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職場出現矛盾,到底要不要正面硬剛?

有人的地方就有江湖,就有紛爭。特別是在職場上,你總會碰上各種糟心事。

“在公司上班兩年,收入可以,領導也還不錯。但是因為業績和利益關係,有個同事跟我很不對付,總是想方設法的打擊挖苦我。之前我都忍了,最近是真的繃不住想跟她開撕了,我到底要不要正面剛?”

面對這種情況,有些人可能會選擇忍一時風平浪靜,但實際情況往往如上所述收效不佳,對方看到你沒有反應一定會變本加厲。想剛又害怕會耽誤自己接下來的工作,在乎臉面和關係。

事實上,這種畏首畏尾的心態在職場上是大忌,職場上的所有問題,我們都該保持“正面剛”的態度。

當工作中出現問題,無論是與同事、領導還是下屬,每天在公司裡抬頭不見低頭見,想躲是躲不了的。

你可以選擇視而不見,但卻不能永遠逃避下去,因為沒有解決的問題並不會消失,只會成為遺留的問題。

“正面剛”不是惱羞成怒地撕破臉皮,而是正面處理職場問題的方法。

當出現職場矛盾時,我們可以採取以下幾點做法:

一、嘗試溝通

職場上大多數的問題並不在問題本身,而在於人,正面解決職場問題的首要方法也是先解決人的情緒。

在關係好的時候,我們才能談論事情本身;關係不好的時候,我們表面在談論事情,但其實都在討論關係。

在職場上,當兩個人關係不好的時候,當然不能直接吵架,一般的做法就是給對方各種使拌,比如挑方案的錯誤、表達不認同的看法等等。

因此,當TA人表現出敵意或者對抗情緒的時候,可以先找個機會開誠佈公地的聊一下,看看你們之間是不是存在什麼誤會。

大家都是打工人,沒有什麼深仇大恨,無非是工作時引起的不順心或者利益分配不均讓人不爽了。

冤家宜解不宜結,將“就事論事”的態度表明之後,和氣生財的道理對方想必不難明白。

二、公開表態

當對方已經視你為敵人,甚至已經彼此水火不相容無法調和的時候,不如找個適當的機會,讓大家都知道你們關係不好。

在這種情況下,已經沒必要再去嘗試溝通了,公開表態之後一來用這種方法讓對方知道你不怕他,你並不好惹。

另一方面,讓公司所有人都知道你們關係惡劣,對方就不敢肆無忌憚地對你“捅刀子”了。

畢竟你們關係不好,對方在背後說你壞話跟你對著幹的時候,TA的言論可信度在同事和領導的心裡就要打個問號了,反而間接保護了你。

三、不推卸不逾矩

權責分明是公司裡邊做事的基本要領,圍繞這一點開剛是重中之重。

如果是自己的問題導致他人牽連,一定要及時道歉並作出補救舉動,展示自己的歉意。

但如果對方是無理取鬧,說不出來具體事項,明擺著就是挑事要對著幹,那也不必慣著TA,拿出強硬的態度直接開嗆。前提是,你做好了自己的本職工作。

這裡的重點是不盲目插手自己沒有許可權的領域,做到自己的工作不推卸責任,別人的工作不逾矩指點。

千萬不要在沒有直屬領導指派的情況下參與其他同事、領導的工作,你想得很簡單是去幫忙,但有一次就有兩次三次,等到他們認為理所當然了,哪天你不幫了反而會指責你。

這種事情不僅徒增負擔,有成績不是你的功勞,出問題還容易讓人記恨,根本得不償失。

四、保留資料、證據

對於一些同事無枉的誹謗,別意氣用事,一聽到就在氣頭上,啥也不管就去開撕。

在工作中也要學會留個心眼,溝通時儘量採取文字或郵件形式,儲存好所有的資料和證據。時機到了,把一切攤開在大家面前,讓對方無法辯駁。

《平凡的榮耀》中郝帥作為一名剛入職的新員工,遇到了領導的PUA,事都是他做,功勞全是領導的。

甚至領導自己請別人吃飯唱歌,都騙郝帥來買單,可謂是受盡了委屈。郝帥一怒之下直接越級找總經理告狀,結果非但沒成功,還淪為全公司的笑話。

最後,郝帥冷靜收集領導的非法違規證據,一招致命,讓領導吐出了違法所得。

老人們常說“吃虧是福”,然而放到現在這個社會並不一定適用,有時候“吃虧”吃的不是福氣,而是脾氣。

你把別人的脾氣照顧好,把自己的脾氣壓下去,得到的是更多的“火氣”。

忍氣吞聲、息事寧人的後果就是,不僅當時很憋屈窩火,而且當憋不住大爆發時,破壞力更加驚人。所以,千萬不要相信什麼退一步海闊天空的安慰之言。

日常工作中,只要我們保持良好的職業態度以及敬業精神,把自己手頭的工作做好,讓他人無可挑剔,就能擁有“正面剛”的底氣和實力。

希望大家都可以做一名有態度的職場人!