皓瀚君2022年9月21日訊：就在9月15日，皓瀚君報道過小米收回了之前針對小米11手機燒WiFi問題推出的換機退款政策的訊息。現在小米11系列手機因燒WiFi，破圖等問題再次爆火網路，竟有某手機維修店老闆聲稱諮詢小米11問題的使用者特別多，十個五個都有問題，一般能不修就不修，這款手機主機板有很大缺陷。
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皓瀚君認為這明顯誇張了，小米11的燒WiFi問題的確存在，但肯定達不到50%這麼高，如果真有這麼高的故障率，直接全部召回絕對比提供售後更經濟，對商譽更是有益。
另外去維修店的使用者本來就是手機出問題才會去的，沒問題的也不會去店裡啊，這個十個有五個都有問題是怎麼得來的呢？
皓瀚君特地去看了下整個影片，發現這種表述有誤導人之嫌，從手機維修店店主的表述來看，明顯是指送到其店中諮詢維修的小米11系列手機中，十個有五個是此類故障。
燒WiFi後表現
據一些大V表示，小米11 的燒WiFi故障率大概在10%，這個故障率也的確是超高了，皓瀚君認為應該是小米11這款手機在設計、用料、品控方面存在缺陷導致的熱穩定性不良而損壞的。
撤銷小米11售後政策通知
據說小米收回原本針對小米11手機燒WiFi問題推出的換機退款政策，是因為發現有大量的人為的刻意針對此缺陷以非正常手段用機導致燒WiFi後去換機甚至退款。
但皓瀚君認為這種事情發生的最根本原因還是產品設計有缺陷，小米是否應該正視問題的根本，給使用者一個交代呢？特別是雷軍身為中國質量協會的副會長，是不是應該做出一些表率呢？
中國質量協會
