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銷售如同和客戶談戀愛!

談客戶如同談戀愛, 客戶談成了,就意味著你追到了。人們都向往追到後的幸福和快樂,但是也都懼怕追的過程。女孩子的心思很難猜,特別是漂亮的女孩心思更難猜,其實客戶的心裡也很難猜,今天對你冷諾冰霜,明天就有可能對你喜笑顏開,後天又可能是陰雲密佈。

分析一下:一個女孩為什麼追不到?(一個客戶為什麼談不成)

1、你不勤快,沒有行動力

你中意的女孩子沒有很容易追到,因為你不是貝克漢姆,劉德華。談客戶也是如此,第一要素就是勤快,也就是常對客戶獻殷勤,要經常打個電話聯絡一下感情,要充滿感覺的說些“甜言蜜語”之類的話語,加深見面印象,也要給她身邊的人造成你對她很在意的感覺。

在追女孩子的過成中要有切實的執行力,光想是沒有用的。這就要求心勤(常想著她)、嘴勤(常電話給她)、腿勤(常見到她)想讓客戶主動與你交朋友,除非你去整容,這基本不可能。所以你要夠勤快,要有很強的執行力!

2、你臉皮不夠厚(門市“三不”原則)

追女孩(談客戶)常遭受拒絕,這是很正常的,談客戶遭受拒絕也是每天都在發生的事,所以要想與客戶談戀愛,臉皮就要厚一點,也就是遭受挫折的心理承受能力要強。所以,當客戶實在不願購買你的產品時,要堅持,掌握方法(遞名片重要性),切勿急於求成。不能遭受一次客戶冷冰冰的拒絕,就灰心尚氣,精神不振,要告訴自己,我是最棒的,最適合她,現在你可以不喜歡我,但我還是喜歡你,就要對你心勤,嘴勤,腿勤。但是不要死纏爛打,要講策略和技巧(方法)。

3、你沒有錢財

現在是經濟時代,女孩子以經濟實力來衡量將來的物件也是可以理解的。但很多客戶是帶著有色眼鏡來看待你的。所以,告訴客戶不是有錢的就好,我具有潛力股,最重要的是適合自己才是最重要的。

4、你不夠浪漫

女孩子喜歡浪漫,喜歡風花雪月,鮮花,巧克力等,客戶也是如此。其實他們的共同期望的是得到心理的滿足,所以我們不能傻傻的只對客戶說“我愛你 “(就比方說:“你定單吧”)太簡單了,需要我們給她們“送鮮花”,而且還需要描訴與你結合後的美好前景,什麼汽車,別墅啦,當然方法得當,你就送一塊石頭,都會讓她感動的一塌糊塗,成為你的客戶。(所以我們在每次做促銷活動都記得給對方一份禮物,人是有情感的動物,肯定會有一天被你打動的。

5、你沒有責任感

女孩子不喜歡沒有責任感的男孩子,同樣客戶也是一樣,一但購買了你的產品,等與和你的關係發生了實質性的變化,這是我們門市都會犯的錯誤,所以就要做好售後服務,要不斷的關心客戶,幫他解決一些問題,感受你對她的真心,這樣她才會成為我們的忠實客戶。(客戶才會幫你轉介紹)

銷售如同和客戶談戀愛!

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