10月24日週日下午，義烏市公安局福田派出所接到陳先生報案，稱11歲的兒子小陳玩自己手機，被詐騙分子騙了3萬多元。今年剛11歲的小陳還在上小學，平時愛玩手機遊戲。10月24日下午，小陳開啟常玩的網路遊戲，看到世界公屏裡有人在送裝備，出於好奇心就加了QQ群。
對方告訴小陳因為他是未成年人，領裝備需要先加客服QQ解除未成年人防沉迷模式，小陳信以為真，添加了客服QQ。
加上好友之後，“客服”發來影片請求，說要對面指導，擔心小陳弄錯操作，領不到裝備。小陳想了想，接起了影片。 在影片裡，客服還了解到小陳現在用的是父母閒置的手機，於是開始下套。 “因為你是未成年人，解除防沉迷需要一個成年人的手機，掃碼就能解除了。”對方說完，就發來一個二維碼。
小陳聽完這話，拿來了爸爸的手機，按照對方提示掃碼，此時發現是向對方微信付款，對方解釋說不會真的扣款，只是一個流程的演示。
小陳平時經常用爸爸的手機上網，也知道爸爸手機的支付密碼，所以當小陳正確輸入密碼，卻發現微信內的錢包被扣款5000元。
第一筆錢轉出後，小陳有點害怕，想要對方退回。“客服”一直和小陳強調，現在必須繼續按照流程來操作，否則不但之前的錢都拿不回來，而且爸爸手機賬戶裡的錢也會被扣光。
“因為之前你操作失誤，要透過虛擬交易來驗證身份，才可以成功退款。你開啟你爸爸手機的支付寶，我發二維碼，你掃完了輸入密碼，驗證完成後，之前的錢就會退回到賬戶裡。”
小陳一聽頓時慌了，因為害怕爸爸賬戶裡的錢被扣除，就按照“客服”的指示，開啟爸爸的支付寶，掃描對方發來的二維碼。
錢沒有退回，小陳越發緊張，“客服”以付款時間超時、資金被凍結等原因繼續哄騙小陳掃二維碼，就這樣，5000塊錢沒有退回來，小陳又陸續從支付寶轉出26755元。
轉出去這麼多筆，一筆也沒有退回來，小陳害怕極了，不敢再掃碼操作，在對方的“指導”下，刪掉了聊天記錄，準備將爸爸的手機放回原處。
這時，忙完的陳先生檢視手機發現自己銀行卡連續扣款的簡訊，再三詢問，才得知兒子被騙，連忙向福田派出所報警求助。目前案件正在進一步偵查中。
