《溝通博弈》這本書主要從以下八個方面入手：包括如何在權力世界裡說出真相、相信隱藏在你和其他人聲音中的秘密、探索表達和傾聽為何讓人感覺到風險、駕馭政治和權利中的不成文規則、頭銜帶來的權威感、讓表達和傾聽落到實處、技術變革帶來的溝通方式改變以及通往真相的方式。
八個章節，面面俱到，最重要的是可以幫助我們更加自由的表達心中所想，並取得理想的效果，進而促進我們的發展與進步。
溝通，是一場與自己的較量。
怎樣才能讓你的聲音被聽見？我想這是困擾許多人的一個問題。其實，在我想來，說話是一件極具風險的事，並且這個想法在我的腦海裡早就根深蒂固，甚至成了一種習慣使然。我會不自覺地避免說話這件事，在任何場所，只要不開口，似乎沒有什麼可以成為不可跨越的阻礙的。但我亦清楚的知道，我希望我的聲音可以被聽見，無論是好聽還是不好聽的，無論是對的還是錯的，依然可以自由的發出屬於我的聲音。
那麼，怎麼做呢？
下定決心，勇於開口，直面後果，才會擁有不一樣的可能，唯有努力嘗試才有遇見轉折的可能，又或者你會遇見屬於你的緣分呢。
就像書中說的：一旦我們選擇壓抑自己的才能、放棄成為最好的自己時，我們錯過的東西或許遠超想象。讓真實的想法在現實中繽紛呈現，才有另一番天地的開創。不試怎麼知道下一個遇見的會是什麼樣的精彩人生。放棄，錯過的將遠超想象。
然而，我們做一件事，往往都需要一個理由的，至少要表面上看似合理的藉口，一個與過去習以為常的自己較量的藉口，足夠支撐一個人改變的決心，畢竟，大多數人更習慣待在屬於自己的的舒適圈。就像一個人，安安靜靜待著就足以調養生息，若無人無事糾擾，那他是不會選擇紛繁喧鬧的。
誠如書中所言：我們生活在一個充滿變化和未知的時代，誰也不知道什麼樣的領導方式才是正確的，是能讓我們蓬勃發展的。我們說話也是一樣，誰也不知道哪一種才是最合適最正確的方式，或者說我們並不知道哪一種才是最適合自己的說話方式，我們總是害怕說錯話做錯事，所以一遍又一遍的練習補充自己說話的內容，一遍又一遍仔細問詢傾聽別人說話的意思，可誰不是在一個又一個不同境況之下磨礪出自己的說話之道？
錯不是問題，害怕出錯才是一個人需要解決的問題的重中之重。這世上的對錯，其實並沒有那麼絕對，重要的是要堅持你認為對的事情，對得起自己的初心。說，就說你認為值得的話語；聽，就聽你認為值得的言論。至於旁的瑣碎言論，過耳即忘才是最優解。“英雄式領導”已經不適用於當今的職場環境了，職場鼓勵所有人發聲。
表達和傾聽都該是自由的，如果有了太多約束的條件，那麼每個人的沉默將會是不可避免的結果。因為人們更習慣於指責別人的說與聽，卻忘了審視自己的能力和責任。
當然，表達是需要被約束的，與人的談話亦需要發生在適當的場合裡，令人舒服的說話與傾聽方式更能產生深遠且持久的影響，更具“人味兒”。選擇怎樣與外界建立連結的方式，這其中的複雜性不言而喻。
溝通不易，溝通，是一場博弈，需要知己知彼，方能百戰不殆。
