在企業中，領導者有時會發現一種負面、消極的情緒籠罩在自己的團隊中，往往會導致團隊工作態度消極、工作效率低，老闆和員工都承擔著很大的壓力。這時，身為領導者該如何帶領團隊成員及時消除負面情緒，保證積極狀態呢？
一、發現情緒
情緒是一個非常可怕的東西，它可以瞬間傳染給很多人。因此發現並識別情緒源非常重要。
1、團隊成員開始出現經常性遲到早退現象
遵守規則並能很好的執行規則，證明員工在很好的接納這件事件。但是一旦經常違反規則，證明有事情阻礙了他積極執行規則的情緒，作為領導者要知微見著，及時發現問題。
2、團隊不像以前一樣積極與領導者溝通，沉默心態激增
團隊有問題不再第一時間和領導溝通，有想法藏在心裡。暗藏的情緒會慢慢傳染給其他人，找到根源才能解決問題。
3、推脫
當團隊面臨問題時，大家都找各種理由來推脫，而不是主動承擔。
4、抱怨
抱怨，是另一種常見的特徵行為，當看到團隊問題時，總是抱怨而不是積極解決。
二、及時調整情緒
當我們搞清楚員工消極情緒的來源之後，我們就可以想辦法把員工消極的情緒狀態調整為積極的情緒狀態了。
1、保持及時、雙向、坦誠的溝通
作為管理或領導者，需要及時地瞭解並向員工傳達組織變化的最新資訊，在傳達資訊的過程中要坦誠，而不是遮遮掩掩，越是遮掩，員工就越容易產生誤解。
2、利用“自我反思”和“換位思考”方法幫助員工扭轉心態
“自我反思”不是強迫團隊思考自身出了什麼問題，而是引導團隊思考現在的消極情緒對團隊自身造成了哪些負面影響。
“換位思考”是指結合當前的內外環境變化，引導團隊站在管理者的角度思考，幫助團隊更好地理解並接受公司的各種調整，讓團隊成員的情緒和心態更平和，逐漸開始積極面對。
3、 利用團隊中“意見領袖”的積極影響力
公司中，整個團隊的情緒狀態在很大程度上會受意見領袖的影響。在團隊陷入消極情緒時，如果意見領袖能夠站出來主動為大家調節心態，就會很快幫助整個團隊調整到積極的情緒狀態。
在未來幾年甚至十幾年裡，“變化”都將成為企業生存所需要適應的主旋律，作為管理或領導者，需要掌握一定的團隊情緒管理技巧，才能更好地適應組織的變化，進而在組織變化中抓住機遇，帶領團隊與企業一起成長。
