紫鵑，她原本是賈母的丫鬟之一。黛玉進賈府，賈母見她身邊丫鬟雪雁甚小，一團孩氣，王嬤嬤又極老，料黛玉皆不遂心省力的，便將自己身邊的一個二等丫頭，名喚鸚哥者，與了黛玉。
從此之後，紫鵑與黛玉的感情越來越深，遠遠超過了，黛玉帶來的丫鬟雪雁，她們成為一對真正的知心姐妹。
第五十七回：紫鵑對寶玉道：”你知道，我並不是林家的人，我也和襲人鴛鴦是一夥的，偏把我給了林姑娘使。偏生他又和我極好，比他蘇州帶來的還好十倍，一時一刻我們兩個離不開。“
紫鵑聰慧勇敢，對待黛玉的婚事更是不遺餘力。單這一點，曹雪芹應該是對比著《西廂記》的紅娘寫的。
第二十六回：紫鵑笑道：“他是客，自然先倒了茶來再舀水去。”說著倒茶去了。寶玉笑道：“好丫頭，‘若共你多情小姐同鴛帳，怎捨得疊被鋪床？’”【庚辰眉批：方才見芸哥所拿之書一定是《西廂記》，不然如何忘情之此？】
‘ 若共你多情小姐同鴛帳，怎捨得疊被鋪床？’原出處：《西廂記》張生對紅娘戲詞。
寶玉引用了這句話，對紫鵑說的，明顯指出了紫鵑紅娘的身份。
【庚辰眉批：方才見芸哥所拿之書一定是《西廂記》，不然如何忘情之此？】
這裡脂硯齋的評語：更加明確了紫鵑紅娘的身份。
再來看看曹雪芹的具體描寫，紅娘紫鵑為寶黛愛情出謀劃策：
五十七回：“慧紫鵑情辭試忙玉”中，紫鵑悄悄和黛玉道：……別的都容易，最難得的就是從小兒一處長大，脾氣情性都彼此知道的了。……我倒是一片真心為姑娘，替你愁了這幾年，上無父母，下無兄弟，誰是知疼著熱的人？趁早兒，老太太還明白硬朗的時節，作定了大事要緊。……所以說，早拿主意要緊，姑娘是個明白人，豈不聞俗語說：萬兩黃金容易得，知心一個也難求？
那麼接著說說《紅樓夢》中紅娘紫鵑的具體行動！
第三十回：話說林黛玉與寶玉角口後，也自後悔，但又無去就他之理，因此日夜悶悶，如有所失。紫鵑度其意，乃勸道：“若論前日之事，竟是姑娘太浮躁了些。別人不知寶玉那脾氣，難道咱們也不知道的。為那玉也不是鬧了一遭兩遭了。”
黛玉啐道：“你倒來替人派我的不是。我怎麼浮躁了？”紫鵑笑道：“好好的，為什麼又剪了那穗子？豈不是寶玉只有三分不是，姑娘倒有七分不是。我看他素日在姑娘身上就好，皆因姑娘小性兒，常要歪派他，才這麼樣。”
林黛玉正欲答話，只聽院外叫門。紫鵑聽了一聽，笑道：“這是寶玉的聲音，想必是來賠不是來了。”林黛玉聽了道：“不許開門！”紫鵑道：“姑娘又不是了。這麼熱天毒日頭地下，曬壞了他如何使得呢！”口裡說著，便出去開門，果然是寶玉。
這是一段主僕的對話，從字裡行間卻是透露出是，姐妹家人之間對話的語氣，特別是紫鵑說的“難道咱們也不知道的”中的“咱們”兩個字。
紫鵑的出場，有許多是和寶黛愛情有關的，這一次也是。紫鵑委婉地責備黛玉，接著她又擅自地給寶玉開門，消除寶玉的窘態，又給黛玉臺階下，這一次她是寶黛愛情路上的推動者紅娘。
紅娘紫鵑有做的不對地方：
第五十七回：慈姨媽愛語慰痴顰，薛姨媽，寶釵等在拿黛玉和寶玉的婚事開玩笑，紫鵑忙也跑來笑道：“姨太太既有這主意，為什麼不和太太說去？”
紫鵑沒有看清，賈府寶玉的婚姻是有兩條路線鬥爭，金玉良緣寶玉和寶釵，木石前盟寶玉和黛玉。
勇敢的紫鵑為寶黛的愛情竟然求到真正的對手，金玉良緣的總髮起人薛姨媽身上？這是一大昏招！
這會讓寶黛愛情明媒正娶的機會白白丟失！正是“天堂有路你不走，地獄無門你自來”
當然知己知彼的薛姨媽，會滿口答應穩住黛玉，好讓紫鵑不要有動作，贏得時間，暗中好下黑手。
在此之前，紫鵑還做了一個蠢事，紫鵑為試寶玉對黛玉是否真心，騙賈寶玉，說林家有人來接林黛玉回去了寶玉信以為真，急得幾乎瘋狂。致使寶黛之戀公開暴露，這給寶黛愛情落下了私相授受的罪名，陷入了被動的局面。公子小姐自由戀愛，在《紅樓夢》中也是不允許的，是大逆不道。
而在之後發生了抄檢大觀園事件，其原因直指男女私相授受，王夫人這次毫不客氣的攆走黛玉的影子晴雯！
晴雯死後，寶玉為其杜撰芙蓉誄，而這“芙蓉”正是黛玉的花名。脂批明確說指誄黛玉。
芙蓉誄其中有這一句被黛玉、寶玉改來改去有些繞人：
“紅綃帳裡，公子多情，黃土壟中，女兒薄命。”
這裡“紅綃”指的寶玉，那麼“女兒薄命”指的是晴雯，寶玉紀念晴雯！
接下來黛玉建議改成“茜紗窗下，公子多情”，並說“我的窗即可為你之窗”。
這裡“茜紗”指的是黛玉有關，再加上“公子多情”那麼“女兒薄命”指的是紫鵑，寶玉紀念紫鵑！
而後寶玉又改成“茜紗窗下，小姐多情，黃土壟中，丫鬟薄命”，
公子多情，變成小姐多情，這又變成了黛玉紀念紫鵑！
黛玉立即提出反對的意見，她說：“晴雯又不是我的丫頭，等我的紫鵑死了，我再如此說，還不算遲。”
最後，寶玉定為“茜紗窗下，我本無緣，黃土壟中，卿何薄命”。一語三關，雖明著誄晴雯，而實誄晴雯和紫鵑以及黛玉。
上面這一段話很隱晦，指出這次大觀園查抄，就是為了寶黛的愛情而來，就是為了說明在賈府，在大觀園不能有男女私相授受，不能有紅娘的人物出現。
從這裡可以看出紫鵑是一位“不成功”的紅娘，最後黛玉淒涼地死去，而寶玉另娶他人。
《紅樓夢》中紫鵑人物悲劇色彩也是先天註定，從她的名字由鸚哥的小鳥變成紫鵑小鳥可以看出。這次改名可能是黛玉給改的。
第八回：黛玉的小丫鬟雪雁走來與黛玉送小手爐，黛玉因含笑問他：“誰叫你送來的？難為他費心，那裡就冷死了我！”雪雁道：“紫鵑【甲戌側批：鸚哥改名也。】姐姐怕姑娘冷，使我送來的。”
杜鵑在古代“悲劇”的象徵，有一個典故叫做“杜鵑啼血”。
傳說古代蜀國的時候，一個名叫望帝的人將皇位讓給了一個人。但是這人後期昏庸，於是望帝變成一隻杜鵑鳥，日日夜夜在枝頭提醒他，“民貴。”杜鵑一直叫，一直叫，眼淚流乾，鮮血流盡。
黛玉詩中多次提到杜鵑、杜宇，“杜鵑無語正黃昏”，“灑上空枝見血痕”，“一聲杜宇春歸盡，寂寞簾櫳空月痕”。這些灑滿啼痕、血漬的詩篇，正是紫鵑的悲劇，也是她作為紅娘，寶黛愛情的悲劇見證。
