近日，據媒體報道，山西太原一女子吃麥當勞漢堡發現大量活蟲。31日，麥當勞中國官方微博稱：餐廳已與顧客積極聯絡溝通。經瞭解，顧客在外賣平臺購餐，幾小時後食用剩餘漢堡時發現該情況。漢堡在餐廳製作經過高溫煎炸或烘製，正常情況下，不會有蟲卵產生。
網友觀點
@冰搖甜甜小兔紙：其實比較奇怪的是，那麼大的蟲子，店員在做的時候不可能沒注意到（而且麵包和肉都是要加熱的，蟲卵不太好生存，生菜是新鮮的不會有蛆蟲看不見）短短几個小時蟲子從無到那麼大個 。。。都能稱得上離奇事件了吧。。。
@愛豆醜圖大賞：拉倒吧，幾小時能生出這麼多蟲子啊？麵餅沒儲藏好吧？這回復不負責任且不走心把我們當啥b了？
@小榴芒ONT：我覺得真的怪不了工作人員，炸的蛆早該死掉了吧 應該是下午放家裡 正好蒼蠅在上面生蛆了
@小羅伯特唐尼鋼鐵俠：這個蟲子也不是麵包裡面的，有可能是青菜或者其他沒有經過高溫的食材裡面的啊
@世界之巔_：麥當勞的意思是即使有蟲子，經過高溫加熱，也應該是死的，不可能有活蟲
輿情應對
俗話說，民以食為天，食以安為先。食品安全是廣受民眾關注的熱點話題。企業在處理食品安全問題應該做到
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一是強化監測和收集，及時發現輿情苗頭。明確專人做好食品安全輿情監測工作，及時對各類網站（以及媒體、市場）食品安全輿情進行不間斷監測，發現問題或隱患立即上報。
二是強化分析和調查，及時採取應對措施。對監測到的食品安全輿情及時進行分析、評估和核查，妥善處置，有效應對，做好相關媒體溝通銜接工作，避免不實報道造成負面影響。
三是強化處理和反饋，及時進行回覆引導。對網路輿情反映的問題及時予以處理，並第一時間將處理結果透過網站等多種方式予以回覆，對網站上的食品安全問題及時予以引導。
