選單

興隆縣聯社精心服務做實“貼心銀行”

興隆縣聯社精心服務做實“貼心銀行”

信貸支援的農家院

興隆縣聯社將貼地氣服務三農的工作宗旨繼續延伸,精心打造惠農服務環境,滿足農村、社群不同市場主體的多元化金融服務需求,使百姓真正感受到如春風般的溫暖,做實“貼心銀行”品牌。

最佳化服務“硬環境”,送優質服務溫暖客戶。

首先最佳化辦公“硬環境”,積極建立星級網點,服務環境做到清新整潔舒適,緩解客戶等待的厭煩情緒。配置自助銀行巡視崗,確保自助機具安全運營,確保遠端監控系統呼叫暢通,方便遇到特殊情況人員,透過自助銀行裡的監控呼叫按鈕求助,撥打報警電話,及時為廣大民眾提供幫助。

其次,打通普惠金融服務最後一公里。蘑菇峪解放村曾是革命老區,距離興隆縣城近100公里,離最近的農信社網點也有40多公里。村民到最近的信用社領低保、退耕還林款,要耗費多半天的功夫,是典型的金融服務盲區,為破解邊遠山區農民存取款不便的“老大難”問題,興隆縣聯社加大科技投資,設立金融便利店。如今,在這些邊遠山區實現了“小額取現不出村,大額轉賬不離鎮”的目標。

   以政府惠農政策為抓手,穩固扶貧攻堅戰。

與雙基共建工程深入結合,在各鄉鎮設立了金融夜校,讓村民呼吸“新鮮空氣”,提振村民致富精氣神的內生動力。積極調整信貸結構,大力扶持特色產業,著力培育一批以種養殖及農產品加工為特色的農民專業合作社,透過“扶持一條線,帶動一大片”,輻射帶動周邊貧困戶脫貧致富。

為緩解農戶貸款難,興隆縣聯社切實把農戶小額信用貸款作為緩解農民“貸款難”的突破口,透過調整貸款額度、期限,放寬條件,簡化貸款手續,最佳化審批流程,搭建起了支農和金融扶貧服務平臺,還進一步創新機制,建立限時辦結制、責任追究制,確保款項及時落實,進一步激發縣域農村發展內生動力,帶動大眾創業、萬眾創新。