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AI開始搶工作了:萬科最佳新人獎不是人類!

萬科董事長鬱亮在微信朋友圈發了一則訊息:“祝賀‘崔筱盼’獲得了2021年萬科總部優秀新人獎,她催辦的預付應收/逾期單據核銷率達到91。44%。”

崔筱盼並不是真人,而是微軟小冰框架孵化的一個虛擬人,並已在萬科集團財務部悄悄工作了十個月。

AI開始搶工作了:萬科最佳新人獎不是人類!

去年11月24日,微軟中國與小冰公司在北京宣佈達成戰略合作伙伴關係,面向廣大ToB重點行業客戶,聯合推出一系列人工智慧+雲計算商業化解決方案。首批微軟和小冰共同聯合推出的解決方案將覆蓋人工智慧金融、人工智慧汽車及人工智慧內容生產等三個垂直領域,今後將不斷拓展至更多垂直領域。

星空君受邀參加了一次RPA財務機器人的研討會,對財務領域的自動化處理有了更加深刻的瞭解。

一般來說,看似職業素養門檻越高的行業,被AI替代的可能性越大。

像財務的大部分崗位,業務邏輯非常繁雜清晰,需要業務能力很強的專業選手才能熟練掌握。而這種門檻,對於AI來說,恰恰不是門檻。

崔筱盼的崗位是往來崗,對於這類業務,可以透過大資料進行精準的分析,得出遠超普通財務人員實力的結果。

唯一的問題,就是這些AI財務,需不需要持會計證上崗?

元宇宙概念剛出來的時候,星空君第一時間想到的是區塊鏈騙局,但隨著對相關行業的深入分析瞭解,對元宇宙開始有了全新的認識。

比如財務領域的AI,其實就是元宇宙的成員。

虛擬偶像、虛擬主持人、虛擬主播,都是元宇宙的一份子。

從這個視角,會發現,元宇宙其實是一種共識,只要大家認可元宇宙這個框架,就可以將已有的虛擬現實相關的技術裝進來。

正所謂,元宇宙是個筐,5G物聯網都可以往裡裝。

雖然很多分析認為,遊戲將是元宇宙的首批玩家,但星空君認為,很可能基於工業、商業領域的元宇宙應用,要早於遊戲。

為什麼這麼講?

因為遊戲和元宇宙的結合,AR/VR裝置是必需品,但對於絕大多數普通使用者來說,這種裝置還遠遠達不到手機那樣必不可少。但是工業、商業元宇宙就不一樣了。

比如寶馬推出的元宇宙生產線,虛擬現實等相關的投影技術是必須的;而像崔筱盼這樣的AI,甚至都不需要一個虛擬的形象,直接以程式的形式在平臺上跑。

除了微軟小冰,目前來說,在財務機器人領域有所突破的,主要有兩類企業,一是會計師事務所,如德勤、安永;二是財務軟體公司,如用友、金蝶。

兩類企業的財務機器人各有特點,事務所的特色是經驗豐富,大量的行業被梳理成了固化流程,套上就可以使用;財務軟體公司的特色是個性化定製更為便捷,能夠和企業的實際應用相結合。