不知道還有多少人記得，去年12月相互寶成員的張先生因心肌梗塞不治身亡，妻子成女士想透過相互寶獲得賠償，但因為沒有心電圖證明不予賠償。此事發酵之後，僅僅一個月時間相互寶退出人數可達170萬，這對於相互寶來說是一個巨大的打擊。
從相互報3月份第二期公佈的分攤情況來看，其分攤人數已經降到了9463。49萬，數量已經與2019年10月相當。資料顯示，由於相互寶的成員不斷減少，而需要救助的人數極速上漲，其分攤金額也在不斷飆升，成員最多的“大病互助計劃”人均分攤金額已經達到了6。36元，相關人士預測，如果不加以控制，人均分攤金額將會很快突破7元，這對於相互寶來說將會是一個巨大的考驗。
救助人數不斷上漲，成員不斷退出，勢必會造成人均分攤金額的急速飆升。這樣的問題也引起了相互寶管理團隊的重視，為了打消成員的顧慮，相互寶運營團隊在本月初發布了一份很有說服力的運營報告，試圖讓退出想法的成員打消顧慮，相互寶團隊拿出了3條資料。
資料顯示，2020年大病互助計劃人均分攤總額為90。56元；老年防癌計劃分攤金額為413元，慢病互助計劃3。43元，而實際分攤金額卻比預估少得多！
根據相互寶釋出的2020年運營資料我們可以獲悉，相互寶去年共分攤互助金98。9億，累計幫助6。85萬人，這樣的資料讓無數參與救助的廣大成員心感安慰，我們的一點點善意幫助了需要幫助的人，但是從相互寶去年管理費用支出7。29億元，如此巨大的支出，讓不少成員和公眾產生了疑慮，但是相互寶仍然表示，平臺並未實現收支平衡，換句話相互寶還要往裡面搭錢，這樣的說法顯然不能說服大家。
起初我們加入相互報的目的很單純，只是認為花很少的錢可以幫助拿下需要幫助的人，另外還給自己增添了一份保障，但是理想很豐滿現實很骨感。
2019年1月，需要救助的人數為2人，2021年3月，需要救助的人數為4367人，短短26月的時間，其增長速度可達2182。5%。
2019年1月，成員人數為2330。75萬人，2021年3元，成員人數為9463。49人，在26個月的積累中，其增長速度為3。1%。
透過2月和3月兩個月的資料相比，其待救助的成員增長了591人，另一邊也有315萬成員選擇了退出，與相互寶的使用者人數巔峰時期相比，其使用者成員已經銳減了1117萬之多，在此消彼長的情況下，成員間的分攤金額也會與日俱增，這也加速了相互寶使用者退出的步伐。
退出的原因之一：分攤金額增長速度太快
根據圖財經統計的資料來看，2019年2月的人均分攤金額僅為0。03元，時隔26個月，其分攤金額可達6元，其增長速度已超過100倍，按照這樣的發展趨勢，不少使用者感覺到了恐慌，甚至一度懷疑一覺醒來自己銀行卡中的錢會不會不夠支付相互寶的費用了。
假設一家四口人，兩個老人和兩個年輕人，其一年在相互寶的支出就可達1000元，1000元相對於保險來說顯然不多，這也給普通使用者帶來了保障。
退出原因其二：申請賠償難，不符合標準被拒
相互寶並非保險，一旦生病是否會理賠都成為了大家關注的問題。公開資料顯示，2018年11月27日，擁有2000萬用戶的“相互保”升級為“相互寶”其性質也從保險轉換為網路互助平臺，相互寶將不再受「保險法」的保護，也就是說一旦相互寶拒絕對受助人賠償，使用者無法透過法律維權。
退出原因其三：管理費用太高，支出太籠統
相互寶的管理費用為8%，按照這樣的比例計算，其在同行業中的管理費用並不是很高，但是一年花費超過7億元的管理費不得不讓其成員和公眾心存疑慮，普通成員分攤救助金是為了救命智用，而相互寶如此昂貴的管理費用形成了巨大的反差，根據相互寶公佈的資料來看，其調查費用佔據41%，科技投入佔比38%，剩下的則是是線下維護和日常運營，如此籠統公佈的資料顯然引起了成員和公眾們的質疑。
其實對於相互寶的成員們來說，大多數並不是在乎那幾塊錢，大家更加關注的問題則是這些錢的具體去向，是不是真的把該用的錢花在了刀刃上，相互寶一年支出7億元表示沒有仍然虧算，試想下有多少企業一年的收入還不足7億，公眾和相互寶成員只想要一個公開、公正、透明的互助環境，僅此而已。
對於那些申請互助金被拒絕的使用者，大家也可以理解，並不是哪一個人一旦生病就可以申請到互助金，如果這樣，人均分攤的金額肯定會數百倍增長。
對於相互報你怎麼看？你認為使用者選擇退出的原因是什麼呢？
