一個人在豐富的人際關係中成長，具有安定感，這樣的事都能透過閒聊傳達出來。
閒聊的一個規則
只需要這短短五秒的打招呼以外的對話，雙方對彼此的感覺就會有很大的不同，會覺得消除了彼此間的隔閡，也會覺得”這個人感覺還不錯“。例如，“早上好”可以這樣說，“早上好，今天你看起來很精神，有什麼好的事情發生了嗎？”
請不要勉強統整話題，不要做出抽象的、一般觀點的結論，不要做出總結，要讓話題可以不停地往各個方向延伸。在達到結論之前 ，愉快（有時候讓人眼花繚亂）地改變話題。
因為知道怎麼結束，所以能輕鬆談話。”那先這樣羅“，”下次再聊“，也是為了讓閒聊 變得愉快的終止句。雖然 不需要結論，但希望簡潔結束，這是”優質閒聊“的條件。
閒聊的基本禮儀
面對眼前 的說話物件，稱讚”你看得到的部分“，稱讚是表達出”接受“對方的資訊之一。
不要說”不“、”但是“，要先表示肯定、同意，將對方的話轉向正面的方向，他也會心情愉快地想現多聊些相關話題。
不善言辭就用”問題“來回應對方。閒聊時，與其由自己主導談話，不如讓對方握有主導權，這樣談話氣氛熱烈。話題不要離開對方感情趣的事物。
什麼樣的話題支配最佳比例？話題以對方為主和以自己為主的比率，也就是話題的支配率。與顧客或客戶的閒聊，可以稍微提高談自己事情的比率大約6：4或7：3吧。若對方很喜歡說話，那就8：2。
可以迴應的點，就在對方的談話中。閒聊不需要最後的笑點，也不必絕無冷場。
只要桌子和咖啡杯，就能讓談話變得容易，咖啡館即使聚集了很多人，但因為包含了能讓人放鬆的元素，所以是很理想的閒聊場所。
一問一答，等同拒絕。只要在回答時多加一句話，這個互動就會變成一段閒聊 。一個問題，光是回答還不夠，要把球傳回去給對方。
降低”自我意識“、”自尊“的障礙物，凡事放輕鬆。以好笑的事和演藝圈話題，代替說別人的壞話。
日常生活中的麻煩，是絕佳的閒聊機會。多數中佔少數、立場相同的夥伴，非常容易 接近距離。共同遭遇的麻煩，就可能是熱烈聊天的絕佳話題。
取得對方喜歡和你聊天的方法
找出和對方之間的一個”具體掛鉤“，找出你和對方的共同點吧。
和這個人，就是要聊這個。用”偏愛地圖“掌握萬無一失的話題。找到和對方最有力的交集，試著寫出偏愛地圖。
是新的實時話題，要馬上使用。日常疑問，可直接當作閒聊話題。
最適合練習閒聊的物件是：抱著嬰兒的人、遛狗的人、大媽。
若無話可說，就利用糖果——要擁有自己的溝通工具。
”誰說了什麼話“，也是好用的閒聊 話題。直接讚美，總給人很刻意像是恭維的感覺。那麼就間接的讚美，例如：某某說。
從一個話題衍生出十個話題的具體方法。時常開發接受新刺激的入口、能承接資訊的托盤，就會對於能成為題材的資訊變得敏感。這也是培養閒聊 基本能力的方法。
注意不同年代的”萬無一失閒聊關鍵詞“。重要的是，在日常生活中偶爾也要注意那些和自己不同世代的人有關的情報。
職場上可用的閒聊力
從閒聊中可看面試者的柔軟度與應變能力，是否在人際關係良好的環境中開朗地成長。
立場中立的人善於閒聊，中立的人能縱觀全域性，和所有的人都聊的很不錯。
一個人在組織中的評價和人望，還要看他有無閒聊能力。職場中，”立場中立的閒聊力“是最強的武器。
讓企劃會議像喝酒聊天 ，讓喝酒聊天像企劃會議。
”邊做事邊閒聊“比”禁止聊天“好，不善於閒聊的人，可以試著先接受如影印、整理資料等的單純工作。
老闆或店員很健談的店，比食物美味的店，讓人”還想再來“，除了具備專業資訊外，還能瞭解顧客的心情，愉快地閒聊，這樣的店顧客自然會想去。
老闆的工作是閒聊和做決定。閒聊力成為市場的突破口。
閒聊力成了市場的安全網，利用閒聊力快速縮短和對方的距離。
閒聊力讓你生存更好的能力
以閒聊來確認和他人有所連結，閒聊不只能將人們從孤獨中解放，也是讓完全陌生的人們之間產生連結的絕佳開端。
找回我們”善於撒嬌“的本性，高明地撒嬌，昌控制 得宜的撒嬌。和只是純粹撒嬌”，也就是“心靈不夠堅強 、想依賴別人”的撒嬌，性質上是不同的。例如：老婆婆招呼你：“我做了豆沙糯米糰，你要不要吃啊？” 1 “不用了，謝謝”——很普通地拒絕 。 2，“我不是很喜歡吃甜食。”——說出理由地拒絕。
任何人其實都愛說話，我們每個人都對說話很有渴望吧。
年長者其實很想聽年輕人說的無聊話，上司或者公司裡的長輩，其實對於年輕人的話語感興趣程度要超出年輕人自己的想象。
我們不知不覺都會受到閒聊的影響，例如，你告訴別人你要減肥，你可能真的會做到。
提高注意力，刻意插入閒聊時間
利用閒聊解毒、釋放壓力
發揮同感力，提升英語會話力——閒聊時，可用來附和對方的英語。閒聊時，最重的是要讓彼此產生同感。
