文/木舒
辣筆小尖椒專欄作者
臨近雙十一，公司裡
的
小姐妹們都很焦慮。
每天幾個購物app輪番著刷，反正一點虧都不能吃。
昨天，我看著手機裡一排購物app，突然陷入恍惚，然後問了大家一句：你們還記得「聚美優品」嗎？
霎時間，辦公室陷入一片寂靜，然後姐妹突然大喊了一句：“我是陳歐，我為自己代言。”
一句話，把全辦公室
的
人都拉回了那個年代。突然被提及的名字，讓所有人都陷入疑慮中：“陳歐去哪了？”
這個當初被譽為“最耀眼的80後企業家”，
包年
掛在熱搜、新聞、節目上的“明星”，不知從什麼時候開始消失了。
擁有4000多萬粉絲的他，清空了微博裡所有的印記。跟著消失的還有他的聚美優品，在如今遍地開花的網購圈子裡，市場份額僅剩0。1%。
時間穿梭在陳歐身上留下了很多故事。
他是一個能一次次抓住風口，卻總是守不住江山的男人。
他怎麼成功？為什麼失敗？前路又在何方？
今天我們「消失的boss」第一期，就用他來做開端。
01
每次寫企業家，都要先把雷軍的那句話拿出來打個底：“站在風口，豬都可以飛起來。”
豬都能飛起來，但為什麼成功的人只有少數？
因為大部分人沒有敏銳的商業嗅覺，總是後知後覺。
但你不得不承認：陳歐是自帶商業頭腦的。
他可以在大四玩《魔獸爭霸》時覺得遊戲平臺
做的
太爛，就和朋友搞了一個線上遊戲平臺GGgame。
他在美國讀書的時候，發現國外遊戲都開始植入廣告了，但國內還沒有，又做了家Reemake公司做廣告植入。
而在電商興起後，他又敏銳的發現電商中，大眾沒有可信賴的專業美妝平臺，就創辦了聚美優品。
你不得不承認，陳歐是一個非常善於“觀察”的人：他善於觀察生活中的細節，尋找空白市場。
他也是一個執行力非常強的人，找到了風口之後，立刻就大膽
的
做第一人。
但是，創業容易，守業難。
你會發現，他的幾番創業似乎都有點“虎頭蛇尾”了。
GGgame剛上線的時候異常火爆，迅速成長為全球數一數二的遊戲平臺。但在這樣關鍵的時刻，他選擇把平臺交給職業經理人打理，自己去斯坦福大學讀MBA了。
書是讀完了，但GGgame在資本注入後，控制權也沒了。
賣掉了手裡的股份，他開始做Reemake公司，但事實證明廣告植入這個模式在國內行不通，所以又飛速
的
以失敗告終。
拿著剩下不多的錢，他又迅速的投入了電商平臺的建設。
但他的電商不一樣。
2010年，淘寶已經成為了中國最大的綜合賣場，京東正在從3C零售向綜合網路零售商轉型，兩大巨頭都在往綜合賣場轉型，但陳歐偏偏在此時要搞單一的垂直電商。
他力排眾議，就是要做美妝，幾天搞出了一個叫“團美網”的網站，然後屯了一堆化妝品，開始在團美網上以低於專櫃很多的價格搞促銷。
事實證明，誰不貪便宜呢？
團美網迅速崛起，幾個月註冊使用者超過百萬，第一年銷售額就突破5億，陳歐的倉庫越來越大，也被資本市場所看到，團美網還改了一個更“文藝”的名字：聚美優品。
但這還不夠，還需要更“火爆”。
於是那時，那句經典的廣告語：“我是陳歐，我為自己代言”出現了，徹底的引爆網路。
男人做美妝，高學歷長得帥還年輕，陳歐迅速成為了輿論尖尖上的偶像企業家，眾多女性的夢中情人。
他開始在各種新聞、節目中出現，“陳歐體”也成為了當年的年度最熱網路詞彙之一。
沒有一家企業不需要流量，聚美優品在陳歐的賣力包裝下，僅僅用了三年，年銷售額就達到了60億，然後風風火火
的
去了紐交所上市。
2014年，陳歐31歲，成為了紐交所200多年曆史上最年輕的上市公司CEO，2015年他又以11億美元的身家成為了亞洲十大年輕富豪榜的第六名。
但是，上市是爆點也是轉折點。
年少成功，又是一位享受著“明星”待遇的企業家，那時開始，聚美優品也走向了衰敗。
02
後來我曾仔細研究了一下聚美優品為什麼會失敗。
總結了一下硬性因素就是兩方面：信任危機、單一領域
“聚美優品”，重點就在那個“優”，但是最後毀掉他的，恰恰就是因為假貨。
在聚美最火的那些年，先是有自稱前員工的人爆料：聚美優品真假摻賣，90%都是假貨。
沒過多久，又有網友出來直接貼出了和專櫃產品的對比，直指假貨屬性非常明顯。
緊接著，一眾一線大牌，直接出來打臉陳歐：從來沒有和聚美優品合作過，不知道為什麼這個平臺在賣自己的貨。
之後的聚美就和假貨分不開了，聚美供貨商禕鵬恆業賣假貨的新聞登上頭條，陳歐又和網紅留幾手在網上因為假貨撕逼。
為了挽救公司形象，陳歐後來只好將假貨的鍋都甩給“第三方商家“，怒砍掉聚美的第三方專案，改為只自營。
但是，對於那時的聚美優品來說，從第三方商家處得來的盈利已經佔很大的比重了，這一切割，再加上已經深入人心的假貨危機，聚美的股價最誠實：
2015年12月底，聚美優品股價從最巔峰時期的39美元跌到了5美元，跌幅接近90%。
其實，歸根結底來看，聚美的失敗關鍵點就在於，他們的產品制度出現了問題：
一是沒有和品牌商打好關係，品牌商既不入駐還當眾打臉。
二是無法保障正品和質量。
三是在出現假貨後，售後服務和公關都非常的消極。一直是不承認，不是我，都是假的，死不認錯的態度。
說白了，購物平臺賣的就是信任，口碑太重要了。而事情鬧到了輿論上，無論是真是假，最後都會給大眾留下一個假貨的印象。
陳歐其實當時該選擇的是低調處理然後嚴肅審查，而不是再用自己的流量給自己點火。
另外，垂直領域也是他的一道“硬傷”。
陳歐當時創業的時候是想要做“專”，但是，事實證明劉強東比他有遠見多了，京東早早
的
就開始瘋狂轉型就能證明：想賺大錢，單一的垂直領域真的不行。
其實陳歐後來也想過轉型：上市後聚美優品曾試圖轉海外購，還曾想跨界母嬰，但是，淘寶的海淘和京東的海外購，瞬間就將他的路堵死了。
另外，一直抓住風口的陳歐還錯過了一個關鍵性的轉型，那就是PC端到移動端的轉型。
手機淘寶可以說救了阿里，但聚美優品卻沒有可以救他的app。
就這樣，幾番重擊之後，2016年，陳歐的財富直接暴跌64%，那年也是他第一次提出私有化。但是因為給出了遠低於發行價的7塊錢收購價，被小股民瘋狂怒噴，最終失敗。
但在今年，聚美優品還是最終私有化後退市了，陳歐的上市之旅終於結束了。
而除了兩個“硬性因素“之外，其實還有一個”隱形因素“，那就是陳歐本人。
不知道你是否和我有同樣的感覺：
相比較一位企業家來說，陳歐更享受做一個被光環所籠罩，被眾人所崇拜的“偶像”。
從他為自己做代言廣告開始，到出入各種節目，還去演電視劇，你就會發現，他很享受站在舞臺中間，立人設，輸出自己的觀點，被崇拜。
確實，創始人的流量真的可以反哺自己的公司，但是，當這個天平太過傾斜時，就陷入了“網紅化”的趨勢。
他會下意識的開始更關心自己的流量人設，而忽視企業的管理了。
這導致的直接結果就是：聚美優品變成了靠老闆流量的“網紅企業”，而不是靠過硬供應鏈“優品”。
這就很像如今的李佳琦和辛巴。
一個是在為產品買單，一個是在為人設。
但從聚美優品後來的境遇中來看：瘋狂最後終究還是會迴歸理智，人設再強，最終還是要靠質量取勝。
03
聚美優品就像是一輛過山車，帶陳歐衝上了高峰，但高峰之後緊接著就是俯衝式的回落。
但他的腳步並沒有停止。
這裡又出現了一個我覺得很奇怪的點。
他為什麼要不停
的
轉行？
在此之前你就會發現，陳歐的三次創業全是不同方向，之後也是一樣。
他先是成立影視文化公司，開拍電視劇，為了造勢還參加各種綜藝，但他當初的流量沒有了，沒掀起什麼水花，還因此被股東怒噴“拿著錢不幹正事”
之後他又搞起了空氣清淨機，當然也失敗了。
如果說如今他再一次“翻身”，那我覺得還是得益於“流量”。
那時，共享經濟剛火的時候，陳歐花了3億收購了街電，做起了共享充電寶的生意。
這時，王思聰發了條微博說：共享充電寶要是能成我吃翔，立帖為證
王思聰那時算是流量霸主，共享充電寶這個詞瞬間上了熱搜。而陳歐的迴應，也是他最近一次出現在熱搜上。
而從現在來看，陳歐的街電
做的
確實不錯，至少不是曇花一現。
如今街電以40。5%的市場份額佔據共享充電寶行業第一。
王思聰不會吃翔，而陳歐想靠街電重回自己曾經的巔峰，在我看來也不太現實。
他需要的或許還是“轉行”，抓住下一個風口，才能絕地反擊。
他更需要的是專注於一個方向，深入研究，而不是再隨著風口搖擺了。
而在這背後，我覺得如今清空微博，消失的陳歐也挺好。
至少這是他放棄自己“網紅思維”的第一步。
流量是個好東西，但被流量綁架就會處處受限。
就像如今的流量明星遍地，但是職業生涯很短暫一樣，想要突出重圍，只有憑藉過硬的技能才行。
企業家迴歸於企業本身才是最正確的選擇，做出好的產品之後，再談流量，或許此時的流量才更有價值。
不過，寫到最後，還是想說一句佩服。
因為陳歐大起大落之後，今年才37歲。
而誰又知道，十年後二十年後，會是誰的天下呢？
你覺得呢？他還會回來嗎？
