餐飲企業在學習和運營微信當中，可以借鑑行業內微信運營較好的企業，並結合企業自身情況針對性制定運營策略。對此，我精選了行業內三個比較成功的案例供大家參考。
第一個案例是肯德基。
肯德基的微訊號定位為提供KFC優惠券，最新產品和活動資訊。
主要為使用者提供線上獲取優惠券，最新活動以及線上預定服務。使用者透過優惠券指定選單給你最全面的瞭解到肯德基最新的優惠券，會員福利。
同時提供自助服務選單，使用者可以手機自助點餐，享受宅急送等服務。
此外，針對肯德基會員開闢會員專區，裡面佈局有關會員資訊查詢，K金兌換週二會員日等會員權益一些相關的功能。
對於普通消費者來說，關注餐廳，最大的程度是為了瞭解餐廳最新的優惠活動資訊，因此肯德基正好抓住了這一需求。
定期會提供各種手機優惠券以及福利優惠活動，不斷刺激使用者重新購買的慾望，而使用者使用優惠券也非常之簡單，
只需要提前在優惠卷欄目領取對應優惠券，消費前出示該券即可使用。
第二個案例是西貝莜麵村
。西貝莜麵村是傳統餐飲品牌的優秀代表，對網際網路思維一直抱以積極的一個姿態。
在微信自媒體的運營上也非常出色，他的微信定位為傳播好吃美食的服務號，主要為使用者提供品牌美食展示，線上預定，排隊叫號，以及會員商城等服務。
使用者不僅可以透過微信檢視西貝美食，還可以檢視西貝相關影片宣傳，同時微信排隊叫號的功能也非常實用。
此外，西貝策劃的214親嘴打折節，6.1萌娃攝影大賽等線上線下互動的活動，聯絡了西貝愛的品牌理念，消費者的互動反饋非常之活躍。
第三個案例是星巴克。
作為國際咖啡巨頭，星巴克的企業發展戰略向來非常注重數字媒體與社交媒體。
其中，官方微信平臺是企業發展中非常重要的板塊。幾乎在微信剛剛興起之時，他們只用了兩招，便迅速的積累了平臺上上萬的基礎粉絲。
第1招是用音樂傳遞心情的自然醒活動。
2018年8月28日星巴克開啟微信的同時，推出了由星巴克冰搖果莓沁爽和星巴克冰搖青檸沁爽兩款飲品組成的系列。
併為此新品的上市策劃了自然醒主題活動。
活動期間，關注星巴克微訊號，只需要傳送一個表情符號，無論是開心，悲傷或者是憤怒，星巴克將即刻回覆。
使用者即刻享有星巴克自然醒音樂專輯，並獲得專為個人心情調配的曲目。據統計，星巴克透過這次活動，微信積累粉絲6。2萬。
每天平均收到2。2萬條資訊，大部分以參與活動的表情為主。
那第2招呢是利用節假日做微信活動。
為了迎接聖誕節，星巴克推出魔力星願店，並在微信上策劃了魔力星願12天的活動。
活動期間，關注星巴克微信的粉絲可以透過微信互動獲得獨家優惠，且每天優惠內容都不一樣，如咖啡杯，咖啡粉等。
同時設定了星巴克的專屬手機桌布。
回覆數字1~12即可獲得。星巴克此次活動，充分結合了聖誕節許願的習慣，透過微信互動不斷送給使用者各種禮物，隨機性的送出方式，製造了不斷的驚喜。
定製的12份定製非常貼心，幾乎能滿足不同使用者的喜好。
最終，活動效果，僅用幾個小時新發的官方微信，便獲得了近38萬條粉絲髮來的訊息，微信粉絲的活躍度非常高。
同時透過優惠券，促進門店消費的資料也非常可觀。
