我想說人傳話不能信，因為有些話傳著傳著就失真了，不值得相信。今天一位客戶進店就說：老闆，我要i10CPU系統，你有嗎？當時聽到客戶的需求時我腦子裡都嗡嗡作響啊，每天都累死了還要猜客戶的需求，i10CPU系統是什麼東西？我從來都沒聽說過，我這樣反問這位客戶，可客戶說她也不知道，是一位朋友告訴她到電腦店就這麼說就可以了。
我知道傳達者肯定不是這樣的描述，絕對是這位客戶話傳錯了，問她她也說不上來，問她也沒有，我還是自己先理解一下吧，看能不能悟出來，i10CPU系統，“系統”二字她應該不會傳錯，那剩下的就是“i10CPU”的描述問題了，“10”應該是指Windows10或10代CPU，把之前的“系統”帶上，那就變成了Windows10系統或10代CPU系統，現在只剩下最後一個“i”了，i可能是intel的意思，也有可能她把Win記錯為i了，最後我打開了他電腦看了一下，作業系統也是Windows10，CPU也是intel型號，所以她應該是想要重灌Windows10作業系統，但我看她電腦作業系統好像也沒問題啊，為什麼要重灌系統呢？
經過了解，這位女士是從事美容行業，電腦是幫她男朋友代修的，這電腦也不是她男朋友的，電腦是她男朋友的同事的，最終我還是聯絡了電腦的主人，因為資料無價，重灌系統後桌面和C盤資料全部都被清空了。電腦主人說是要裝系統，他也不懂電腦，也是別人告訴他要重灌10系列系統，我告訴他電腦系統沒問題，結果他說電腦用的時候經常藍色畫面，我也是醉了，這話傳話不能信，特別是與自己不相關人傳的話更不能信，直接跟我說電腦用的時候會藍色畫面不就行了麼，何必聽別人說要裝系統呢？
客戶這臺電腦出現藍色畫面的原因不是系統故障，藍色畫面原因是電腦裡安裝了4個防毒軟體，我也是醉了，解除安裝其中三個防毒軟體就可以了。電腦修好後這位客戶的男朋友來了，我跟他分析“i10CPU系統”描述後他大笑，他說他們對電腦知識一點都不懂，哎，現在修電腦太難了哦。
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