人在職場，每天和同事、領導、下屬、客戶之間難免有話要說。說什麼、怎麼說，什麼話能說，什麼話不能說，都應“講究”。
俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”在職場上“說話”也是一種藝術，學習掌握好這門語言藝術，有助於你廣交五湖四海的朋友，為自己的事業奠定人際關係的基礎；也有助於你熟練智慧地和上級、同事、下級溝通，建立自己事業良好的環保生存圈，從而使自己在職場中游刃有餘。
從一個職場老人的觀念出發，我覺得要想讓自己成為職場中會說話的職場達人，下面這幾點是需要做好的。
一、說話要留有餘地
相信很多人都知道，氣球留有空間，便不會因再灌一些空氣而爆炸；杯子留有空間，就不會因加進其他液體而溢位來；人說話留有空間，便不會因為“意外”出現而下不了臺，因而可以從容轉身。
說話留有空間，不把話講得太滿，進可攻，退可守，這是處理好職場人際關係的一種策略，是成功地做人之道。
某個科技公司新研發了一個專案，老闆將此事交給了下屬劉剛，問他：“有沒有問題？”劉剛拍著胸脯回答說：“沒問題，放心吧！”過了三天，沒有任何動靜。老闆問他進度如何，他才老實說：“不如想象中那麼簡單！”雖然老闆同意他繼續努力，但對他的拍胸脯、打包票的行為已有些反感。
這就是把話說得太滿而給自己造成窘迫的例子。把話說得太滿就像把杯子倒滿了水，再倒就溢位來了；也想把氣球灌飽了氣，再灌就要爆炸了。當然，也有人話說得很慢，而且也做得到。不過凡事總有意外，使得事情產生變化，而這些意外並不是人能預料的，話不要說得太滿，就是為了容納這個“意外”！
人說話留有空間，便不會因為“意外”出現而下不了臺，因而可以從容轉身。所以，很多人在面對詢問時，都偏愛用這些字眼，諸如：可能、儘量、或許、研究、考慮、評估、徵詢各方意見……這些都不是肯定的字眼。他們之所以如此，就是為了留一點空間好容納“意外”；否則一下子把話說死了，結果事與願違，那會很難看的。
因此，我們在職場中應該注意這個問題。在做事方面，對別人的請託可以答應接受，但不要“保證”，應代以“我儘量，我試試看”的字眼。上級交辦的事當然接受，但不要說“保證沒問題”，應代以“應該沒問題，我全力以赴”之類的字眼。
這是為了萬一自己做不到所留的後路，而這樣說事實上也無損你的誠意，反而更顯出你的謹慎，別人會因此更信賴你，即便事沒做好，也不會責怪你！在做人方面，與人交往時，如果出現意見分歧，不要口出狂言，更不要說出“勢不兩立”之類的話，不管誰對誰錯，最好是閉口不言，以便他日需要攜手合作時還有“面子”！尤其應該注意的是，對人不要太早下評斷，像“這個人完蛋了”、“這個人一輩子沒出息”之類屬於蓋棺定論的話最好不要說。
說話不留餘地等於不留退路，要麼成功，要麼失敗的簡單邏輯已經不適合複雜多變的社會。為此付出的代價有時是你無法承受的，因此與其與自己較勁，不如改變一下說話的方式，多用一些不確定的語言，給自己留有餘地。
二、不要議論別人的是非
俗話說：“打人不打臉，揭人不揭短”。在職場人際交往中，如果你想與他人友好相處，就要儘量體諒他人，維護他人的自尊，避開言語“雷區”，千萬不要戳人痛處。
但是，有些人卻管不住自己的嘴巴，動不動就拿別人的隱私、過失、缺陷等作為樂趣和笑料，揭別人的短來換取笑聲、尋開心。結果，不但傷了他人的自尊心，給被談論者帶來苦惱和怨恨，嚴重影響人際關係的發展。
小劉和妻子剛結婚兩個月，就生了一個小孩，同事們趕來祝賀。小劉的一個要好的朋友老張也來了。他拿來了自己的禮物——紙和鉛筆，小劉謝過了他，並且問：
“老張，給這麼小的孩子贈送紙和筆，不太早了嗎？”
“不”，老張說，“您的小孩兒太性急。本該九個月後才出生，可他偏偏兩個月就出世了，再過五個月，他肯定會去上學，所以我才給準備了紙和筆。”
老張的話剛說完，全場轟然大笑，令小劉夫婦無地自容。
調侃他人的隱私是不對的，上例中老張明顯道出了小劉妻子未婚先孕的隱私，這樣令大家都處於尷尬的局面。
每個人都有自己的秘密，都有一些壓在心裡不願為人知的事情。在與人閒聊調侃中，哪怕感情再好，也不要去揭別人的短，把別人的隱私公佈於眾，更不能拿來當作笑料。如果不分場合、物件、環境和談話內容，毫無選擇、毫無顧忌地說別人的隱私或追問別人的隱私，都是很不理智的行為，同時也會造成別人的反感。
中國有句俗話“病從口入，禍從口出”，許多是非往往是我們多嘴多舌造成的。翻人家的汙點，觸及人家的短處，不管是有意還是無意，對己對人都是不利的，我們在交際時應該多注意，不揭別人的短處，尤其是在職場中，特別需要注意。
