學校正版化軟體平臺是什麼？
是提供各類正版化軟體下載、授權啟用和管理的平臺。
使用正版化軟體的意義是什麼呢？
1、可以實時啟用你的正版化軟體，確保漏洞減少。2、保護你的網路安全。3、避免相關軟體的智慧財產權問題······
這些軟體哪些人可以用？
全校師生都可以使用。
正版化平臺如何登入
正版化軟體平臺訪問地址：（校園網環境）
外網如需訪問請使用VPN連線，具體使用手冊參見：
https：//ietc。sicau。edu。cn/info/1038/1676。htm；
正版化平臺可提供的授權服務
1。1Windows系列
Windows7-Windows10專業版；
Windows server2008-2019版（注：伺服器版僅供資料中心使用，暫未對外開放，如需使用可單獨聯絡）
1。2Office系列
Windows版 Office2010-2019專業版；
Mac版 Office2011-2019版
1。3Visio系列
Visio 2010-2019專業版
1。4科研軟體系列
SPSS Statistics、SAS
1。5工具軟體系列
《平臺使用說明》
一、普通啟用客戶端說明
1、正版化軟體下載及安裝
1）根據你計算機的實際需求下載所需的正版化軟體。（以Windows系統中Office下載為例介紹）
第一步：
確定你計算機的基本屬性
“控制面板”——“設定”——“系統”中檢視。
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第二步：
登入正版化系統下載適合本機的Office軟體版本。（以下載Office2019為例）
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第三步：
執行下載安裝包，按需安裝Office軟體。
如果你計算機中沒有虛擬光碟機軟體，可直接在本平臺——“工具軟體”中下載“軟碟通”或安裝其他虛擬光碟機軟體打卡安裝檔案包。
2）安裝過程中遇到相關問題，可隨時查閱平臺中“安裝及啟用問題”尋求線上處理方式。
2、正版化軟體的啟用
第一步：
第二步：
下載完成後，執行啟用客戶端並安裝到計算機中。
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雙擊執行下載的客戶端進行安裝
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選擇安裝語言
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選擇安裝位置
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其餘設定保持預設
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安裝完成
第三步：
使用統一身份證認證系統啟用客戶端。
啟用客戶端安裝完成後，系統會自動引導你登入系統，將使用學校統一身份認證系統進行認證。使用者名稱為你的學工號，初始密碼為你身份證號第12-17位。
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登入完成後，將在正版化平臺右上角顯示你的姓名，代表登入授權成功。
第四步：
點選正版化系統頁面“登入客戶端”或直接執行“正版軟體管理與服務平臺”程式，開啟你已成功安裝的啟用客戶端，點選需要啟用的軟體進行實時啟用。（windows和office預設各分配了10次啟用次數，每啟用成功一次就減一次）
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在啟用客戶端上點選需要啟用的軟體名稱，點選“立即啟用” 即可進行相關軟體啟用。
完成上述步驟後，恭喜你成功激活了你所安裝的軟體！
二、機房批次啟用客戶端使用說明
批次啟用客戶端適用於學校機房環境，批次啟用客戶端沒有前臺操作介面，不需要登入，安裝好後會在後臺自動啟用Windows和Office。
注：將批次啟用客戶端安裝在機房的模板機上，然後透過模板機分發給客戶機（具體分發方法請聯絡機房管理員），分發完後客戶機上的批次客戶端會自動啟用本機的Windows和Office。批次啟用客戶端僅限於指定IP地址段使用。
常見操作問題彙總
3。1啟用錯誤常見問題彙總：
問題1.0XC004F074:
錯誤描述：無法聯絡任何金鑰管理服務（KMS）
（滑動板塊檢視錯誤原因及解決方案）
錯誤原因：
（1）正版化平臺面向使用校園網的全體師生，若使用者所使用的網路環境不在校園網範圍內，則在進行啟用操作時會出現此錯誤。
解決方案：
若本地網路不屬於校園網，請切換到校園網進行啟用操作（校外啟用使用VPN）；若本地網路屬於校園網但啟用時仍出現此錯誤，請聯絡信教中心。
（2）微軟啟用伺服器訪問數量太多，壓力太大，導致無法啟用。
解決方案：
據官方所述，建議無法正常啟用的使用者等待訪問高峰期結束再進行啟用。
（3）時區錯誤也很容易造成啟用失敗。
解決方案：
1、開啟windows桌面右下角時間，選擇“日期和時間設定。
2、關閉自動設定時間和自動設定時區，將右側時區設定為我們當前所在地區。
3、儲存設定後，重新啟動計算機，再進行啟用windows
（4）原office登錄檔殘留
解決方案：
1、安裝新版本office前，請檢視“登錄檔管理器”中原office登錄檔是否已清除。開啟登錄檔編輯器：執行（快捷鍵：win+R）——>輸入“regedit”，點選“確定”。
2、找到office登錄檔資訊，路徑如下：（win10環境下）
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office“，此外，也可透過在“編輯”工具欄下“查詢”（快捷鍵：Ctrl+F），輸入”office“在全字匹配”條件下進行查詢。
3、如有，找到“office”登錄檔項後，右擊“刪除”選項，刪除原office殘留登錄檔資訊。
4。然後，關閉登錄檔編輯器，開始重新安裝新office軟體。
最後：對於使用過其他非綠色版的kms軟體啟用過的系統，強烈建議重新安裝或還原下系統，因為有很多kms啟用軟體為了實現某種功能而劫持系統程序，給系統安裝服務，或是修改了系統檔案，對於這種情況，是很難透過手動的方法來解決的，最好最快的辦法就是重灌系統。
（5）
防毒軟體（例如，360）攔截了啟用請求。
解決方案：
電腦上面安裝有360等安全軟體，在安裝或使用過程中提示是否禁用的時候，請選擇“不禁用”。
（6）
系統winsock 服務未啟動或被禁用。
解決方案：
使用管理員許可權開啟cmd 執行netsh winsock reset 命令後重啟電腦。
問題2
.0XC004F017:
錯誤描述：舊版的Office未解除安裝乾淨
（滑動板塊檢視錯誤原因及解決方案）
錯誤原因：
啟用Office時出現此錯誤通常是由於舊版的Office未解除安裝乾淨導致的
解決方案：
1）如果安裝的office不是從平臺下載的，那麼請從平臺下載正確的版本進行重新安裝。
2）如果之前裝過其他版本的office，在安裝平臺提供的office之前請先完全解除安裝這些office，解除安裝方法如下：
【一、使用 Microsoft Fix it 解除安裝 Microsoft Office 套件（推薦）】
Windows 7、Windows Vista或Windows XP下解除安裝Office
1。 MicrosoftEasyFix50154 工具用來解除安裝office 2007 ：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/MicrosoftEasyFix50154。msi）
2。 MicrosoftEasyFix50416工具用來解除安裝office 2003 ：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/MicrosoftEasyFix50416。msi）
3。 MicrosoftEasyFix50450 工具用來解除安裝office 2010 ：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/MicrosoftEasyFix50450。msi）
4。 o15ctrremove。diagcab 工具用來解除安裝office 2013、office2016、office365：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/o15ctrremove。diagcab）
Windows 10、Windows 8。1或Windows 8下解除安裝Office
1。 MicrosoftFixit200552 工具用來解除安裝office 2007 ：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/MicrosoftFixit20052。mini。diagcab）
2。 MicrosoftEasyFix20054 工具用來解除安裝office 2003 ：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/MicrosoftEasyFix20054。mini。diagcab）
3。 MicrosoftFixit20055 工具用來解除安裝office 2010 ：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/MicrosoftFixit20055。mini。diagcab）
4。 o15ctrremove。diagcab 工具用來解除安裝office 2013、office2016、office365：
（http：//content。ms。sicau。edu。cn/client/o15ctrremove。diagcab）
注意 Fix it 解決方案不會刪除單獨安裝在計算機上的個別 Office 程式。例如，如果您安裝了 Microsoft Office Professional 2007 和 Microsoft Office Visio 2007，則 Fix it 解決方案僅刪除 Microsoft Office Professional 2007，而不會刪除 Visio 2007。解除安裝完成後重新啟動計算機。
【二、從“控制面板”解除安裝 Microsoft Office 套件】
1。 開啟控制面板
2。 點選”解除安裝程式”
3。 在當前安裝的程式列表中找到Microsoft Office項
4。選擇該項，然後單擊”解除安裝”（在Windows XP中為”刪除”）
5。 如果列表中存在多個Office 產品，請重複此操作
6。重新啟動計算機推薦閱讀微軟官方解除安裝方案1：從 PC 解除安裝 Office 2016、Office 2013 或 Office 365微軟官方解除安裝方案2：解除安裝或刪除 Office 2010微軟官方解除安裝方案3：如何解除安裝或刪除 Microsoft Office 2007 套件
問題3.
0XC004F035：
錯誤描述：批次許可系統要求從具有資格的作業系統進行升級。
（滑動板塊檢視錯誤原因及解決方案）
錯誤原因：
若使用者購買的電腦出廠時沒有預裝windows系統（例如OEM版本），電腦的BIOS有可能缺少Windows標記，則在進行啟用操作是會出現次錯誤。
解決方案：點此下載DBSLDR工具，下載完後解壓出來，右鍵點選DBSLDR。exe，選擇‘以管理員身份執行‘（圖一），然後點選‘安裝’，安裝完成後重啟系統（圖二）。
圖一：
圖二：
3。2 其餘常見問題彙總
1. 軟體下載版本選擇問題;
很多師生在下載軟體時不知道在哪裡選擇對應的版本導致軟體與系統不相容，具體操作如下：
進入軟體詳情頁後在軟體標題下面第一個“版本號”中選擇對應版本後再進行下載：
2.藍色畫面問題：
若電腦出現藍色畫面問題，可在正版化平臺>工具軟體>藍色畫面診斷工具中下載對應版本的該軟體後按照安裝步驟中的使用方法進行診斷和修復；
