章澤天於1993年出生於江蘇南京，2009年因長相甜美被一名星探發現。在一張她拿著奶茶的照片在網上走紅後，她被稱為“奶茶妹妹”。高中時，她是南京外國語學校公認的美女，也是健美操隊的一員。2011年1月4日，張天澤被保送進入清華大學，成為該校的校花。
高中時，她是南京外國語學校公認的美女，也是健美操隊的一員。2011年1月4日，張天澤被保送進入清華大學，成為該校的校花。
2014年，章澤天與劉強東的戀情被媒體曝光。兩人相差19歲。給張天澤帶來了很多批評，但兩人還是在2015年拿到了結婚證。2016年，當上了媽媽。今天的奶茶比起初純的妹子可以變得更加女性化知性美。
實際上章天澤第一次出現在公眾的眼裡，吸引了張藝謀的注意，當張想邀請她出演他的電影，但章天澤拒絕了，張藝謀，開始時不放棄，畢竟，這麼好的機會，所以他來回跑三次，但被拒絕了。
結婚後，章天澤一直積極擔任京東的老闆娘，出現在各種新聞中，經常被拿來和娛樂圈的女演員進行比較，但她似乎並不是真的想進入娛樂圈。然而，在《無問西無問東》中，也露出了一張小臉。
張藝謀三次邀請章澤天演戲，她堅決拒絕，似乎她真的不想進入娛樂圈。從目前的情況來看，不得不說她是一個非常聰明的女孩，有才華又聰明，難怪劉強東會被她吸引
