第一個問題：為 麼要平臺化？
因為在當今網際網路時代， 戶才是商業戰場的中心，為了快速響應使用者的需求，藉助平臺化的力量可以事半功倍。
不斷快速響應、探索、挖掘、引領 戶的需求，才是企業得以 存和持續發展的關鍵因素。
那些真正尊重使用者，甚至不惜調整、顛覆 己顛覆來響應使用者的企業將在這場以使用者為中心的商業戰爭中得以 存和發展； 反之，那些在過去的成就上固步自封，存在僥倖 ，希望 戶會像之前一樣繼續追隨自己的企業則會被使用者淘汰。
很殘酷，但這就是這個時代最基本的企業 存法則。
平臺化之所以重要，就是因為它賦予或加強了企業在以使用者為中心的現代商業戰爭中最核心的能 ：使用者響應 。這種能力可以幫助企業在商戰上先發制人，始終搶得先機。
在網際網路時代，商業的鬥爭就是對於使用者響應力的比拼。
我們來看 個 子：
1、阿里
說起中臺，最先想到的應該就屬是阿里的“ 中臺， 前臺”戰略。阿里 透過多年不懈的努 ，在業務的不斷催化滋養下，將自己的技術和業務能 沉澱出一套綜合能 平臺，具備 對於前臺業務變化及創新的快速響應能 。
2、華為
華為在幾 前就提出了“ 平臺炮火支撐精兵作戰”的企業戰略，“讓聽得到炮聲的人能呼喚到炮火” 這句話形象的詮釋了大平臺 撐下小前臺的作戰策 。這種極度靈活又威 巨 的戰法，使之可以迅速響應瞬息萬變的戰場，一旦鎖定目標，透過大平臺的炮火群，迅速精準對於戰場進 強大的火 支援。
可 ，在互聯 熱火朝天，第四次工業革命的曙光即將到來的今日，企業能否真正做到“以使用者為中心”，並不斷提升自己的使用者響應 來追隨甚至引領使用者的腳步，持續規模化創新，終將決定企業能否在這樣充滿挑戰和機遇的市場上笑到最後，在商業上長久保持創新活力與競爭力。
第二個問題：為什麼要建中臺？
好，想明白了第一個問題，為什麼需要平臺化。但是平臺化並不是一個新概念，很多企業在這個方向上已經做了多年的努力和積澱。那為什麼最近幾年“中臺”這個相對較新的概念又會異軍突起？對於企業來講，傳統的“前臺+後臺”的平臺化架構又為什麼不能滿足企業的要求呢？
好，這就引出了我們的第二個問題：企業為什麼要建中臺？
先定義一下前臺與後臺
因為平臺這個詞過於寬泛了，為了能讓大家理解我在說什麼，我先定義一下本篇文章上下文中我所說的前臺和後臺各指什麼：
前臺：由各類前臺系統組成的前端平臺。每個前臺系統就是一個使用者觸點，即企業的終端使用者直接使用或互動的系統，是企業與終端使用者的交點。例如使用者直接使用的網站，手機 APP，微信公眾號等都屬於前臺範疇。
後臺：由後臺系統組成的後端平臺。每個後臺系統一般管理了企業的一類核心資源（資料+計算），例如
財務系統
，產品系統，
客戶管理系統
，倉庫物流管理系統等，這類系統構成了企業的後臺。基礎設施和計算平臺作為企業的核心計算資源，也屬於後臺的一部分。
後臺並不為前臺而生
定義了前臺和後臺，對於第二個問題（企業為什麼要建中臺），同樣先給出我的答案：
因為企業後臺往往並不能很好的支撐前臺快速創新響應使用者的需求，後臺更多解決的是企業管理效率問題，而中臺要解決的才是前臺的創新問題。
大多數企業已有的後臺，要麼前臺根本就用不了，要麼不好用，要麼變更速度跟不上前臺的節奏。
我們先試著給中臺下個定義：
中臺是真正為前臺而生的平臺（可以是技術平臺，業務能力甚至是組織機構），它存在的唯一目的就是更好的服務前臺規模化創新，進而更好的響應服務引領使用者，使企業真正做到自身能力與使用者需求的持續對接。
中臺就像是在前臺與後臺之間新增的 組“變速 輪”，將前臺與後臺的速率進行匹配，是前臺與後臺的橋樑。它為前臺而生，易於前臺使用，將後臺資源順滑流向使用者，響應使用者。
中臺很像 Pace-Layered 中的 SOD，提供了比前臺（SOI）更強的穩定性，以及 後臺（SOR）更高的靈活性，在穩定與靈活之間尋找到 種美妙的平衡。中臺作為變速齒輪，連結了使用者與企業核心資源，並解決了配速問題。
有 “中臺”這 新的Pace-Layered斷層，我們即可以將早已臃腫不堪的前臺系統中的穩定通用業務能 “沉降”到中臺層，為前臺減肥，恢復前臺的響應 ；又可以將後臺系統中需要頻繁變化或是需要被前臺直接使用的業務能力“提取”到中臺層，賦予這些業務能力更強的靈活度和更低的變更成本，從而為前臺提供更強大的“能力炮火”支援。
所以，企業在平臺化的過程中，需要建設自己的中臺層（同時包括技術中臺，業務中臺和組織中臺）。
總結
思考並回答了文初提出的兩個關於中臺價值的核心問題，解決了我對於中臺產生的一些困惑，不知道對你有沒有啟發，讓我最後再來總結一下：
1。 以使用者為中心的持續規模化創新，是中臺建設的核心目標。企業的業務響應能 和規模化創新能 ，是網際網路時代企業綜合競爭 的核心體現。平臺化包括中臺化只是幫助企業達到這個目標的階段，並不是目標本身。
2。 中臺（ 論是技術中臺、業務中臺還是組織中臺）的建設根本上是為 解決企業響應 困境，彌補創新驅動快速變化的前臺和穩定可靠驅動變化週期相對較慢的後臺之間的矛盾，提供 箇中間層來適配前臺與後臺的配速問題，沉澱能 ，打通並順滑連結前臺需求與後臺資源，幫助企業不斷提升使用者響應。
3。 所以，中臺到底是什麼根本不重要，如何持續提高企業對於使用者的響應 才是最重要的。 平臺化或是中臺化，只是恰巧走在了這條正確的道路上。
用友GRP-U8Cloud
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