智慧酒店的誕生與人們的生活習慣離不開關係，80後人群在網際網路資訊科技的崛起影響下生活習慣相比於以前發生很大改變，讓智慧酒店在與傳統酒店的競爭中脫穎而出。
對於傳統酒店而言，各類痛點實在是太多了。人工成本高、用電成本高、工作效率低、管理難、運維難。。。。。傳統酒店面臨著諸多痛點。
智慧酒店完美解決這些問題，實現酒店資料化、線上化、任務可追溯。透過智慧酒店智慧管理系統與智慧硬體的結合，杜絕資訊錯漏導致服務失誤，做房量、布草易耗品、報修、等做房過程中自動生成報表並統計彙總，提高工作效率降低人工成本、能耗成本，耗材對應維修工單，掌握耗材使用明細。
在人工成本、人工效率，能耗成本等諸多方面提升酒店核心競爭力。
對於旅客而言，智慧酒店提高了入住整體體驗，透過網際網路客戶可以在到達酒店之前完成房間預訂、預入住、身份驗證、刷臉等，大大減少了入住和離開酒店的時間。客房內更是科技十足，旅客只需要一句話就能滿足客需客控。
智慧酒店可以總結為以下幾點優勢
一、減少了人力負擔，提高了運營效率
二、更具人性化、科技感，提高入住體驗
三、降低成本增加收入，拓寬收入渠道
