試想一下，你們公司或團隊中是否也存在此情況，管理層只做傳遞資訊，並不能處理問題。
分解事項，可能只是小小事件也是能影響出現大問題，例如拆分tiktio事宜的時候我只教人員如何釋出影片如何剪輯，如何切換，但是呢由於給到人員是沒有明確點贊和關注數量導致人員可能刷影片刷標籤過多，在此我是沒有考量到人員能力問題，他對於tiktio都是完全陌生，導致事件的發生，這些事情其實是經常發生的事件，可能就是一個小小情況導致時間成本被無限拉長。對於這個情況專案組也是頻頻發生，存在了傳話桶現象甚至更嚴重，所以我們對此事件提出了會議反思，對我們的事件進行重新疏導，何為傳話筒，那該怎麼有效處理傳話筒呢。
首先了解一下傳話筒是什麼
1。亦稱“傳話筒”。用以提高音量的圓錐形話筒。 2。喻指只會傳達別人的話，自己卻毫無主見的人。 3。猶言小廣播，為私下傳播不該傳播的或不可靠的訊息，那該怎麼有效處理事件不做傳話筒呢？
收到事宜下發後第一個動作 思考戰略結構定義不清楚向上溝通。定義清楚後開始分解執行動作下發相關責任人，協調進行完成製作會議記錄表與責任人相關表 ，跟進督導執行結果進行PDCA，這樣做事件能有效處理事件高效完成不會使事件拖延不能及時處理。
