昨天，綜藝節目《五十公里桃花塢——北京》正式開播，張翰、宋丹丹等人作為被邀嘉賓參與了這個節目的錄製。
但在交流環節，張翰因與宋丹丹溝通不暢，致使場面一度尷尬。
在嘉賓交流時，張翰對自己做了一個簡短的介紹，宋丹丹覺得有些單薄，為了引導張翰做出更多的介紹，就詢問了他的作品，還表示自己知道張翰的作品，說他是一位非常有名的演員。但張翰似乎並不買這個賬，表示自己只是一個普通的演員而已，這讓宋丹丹滿臉寫滿了震驚。
之所以會出現這種情況，顯然是二人的溝通沒有搭在同一個頻道上，沒有起到同頻共振的效果。
張翰，作為一名年輕的演員，他曾經因主演電視劇《一起看流星雨》而名聲大躁，後來相繼出演過《一不小心愛上你》、《隋唐演義》以及《錦衣夜行》等多部影視劇，還參演了電影《戰狼2》，獲得過亞洲偶像盛典最具號召力男演員以及上海電視節白玉蘭獎最具人氣男演員獎等諸多獎項，實力也是不容小覷的。
他之所以說自己是一個普通的演員，這或許就是一種謙遜的表達，並沒有故意去為難宋丹丹。
而宋丹丹，是演藝界的一位頗有口碑的老前輩，主動關心青年演員，想引導他多多展示自己，本無可厚非。
但問題就出在，她的關心與張翰的理解並沒有接軌。
於是很多網友就把矛頭指向了張翰，說他很假、很裝，不知尊重長輩等等。
其實，這種一邊倒的現象是不可取的。
既然是溝通交流，出現了問題，雙方都是有問題的。
溝通，最重要的是“交流感受”。
武志紅曾指出，心理需求的核心是感受，雙方溝通的一個重要價值就在於交流並相互理解和接受彼此的感受。
因此，在溝通時，應該關注的不是發生了什麼，而是對方是怎麼感受的。
從這一角度來看，宋丹丹在作出引導時，沒有弄明白張翰做簡短介紹的感受是怎樣的，只是一廂情願的給以引導，這在表面看來，是長輩對年輕人的關心呵護，但實際上是對年輕人的一種武斷評價。
評價是阻斷交流的最常見的原因。而評價又往往是長者對小輩們的指導方式。其著眼點是“解決問題”。
節目中，宋丹丹想讓張翰繼續介紹自己，還對他做出了“非常有名”的評價。但作為小輩的張翰卻不想解決這個問題，所以就出現了“錯位交流”，導致場面尷尬。
當然，如果張翰能站在宋丹丹的角度上，從尊重出發，先理解她的好意和感受，再表達自己的謝意和感受，那溝通效果一定會更好。
其實，在生活中，這樣糟糕的“錯位交流”有不少。
比如，當配偶訴苦時，我們往往認為對方是遇到了問題，需要我們的幫助，於是不斷地給對方建議和指導，想幫助對方“解決問題”。但實際上呢，配偶只是想交流一下感受。
當兩個人在溝通上達不成共識時，不愉快也就產生了。
而此時最好的做法就是，放棄出主意，只做一個傾聽者就好。
一個好的引導者，是做一個好的傾聽者；而一個好的聽眾，是從對方的感受出發的。
