上海老年人打車將再增便捷通道
撥打“114”可代叫全市計程車
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據悉，上海市計程車統一平臺申程出行目前已經和上海電信達成戰略合作協議，計劃從10月中旬起，透過百事通“114”號碼，可電招全市的計程車。
為了方便老年人打車，申程出行在全國第一個推出“一鍵叫車”功能，幫助老人跨越“數字鴻溝”。平臺成立一年來，已匯聚5。2萬名註冊計程車司機，註冊使用者達200餘萬。
今年6月，平臺創新推出了“一鍵叫車”服務進社群專案，打造“一鍵叫車智慧屏”，幫助更多老人體驗“無感叫車”的新出行模式。截至7月，全市首批100臺具備刷臉叫車功能的“一鍵叫車智慧屏”已投入使用，覆蓋全市11個區的22個街鎮及單位組織。
雖然“一鍵叫車”功能取得了成效，但是在調研中發現，
打電話叫車對老年人來說，可能是最熟悉和最簡單的方式
。據申程出行透露，透過和上海電信溝通，雙方計劃從10月下旬起，將號碼百事通114作為助老服務熱線，享受專業的代叫出租車服務。
值得一提的是，和其他出租車電調平臺不同，老人透過114呼叫，可以
預約全市所有計程車平臺內的車輛，包括大眾、強生、錦江、海博等，且不額外收取電調費用
。簡單地說，一個電話即可覆蓋全市的計程車資源。
據悉，下一步，申程出行還將在本市部分電話亭及電信營業廳“愛心翼站”等服務網點中，和中國電信合作設定“數字出行智慧屏”，為更多的市民提供“一鍵叫車”應用。同時，利用上海電信IPTV的網際網路優勢，嘗試視覺化的“電視一鍵叫車”服務。
資料：上海交通
編輯 | 俞蘿寅
責編 | 俞蘿寅
