1月20日，應急管理部通報，蘇州四季
開源
酒店712重大坍塌事故原因。
2021年7月12日15時31分許，江蘇蘇州吳江區四季開源酒店府房發生坍塌，造成17人死亡5人受傷，直接經濟損失約2，615萬元。
事故的原因是施工人員無任何加固及安全措施情況下，盲目拆除底層六開間的全部承重橫牆，和絕大部分內縱牆，致使上部結構傳力路徑中斷，二層樓面圈樑不足已承受上部二三層牆體，以及二層樓面傳來的荷載，導致該輔房自下而上連續坍塌。
事故中一位死裡逃生的倖存者回憶，一碗蘭州拉麵救了自己一命，12日其住店後在二樓聽到很大的衝擊鑽聲音，當時酒店的人說，下午16時就會結束裝修，住客便交了房費，出去吃了一碗蘭州拉麵，回來後剛走到酒店大院，就看見漫天塵土，隨後發現奇警迅速到場。酒店前臺還大喊裡面有人被壓住了，如果自己再早一分鐘進酒店，也許就已經被壓在廢墟中了。
據海報新聞報道，一名30歲女子當天14：42進了酒店，哥哥稱他應該是逛街時，看到招聘公告進去應聘，結果下午15：30許酒店塌了，妹妹卻再沒出來。
現場，一名受輕傷的受困者被消防救出後，稱自己還有同伴，一直喊但對方沒有迴應。
如今事故原因揭曉，希望逝者家屬節哀，也希望不再出現類似悲劇。
