播是有限的,薇婭辛巴李佳琦,最多再加一個羅永浩。另一方面,主播吸引的粉絲越多,對廠商的壓價權越大,壟斷了全網最低價,又會為他們吸引更多粉絲,形成馬太效應。淘快抖三家現在都不同程度有這個問題,制約平臺發展。

從這次抖音把誰賣誰爆的“肥差”交給平時名不見經傳的廣東夫婦,也可見其平衡頭部的用意。

另外,電商平臺的最大收益來自廣告。主播賣貨大多是個體戶,即使是羅永浩這樣的公司運作,也是奔著賺快錢來的,能給抖音投的廣告非常有限。但如果變成“貨帶人”,商家成為主流玩家,按長線操作,廣告投入不可同日而語。

從商家的角度,“人帶貨”同樣不可持續。

前面說了“人帶貨”天然形成大主播,壟斷資源對廠商壓價,甚至時常為了吸粉破價銷售。有毒的銷量,這是廠商最怕的。

直播電商走向“貨帶人”

薇婭的賣價,在使用者心中成了比價的新標準。頭部主播破價銷售,賣得越多,品牌死得越快。

另外,“人帶貨”把銷售資料割裂,讓品牌無法對直播做出長期穩定規劃,還總有劣幣驅逐良幣,畢竟只有暴利商品才能支撐得起目前畸高的佣金和坑位費。

可見,無論從監管、商業邏輯、還是平臺導向來看,“人帶貨”都不可能是直播電商的主流。

早期平臺捧主播是為了把場子熱起來,把人吸引進來。現在平臺都在導向商家自播,同時扶持“僱傭成本”更低的腰部主播,讓不可控的“人帶貨”,走向探索穩定運營的“貨帶人”。這是個值得業界關注的趨勢。