文 | 芒來小姐
孩子頂嘴,你的第一反應是什麼?
惱羞成怒、恨鐵不成鋼、臉紅脖子粗?
網上有個父子三人對話的影片,
父親的反應亮了。
一個爸爸引導孩子用腦子溝通,
講清楚是誰的責任。
語氣十分溫和,
更難得的是句句在理。
大兒子拋“招”:
這件事我認為是媽媽不對。
小眼神看向弟弟,示意他幫腔。
圖片來源於:網路
小兒子接“招”:
“對呀,我也認為是媽媽不對!”
圖片來源於:網路
爸爸見招拆招:
作業是你的事,不是媽媽的事,為什麼要怪別人呢?
你是男子漢,不能把自己的事情做好嗎?
甩鍋沒有用,大兒子又開始挑媽媽的毛病:
可是她語氣很不好。
小兒子幫腔:
對呀,有些話說出來很傷人的。
爸爸接著拆招:
你們把自己的事情做好就不會了嘛,
事情有前因後果。
而且女孩子本來就情緒化一點,
你們把事情做好,她為什麼要講你?
圖片來源於:網路
最終,兩個孩子心服口服,乖乖道歉認錯。
圖片來源於:網路
這個影片朋友圈轉瘋了,有人拍手稱快:
父親的溝通方式太棒了,不露聲色地解決了問題!
還有人稱讚:
孩子講話邏輯清晰,很有主見,家長教得真好!
俗話說:
不是一家人,不進一家門。
父親擅長溝通,孩子就算頂嘴,也頂得更高階。
弗吉尼亞大學一項研究證明:
在家經常“懟”父母的孩子,
在學校應對溝通分歧時,更加遊刃有餘。
如果,父母能對親子心理多瞭解一些,就會發現:
孩子頂嘴,不一定是錯。
及時處理,能夠提高孩子的溝通能力;
處理得當,還能為親子關係、孩子教育帶來積極作用。
孩子不服管,因為,正在“長大”
當了爹媽,聽到這些話心裡拔涼拔涼的:
媽媽你走;
媽媽我不喜歡你;
媽媽你太討厭了;
媽媽我不要這個;
媽媽你別老管我……
閨蜜家5歲的孩子,每次發脾氣都會叫閨蜜全名:
劉麗,你走開!
乖巧的孩子突然叛逆了,
父母難免會慌張,想東想西:
孩子為什麼頂嘴?
是不是我教育方式不對?
《pet父母效能訓練》一書中說:
孩子說了什麼不重要,重要的是,他到底想表達什麼。
我去同事家吃晚飯,
同事夾菜給孩子,孩子說“我不吃”;
真夾到碗裡,還是吃得津津有味。
同事婆婆要孩子吃菜,
孩子不頂嘴,
但故意和她對著幹,專挑肉吃。
飯後閒聊,我發現:
同事和婆婆眼中,孩子簡直像兩個人:
同事說,孩子是一個小大人,自己知道自己該幹嘛;
婆婆卻覺得,孩子是一個不服管的熊娃娃,欠收拾。
婆媳倆因為差別印象,沒少產生爭執。
但我是知道的,
孩子頂嘴時,婆婆總愛說:
你閉嘴!
同事想的卻是:
先聽孩子把話說完。
兩種溝通方式,造成了孩子的“兩幅面孔”。
從發展心理學可以解釋這個過程:
親子間衝突不可避免,
因為孩子的自我意識要成長。
當孩子不再說“牛牛要喝水”,
而說“我要喝水”。
他就開始意識到:
自己和父母是不同的。
孩子頂嘴,
是在努力發表自己對於這個世界的看法。
他需要透過說“不”,
來感受自己被重視、被尊重、被接納。
所以,相比婆婆,同事的教育方式更有效。
因為她允許孩子表達——自我意識。
父母沒有正視到一個真相:
孩子正在變強大,
單一的命令式溝通已經無法說服他,
依然用“不許反抗”來堵孩子。
孩子為了強調自己的存在價值,
才會越來越激烈、偏執、較勁。
孩子到底在說什麼,你聽懂了嗎?
傾聽分兩種,有效傾聽和無效傾聽:
無效傾聽,是左耳進右耳出,
拿著手機“嗯嗯”點頭,不好好聽人說話;
有效傾聽,是聽完還能做反饋,
讓人覺得聽到心裡去了。
講話者發脾氣,
往往是因為對方沒有“好好聽”。
《家有兒女》中,
劉星是一個愛頂嘴的孩子,動不動就說:
我不服!我抗議!我拒絕!
母親劉梅總是大動肝火,一言不合吵起來。
繼父夏東海總是聽孩子說完,再總結:
你想買鞋子,但媽媽不讓買。
你很生氣,是這個意思嗎?
於是不管劉星多“嘴欠”,
只要夏東海一說話,他很快就安靜下來。
傾聽時,
把別人的話挑重點複述一遍,叫做“反饋”。
這能讓孩子感到自己被看到,
被理解,屬於有效傾聽。
比如孩子說:
離我遠點!我覺得煩!
心情不好!想爆炸!
父母反饋:
嗯,你想說你現在很煩躁,靜不下來啊,對嗎?
孩子才恍然大悟:
原來我現在的心情,就叫做“煩躁”。
父母經常反饋,
孩子才知道該怎麼表達自己,溝通能力才強。
所以,如果你的孩子老是不聽你說的話,
不妨反思一下:
是不是傾聽出了問題?
你是不是從來沒有反饋過孩子的話?
是不是孩子覺得父母聽不懂,才會一遍遍重複?
表面上,頂嘴是孩子聽不聽話的問題;
背後,其實是“父母傾聽到不到位”的問題。
所以,善於傾聽的父母,愛用一些話術。
比如:
這聽起來像……
你似乎想表達……
我覺得你的意思是……
父母的表達方式,會教會孩子如何去表達
85後創業媽媽崔璀,講了一件趣事:
某天,她正在忙工作,3歲的孩子在旁邊吵吵鬧鬧。
她壓力太大了,突然吼孩子:你閉嘴!
本以為孩子會哭,
沒想到孩子云淡風輕地說:
我又不是你員工,你吼我做什麼?
崔璀哭笑不得:
孩子怎麼這麼理智?
後來一想,得益於兩人一直以來的溝通模式:
崔璀愛跟孩子講道理,很少衝孩子發脾氣。
很多孩子被父母訓斥,
會生悶氣、頂嘴、哭鬧。
我們以為:孩子天生如此。
其實並不是。
就像心理學家溫尼科特說的:
孩子是鏡子,會誠實地反映出父母的樣子。
孩子的情緒,模仿了父母。
父母日常溝通中,表達壞情緒,多過傳遞資訊;
孩子表達自己時,才會發脾氣,不會好好說話。
前兩天逛超市,
一名2歲小男孩咬翻了一盒糖,糖果撒了一地。
家長看見後,先是低頭撿糖,然後訓斥孩子:
看看你乾的好事!
至始至終,我都沒聽到家長對孩子解釋:
你錯在哪裡?
孩子大哭,也是因為:
他不知道除了哭,還能做什麼。
這就是典型的無效溝通:
家長沒有說清楚道理,光顧著發洩情緒。
那有效溝通是怎樣的?
心理諮詢是這樣定義的:
能夠用對方的話,來說服對方。
什麼意思呢?
舉個有趣的例子:
一位年過40的朋友,
開始學習話術,想對孩子言傳身教。
他的動機是:
隨著孩子長大,越發覺得與他對話,就像與內在自己對話。
為了贏,
他常常情緒上頭,嘮叨、指責、抱怨……
孩子不愛聽,越來越沉默、抗拒、逃離。
為了扭轉局面,
他一字一句學習怎麼“讓孩子聽得進去”。
比如,孩子想要打會兒遊戲再寫作業,
他希望孩子先寫作業。
他會這樣溝通:
首先,問孩子的看法;
然後,進行內容和情感反饋;
最後,表達結論。
比如這個對話案例:
他說的第一句話是:
我看到你在打遊戲,
旁邊放著作業,
你是希望先放鬆一下對嗎?
孩子說:
對呀,我現在提不起勁兒。
他說:
我想現在打遊戲對你來說,比寫作業更得勁兒。
孩子說:
就是,今天老師拖堂了,煩得很,我根本不想寫作業。
他說:
聽起來,老師拖堂讓你情緒很煩躁,不寫作業可以宣洩情緒?
孩子說:
就是這麼一回事。
他說:
我想你的感受一定不太好,放鬆的情緒確實很重要。
但我希望你也重視寫作業這回事。
情緒好一點了,就把自己的事做完,好嗎?
孩子欣然答應,
沒一會兒就丟了遊戲機,
進屋寫作業去了。
孩子頂嘴時,這些話術要記得
孩子頂嘴時,我們先在在心裡想想:
我說的話孩子感興趣嗎?
孩子叛逆時,思考一下:
孩子現在的狀態,我真的看懂了嗎?
有效溝通,方式方法很重要。
只要找對方法,孩子願意跟你說話,
就有機會達成一致。
孩子頂嘴,這三句話可以記住:
第一句是:
我知道你現在很生氣,等你冷靜下來我們再談好嗎?
第二句是:
我希望你生氣的時候說“我不開心了”,而不是“我討厭媽媽”。
第三句是:
你到底想要什麼,想要這個,還是想要那個?
最後,送給父母親子溝通的六個準則:
1、不懂孩子想表達什麼,多用內容反饋;
2、不理解孩子此刻的感受,多用情感反饋;
3、孩子頂嘴次數變多,多做有效傾聽;
4、孩子最近越來越沉默,多用有效溝通;
5、孩子詞不達意,溝通時多傳遞資訊;
6、孩子情緒失控,用話術讓他先冷靜。
趁著朝夕相處的時間,
好好把握親子溝通的機會吧。
把每一場溝通變成親子關係的加碼,
為孩子的人生添磚加瓦!
—— End ——
作者:芒來小姐,國家二級心理諮詢師,資深男女觀察員,已出版《姑娘,活得大氣才夠精彩》。部分圖片來自網路,版權歸原作者所有。