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“難搶的”觀夏:做中國品牌才能做出的東方香|通感品牌

“難搶的”觀夏:做中國品牌才能做出的東方香|通感品牌

消研所注

:經歷過2020年的洗禮,新消費賽道被啟用,在資本和流量的共同助推下,新的品牌每天都在誕生,發現好的品牌,更需要一雙發現“美”的眼睛,品牌之美,不止體現在產品外觀與視覺系統,還體現在觸感、聽覺、氣味等多重感官世界裡,消研所將能夠用產品和品牌概念喚醒獨特記憶,開啟新的感官世界的品牌定義為通感品牌,其中,“搶不到”的國貨香氛品牌觀夏就是典型代表。

從一款名為頤和金桂的桂花香氛開始,觀夏找到了開啟東方香味宇宙的鑰匙。背後的可貴之處就在於,觀夏把真正有國民記憶的東方味道和全球頂尖的調香工藝結合起來,做了一件市場上沒有模板的事情,關於什麼才是真正的中國香,這個中國品牌給出了一些答案。

對觀夏的粉絲來說,觀夏在三里屯太古裡開旗艦店是個值得欣喜的好訊息,因為這意味著,他們每週四定好鬧鐘,要在觀夏小程式搶的香氛,之後可以隨時帶來線下門店買(搶)到。

於是,在2020年聖誕節前後,隨著觀夏位於太古裡北區的“觀夏客廳”開門營業,你會時不時看到拎著觀夏綠色logo包裝袋的顧客從太古裡走出來,這些人群也成為行走的購物風向標,告訴著來往的顧客們,來到了三里屯,你需要買什麼。

在此之前,在網際網路上搜索觀夏,你會發現一個與該品牌高度關聯的形容詞:“搶不到”,據消研所瞭解,成立於2019年4月,走紅於朋友圈、小紅書和微博的國貨香氛品牌觀夏並未進行營銷投放,所謂“飢餓營銷”屬於網友的調侃,供不應求才是真實情況,以熱銷款產品“香氛晶石”為例,其人工參與度是任何一個開架貨不敢想象的:晶石由員工手動挑選拼配包裝,叮噹瓶的噴色則由玻璃技師手工上色,同時傳承著手作玻璃這門在中國快要失傳的手藝。

“難搶的”觀夏:做中國品牌才能做出的東方香|通感品牌

香氛晶石,觀夏最難搶的產品之一

不投廣告、不買流量、不開放渠道、不規模化生產的觀夏就在一年多的時間裡越來越紅了,從2019年4月觀夏公眾號釋出第一篇推送,宣佈產品上架小程式以來,觀夏一共釋出66篇原創推送,至今單篇閱讀量已經在10萬+,據觀夏團隊透露,觀夏微信訂閱數已達到百萬級,忠實使用者在十萬級,復購率達60%。不緊不慢,穩步增長,在新品牌都在焦慮流量紅利終結的時候,從微信公眾號到線下體驗店,觀夏找到了一條獨特的品牌進階之路。

產能有限,為什麼還要開店?

一直以來,中國並不是香水與香氛的消費大國,根源在於,歐美人用於遮蓋體味的香味,對大多數中國消費者來說是偽需求,在東亞文化中,一個人如果聞起來太香,往往也帶有負面的指向意義。因此,淡一點,不打擾他人,也成為中國消費者對於香氛產品的核心訴求。

2016年,主打淡香水,定價在百元區間的國貨“氣味圖書館”透過年輕消費群體打開了市場,讓更多國貨制香品牌看到了機會,成立於2009年的網際網路香水品牌冰希黎也在過去十年間銷量飛增,成為淘系全年銷量前三的品牌,超過了聖羅蘭、香奈兒等國際大牌。

觀夏在完成A輪融資後表示,中國消費者對“聞香”的需求還遠遠沒有被滿足,香氛更是一個藍海市場,定價在300元區間的觀夏也為國貨香氛探索出了新的價格標地。

如何進入一個長期被國際大牌和奢侈品壟斷的行業,找到自己的品牌錨點,也是屬於觀夏的命題。從觀夏過去一年的市場動作來看,這個品牌彷彿有意在和“流量”保持著一定距離,用優質的內容和特定的線下場景來吸引消費者“主動找上來”。

例如,在觀夏的公眾號,你會看到時尚雜誌的內容製作水準,他們會用採訪觀夏使用者的方式講品牌故事,還會借消費者的留言,講出香氛產品在功能性之外的美學價值,

“它的美貌已經俘獲了我,即使只是放在那裡,也能讓房間的格調有所提升。”

在三里屯開旗艦店之前,觀夏合作的唯二兩個線下場景分別是:四季酒店和連卡佛,而在三里屯太古裡北區開店之後,人均300+的觀夏,已經被人均消費5000+的奢侈品包圍,這也很難不讓這個商圈的人流產生一種物超所值的錯覺,遠離人群的審美,中產友善的價格,恐怕也是觀夏借香氛產品實現彎道超車的機會。

“難搶的”觀夏:做中國品牌才能做出的東方香|通感品牌

位於三里屯太古裡北區的“觀夏客廳”

從“東方感”開始的創新

在觀夏對於品牌理念的講述中,東方感的意象被反覆提及。

首先是產品概念上徹頭徹尾的東方化,東方意象的失重系列、以不同城市季節為靈感的四季系列,選擇東方人熟悉的植物成分,頤和金桂、橘子汽水、崑崙煮雪……在產品命名上找到屬於東方人的集體回憶。在門店概念上,更強調氛圍感的觀夏在170平米的空間中只留了20平米用於陳列商品,並把門店概念定為“洞穴客廳”,希望都市人能夠感受到粗糲石材的溫度,走進來聞到崑崙煮雪的香氣,就像被老友擁抱了一下。

長期以來,對香的研發定義的話語權掌握在歐洲市場,添加了亞洲國家香料如麝香、龍涎香、琥珀、檀香的香水,統稱為東方調。所謂的“東方香調”表現的是透過西方漏斗篩選後歐洲人的嗅覺偏好,滿足西方人對東方的神秘想象。

你可以在愛馬仕的一款名為“雲南丹桂”的香水中感受到這種差異,愛馬仕的御用調香師讓-克羅德·艾列納用這款香水演繹了他印象中中國的桂花香氣,但大多數中國人在聞看這款香水之後的第一反應是,“好像也沒什麼桂花味啊。”

除了奢侈品御用調香師,全世界能夠稱之為“調香師”的總人數不超過500人,在這500人當中,觀夏找到了華人調香師David Huang為“頤和金桂”的主調香師,David Huang在採訪中提到,“可能是缺乏親身體驗,我沒有見過國外的調香師能做好桂花的”由於曾在上海讀書,有過在校園林蔭小道尋找桂花的經歷,David Huang把桂花香從未被演繹出的神韻理解為“若隱若現的幽香”,遠遠的能感受到香氣襲人,真的走近了,卻又變淡了。

而這種貼近國人的嗅覺體驗與記憶,也成了觀夏產品創新的起點。

來自審美的品牌力

天貓資料顯示,2020年上半年,天貓國際進口香水銷售額同比增長70%,其實同比增長呈3位數的小眾品牌香水,堪稱香水中的潛力股。一方面,中國消費者對香水的需求創造了新的增量市場,另一方面,國人的需求也在小眾化、個性化、精緻化。

瑞典香氛品牌百瑞德Byredo自2019年進入中國市場以來,一年時間在北京三里屯太古裡、深圳永珍天地等核心商圈接連開了6家專賣店,雅詩蘭黛集團旗下兩大奢侈品香氛品牌凱利安 Kilian和馥馬爾 Editions de Parfums Frederic Malle 也在2020年6月於上海開出了中國首店,阿蒂仙之香 L‘Artisan Parfumeur、潘海利根 Penhaligons、佩槍朱麗葉 Juliette Has A Gun、MemoM、Maison Margiela 等都已上線天貓。在海外小眾品牌們的虎視眈眈下,面世不到兩年的觀夏是怎麼收穫品牌忠實粉絲的?

在與觀夏品牌團隊的採訪中,消研所發現,一種基於東方審美的時尚表達方式,幾乎構築起了觀夏的核心品牌力,觀夏把品牌所傳遞的美學定義為“東方新摩登”,它既是觀夏堅持的設計風格與視覺系統,也體現在產品門店細節上的方方面面。

為了保證品牌包裝設計,呈現出風格與細節的統一,觀夏御用的視覺設計師Khoon用了半年時間,完成了觀夏網格系統的建立,例如新品,香氛蠟燭包裝的所有設計,皆出自從觀夏自己的網格系統。把東方基因翻譯成全世界都看得懂的視覺語言,也關係著一個小而美的品牌能否真的走向大眾化、國際化。

“難搶的”觀夏:做中國品牌才能做出的東方香|通感品牌

在觀夏品牌中,消研所發現了東方美的端倪,它體現於品牌營造的氛圍,對於這種氛圍來說,視覺系統,門店等體現品牌美學觀的觸點將會越來越重要。消費者選擇觀夏是因為用感性來理解品牌,抱著相似的東方價值觀,這也就意味著,觀夏不需要盲目擴大目標人群,而是要限定目標。