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全民旅遊時代的旅遊大資料分析,價值在哪裡?

旅遊大資料中心,實現了將視覺化等技術的引入,在整合、挖掘、分析旅遊資料的同時,將海量旅遊資料以內容清晰、表達力強、美觀炫目的資訊圖呈現出來,為旅遊行業提供直觀的、便捷的、真實的資料服務。

大資料將重構文化資源和旅遊市場,一個“數字旅遊”的時代正在來臨。

伴隨著旅遊業與大資料的相融合,看似呆板的資料卻蘊含著巨大的價值。將大資料技術應用到旅遊產業,意味著將這些旅遊資訊資料整合形成旅遊大資料,透過大資料加工處理和深度挖掘,瞭解旅遊行業的市場動態、遊客消費行為、旅遊企業執行狀況,從而驅動旅遊業步入新藍海。

這正是我司研發推出“智慧旅遊大資料中心”的初衷,幫助政府/景區,以及涉旅企業日常監督管理、遊客接待統計、重大節假日、旅遊旺季等時段對客流和影片實時監控及遊客群體分析,實現景區遊客預測,景區擁塞預警,遠端排程指揮等作用。

旅遊大資料平臺是景區資訊化建設的基礎支撐,等同於“智慧景區大腦”。

智慧景區大資料中心分為:客流量監控與預測、旅遊資料基礎分析、遊客畫像分析、精準營銷分析,外部資料獲取等模組,透過管理分析、運營預測、客源分析、運營分析、營銷分析、輿情分析六大功能搭建起旅遊資料平臺構架,識別遊客需求,判斷重點客源市場,分析景區遊客畫像,提升遊客滿意度。助力景區運用資料進行決策分析。

全民旅遊時代的旅遊大資料分析,價值在哪裡?

為政府/旅遊局提供資料依據和決策支援

藉助旅遊大資料平臺,協助旅遊監管部門實現旅遊資訊互通和行業協同辦公,加強旅遊行業監管效果,綜合提升公共旅遊服務質量。透過建立旅遊經濟監測與預警系統,實時掌握旅遊客流動態資料,客流實時疏導,預防及遠端指揮突發事件處理。

系統會對各區縣景區投訴情況進行實時排名,結合景區輿情資訊,綜合給出旅遊舒適度指數,同時展示出實時輿情熱詞、旅遊出遊動機分析、景區全景對比分析等決策者比較關心的資料。

全民旅遊時代的旅遊大資料分析,價值在哪裡?

助力景區提升綜合治理

基於對資料進行LBS地理位置的分析,平臺將使用者旅行軌跡動態實時呈現,實時監控各景區客流量,合理調配客流,防止客流量暴增出現意外。對網路輿情實時監測,針對負面輿情及時預警處理。透過對景區流量、線路,畫像多維度分析和預判,提升景區管理及運營能力。

使旅遊營銷更加精準與有效

利用大資料平臺分析充分掌握遊客來源地、年齡、興趣偏好、消費偏好等遊客畫像,利用智慧標籤對客戶進行區分,並準確找到遊客興趣點深度分析出使用者的喜好與購買習慣,根據使用者畫像透過AI演算法,以簡訊推送、矩陣APP推送、行為軌跡資料應用即時自動推送至各大服務應用,增大遊客關注基數,精準觸達使用者需求,提升地區旅遊消費。

全民旅遊時代的旅遊大資料分析,價值在哪裡?

為遊客體驗服務提供精準推介

透過擴充套件移動APP/小程式及後端平臺,提供遊客消費選擇參考,幫助遊客更好地選擇出遊時間以及落地後的消費選擇,提升旅遊體驗。

大資料作為發掘旅遊資料潛在價值的重要手段,實現了對旅遊業更為精準的預警、預測、決策、智慧,激發旅遊服務與機制的模式創新,助力景區走出一條新型的旅遊發展,經濟產業全面轉型的大資料之路。

我司以“科技+旅遊”為方向定位,研發旅遊智慧化體系,整合式應用系統打通城市/景區吃、住、行、遊、購、娛六要素,依託全域旅遊資料運用,為政府採集遊客消費行為軌跡資料、為商家提供底層技術、為遊客提供目的地“遊前、遊中、遊後”智慧化一站式服務。

END

監製:小新

編輯:邢瑩瑩

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