網路的崛起豐富了商家營銷產品的方式，如搭建線上商城、發展分銷商、直播帶貨等，都是在企業數字化轉型速度加快的背景下衍生出來的
營銷方式
，
數字化、多元化的營銷方式有效推動了企業的營銷增長
。
除了以上提到的方式之外，商家想要快速提升自己的競爭力，可以選擇社群經營的方式，來實現滿足使用者需求和企業品牌營銷增長的雙贏。
現如今私域概念崛起，企業選擇社群來運營私域流量的風很大，各行各業都在做社群，隨便拉一些人建立群聊就算是進行私域社群管理了。
事實上，在這個過程中有很多企業都是在做無用功，他們沒有對行業和產品進行分析就盲目跟風開始做社群，效果自然不盡如人意。
那什麼樣的產品適合做社群呢？他們分別適合做什麼樣的社群？
01 什麼樣的產品適合做社群？
社群是一個強調人與人相互間關係的一個載體，也是拉近品牌與客戶距離的關鍵營銷方式。判斷你的企業是否適合做社群，首先需要了解什麼樣的產品適合做社群。
企業要想透過社群來進行私域運營，其產品需要滿足以下四個條件：
1.需要銷售的產品
社群的核心是創造價值，要麼是同步乾貨的資訊價值，要麼是客戶群之間的資源價值，要麼是滿足需求的產品價值。前兩者的重點是入群的後續維護，屬於售後階段。
市面上的很多社群普遍討論的是屬於售前階段的產品購買轉化
。因此，產品需要介紹給同批次的客戶，期望更近距離的轉化客戶，才是社群銷售的本質。
有需要銷售的產品，才需要社群。但也不僅僅是社群，直播電商、影片宣介、KOL種草等，各得其所，要合理利用多種方式進行產品銷售。
2.具有普適性的產品
產品要有普適，或具有典型的使用者分層
。這樣一來就能用社群解決統一性和銷售重複性的問題。
如何沒有解決普適性問題，就無法聚集一類客戶，如果產品需要定製或者每個客戶的需求都很獨特，就無法形成運營的SOP，那麼，透過社群運營提升使用者轉化的效率就會很低。
3.有購買衝動的產品
社群轉化的目的是使用者購買
。
社群運營一方面要圍繞著介紹、對比、價值的增刪改查來進行，一方面要打消轉化過程中的疑慮。轉化的結果是使用者支付，本來一個意向不強的使用者，經過社群轉化之後付費，那這中間的轉變是什麼？就是購買衝動。
如何打造購買衝動？一是需求放大，二是利益誘導。我們買車買房都會遇到店家今天剛好做活動的情況。
沒有稀缺營造稀缺，沒有價值創造價值，才是銷售的本質，尤其是當下存量競爭的本質
。
4.是高毛利的產品
社群中的產品一般都是高毛利的產品，只有高毛利才能滿足團隊的運營需求，有利潤保底，才可以利用各種各樣的手段去拉新和運營。
因此，如果你的產品毛利很低，就不適合做社群。同樣，高決策、長週期的產品型別也不適合做社群，比如買房買車，他們更適合私域的1V1服務。
高毛利產品又可以分為兩種：
高頻、低客單價產品
以及
低頻、高客單價產品
。例如，服裝、餐飲就屬於高頻、低客單價產品，而知識付費產品、美容、醫療等就屬於低頻、高客單價產品。
02 不同產品適合做什麼社群？
今天，我們主要來說一說高頻、低客單價產品與低頻、高客單價產品適合做什麼樣的社群。在分析了多個行業、不同規模企業以及不同型別社群后，我們得出了以下判斷：
1. 高頻、低客單價的產品：原生型社群
高頻、低客單價的產品，本身消費頻次很高，再透過社群KOL們的影響力，可以快速完成新使用者的付費轉化，透過這種方式形成的社群，我們稱之為“原生型社群”。
這類的社群目前是比較常見的，我們常見的微商、社群電商，包括讀書會等都會基於企業微信建立這種原生型的社群。
原生型社群盈利的關鍵點在於：社群關係鏈
運營原生型社群時，運營人員前期需要將原本沉澱在不同渠道上的私域流量引流到企業微信社群中，透過活躍社群，篩選出社群的KOL。
在這個環節，運營人員可以結合藤匠企微SCRM系統中的關鍵詞回覆、群發助手、群SOP等功能來觸達使用者，向用戶輸出內容或者優惠活動，讓社群活躍起來。
在篩選出活躍使用者後，可以藉助藤匠企微的標籤工具進行使用者分層，並結合使用者畫像與社群KOL進行1V1私聊，與社群KOL達成一些合作，透過利潤分成或是分銷等方式，讓他們把自身的社群關係鏈匯入到你的社群中，逐步形成社群規模。
當社群規模起來後，這類高頻消費產品會產生大額的利潤，社群的盈利自然不在話下。
2. 低頻、高客單價的產品：服務型社群
低頻、高客單價產品更適合做服務類社群，因為對於使用者來講消費頻次低，需要社群主透過運營來與使用者建立深度聯絡，讓使用者產生復購。
服務型社群的盈利關鍵點在於：服務質量
以知識付費類產品書法課為例，書法課程具有消費頻次低、客單價高的特點，且喜好書法的使用者群體大多家境富裕，因此，建立服務類社群，透過長期的運營服務，提升使用者對課程品牌的信任感，使用者就很容易會再次購買書法課程。
藤匠企微SCRM系統具有多樣化的社群運營工具，如營銷話術庫、群發工具、關鍵詞回覆、任務寶、群裂變、群歡迎語等，能夠幫助企業在運營服務類社群時提高溝通效率，增強使用者對產品的體驗感。
在經過一段時間的高親密度運營後，使用者就會對我們開始產生信賴，以後凡是有書法相關的需求，第一時間都會考慮到我們。因此，服務型社群的運營人員要相信，當你與客戶建立了深刻的連線，復購的機率自然就會更高。
私域社群運營不是簡單地加拉群、發廣告就可以了，不管是什麼行業，想要生搬硬套市面上的各種社群玩法是不行的。
私域社群要玩好首先就要看看自己的產品形態是否符合做社群的標準
，其次要根據產品特徵選擇社群運營類別，找到並理解使用者的核心契合點，才能有效加強與使用者之間的關係，提升品牌商業價值。
