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淺析遠端護理會診的模式及流程

作者:改善醫療服務行動

近年來,我國遠端醫療快速發展,隨著國家政策對遠端醫療頂層設計的逐步完善,以及通訊技術、計算機多媒體技術、遠端醫學裝置等的高速發展,遠端醫療已發展為具有成熟模式的新型醫療活動,並具有豐富的服務內涵,對於緩解醫療資源分佈不均衡以及促進醫療服務的可及性具有重要意義。遠端護理會診是遠端醫療的重要內容之一,在推動延續性護理、提高臨床治癒率、實現優質護理等方面發揮著積極作用。本文就遠端護理會診的模式及流程進行探討,以期促進遠端護理會診的進一步發展。

一、遠端護理會診的模式

目前遠端護理會診主要有兩種模式,一是上級醫院對基層醫院開展的遠端護理會診,此類會診需要基層醫院提前將患者病例資料整理上傳,上級專家參加會診並提出相關專業意見;二是針對醫院收治的患者,組成遠端護理小組,利用電話、微信、QQ、微博、郵件等方式,對患者進行院外延續性護理。

二、遠端護理會診的有關流程

針對醫療機構之間的遠端護理會診,其會診流程可以參照遠端臨床專科會診的相關制度,主要分為會診前、會診中、會診後三方面。

會診前,申請會診機構應當向患者說明會診程式、費用等情況,徵得患者同意後並簽署知情同意書。準備好患者相關病歷資料並寫清會診目的。

會診過程中,由申請會診機構醫務人員彙報患者病情及會診目的,會診專家詢問患者具體病情及症狀,雙方進行討論分析,之後由會診專家給出護理治療方案。

會診後,會診專家填寫會診意見單,並簽字確認,遠端醫學中心人員將會診意見上傳,反饋至申請會診機構,同時將相關資料歸檔管理。

針對醫療機構對患者之間的遠端護理會診,一般沒有固定流程,多數為建立交流平臺(如建立QQ群),申請專用賬號,透過交流平臺將護理相關的知識上傳,並對患者進行護理指導,也有部分採用影片的形式開展指導。

三、結語

遠端護理會診是遠端醫療的其中一種服務形式,實現了優質護理服務的延續,節約時間和醫療費用,提高護理人員的專業價值。但要充分發揮遠端護理會診的作用,也不能僅僅依靠制定合理的會診流程,還需要加強制度建設以及質量控制,才能保障遠端護理會診質量,促進遠端護理會診的持續發展。

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