2022年1月21日,兩位白髮蒼蒼,佝僂著身軀的老人在河北省邯鄲市的各大銀行中來回奔波。
他們的目的不是為了在銀行中取錢,而是為了尋找已故獨子遺留在世上的銀行卡和餘額。
然而,兩位老人去往了很多家銀行,得到的卻是同樣的答案,他們的舉動不符合銀行流程規範。
看著銀行一次又一次拒絕自己,兩位老人也不生氣,只是艱難地走了出去,接著去下一家銀行。
那麼,老人究竟能否找到兒子生前的銀行卡?這件事的結局又如何?
取錢的老人
2022年1月21日,在河北省邯鄲縣一家銀行中工作的高女士,正在工作的時候。
突然看到在銀行外面有兩位白髮蒼蒼的老人,他們的行動十分不便,其中的那位老奶奶,只能依靠著一張塑膠凳子移動。而走在她旁邊的老大爺,也是腿腳不便,行動非常遲緩。
高女士見狀就讓在外面的保安,去幫一下兩個老人。
很快,保安便來到了兩個老人面前,攙扶著他們往視窗處走去,並問道:“您二位是要來辦理業務的吧,走,我帶你們直接去視窗哪兒,不用等了。”
說著,保安便跟其他等待的人打了一個招呼。而那些人也都對此表示理解,甚至還主動讓出了自己的位置,讓保安扶著老人過去。
但沒想到兩位卻是擺了擺手,示意他們不用給自己讓,自己在一旁等一會兒就好。
保安還想勸他們,卻被老奶奶拉著袖子說道:“讓他們先辦吧,我們倆不著急。”
無奈,保安只好攙扶著他們走到一旁的椅子上坐下休息,接著他又端來了兩杯熱水遞給兩位老人說道:“老大爺,你們要是有什麼事,記得叫我一聲,我就在旁邊站著。”
“啊,好好,謝謝你啊。”老大爺向保安說道。
很快,前面排隊的人都已經辦理好了業務。
等輪到兩位老人的時候,高女士也正好到了該換班的時候。但高女士在出來之後,並沒有直接離開,而是帶著兩位老人來到視窗,幫助他們辦理業務。
“兩位老人家,您要辦理什麼業務?我在這裡幫你。”高女士和保安攙扶著兩位老人坐下。
等到坐下後,老大爺從自己帶來的袋子掏出一個塑膠袋,接著從裡面掏出一張查詢函,遞給高女士說道:“姑娘,麻煩你幫我查一查這人有幾張銀行卡。”
就在老大爺把查詢函遞給高女士的時候,從塑膠袋掉下來一張紙。
保安看到後,立馬彎腰撿了起來。可當他看到上面的內容後,整個人都愣住了。還是高女士叫了他一聲,他才反應過來。
隨即,保安便將那張紙遞給高女士。高女士接過後,也是直接愣住了。
只見上面清楚地寫著幾個大字,“死亡證明書”。
老大爺有些不好意思地拿過高女士手中的死亡證明,說道:“姑娘,真是不好意思,這是我兒子的死亡證明書,我這次來就是想查一下他有幾張銀行卡,卡里還有多少錢。”
一旁的老太太見到高女士不說話,還以為是打擾到她了,於是立刻拿過老伴兒手裡的東西,裝進自己的口袋裡。接著又對高女士說了幾聲對不起。
高女士搖了搖頭,便讓同事幫老人查詢一下。
然而由於兩位老人並不知道亡子的銀行卡號,銀行方面也沒有辦法查詢相關的資訊。
對於這樣的回答,老人顯得有些失望,但還是對高女士和銀行的工作人員表示感謝。
接著他們又艱難地站起身,往銀行外走去。高女士準備去攙扶老人,卻被他們攔住了。
老人對高女士說道:“你不是到下班時間了,趕緊回家去吧,你家裡人還等你一塊吃飯呢。”
說完,兩位老人就在保安的攙扶下,緩慢而艱難地走出了銀行。
看著兩位老人的背影,高女士忍不住哭了出來。
就在剛剛,她看到老人孩子的死亡證明書時,之所以會愣住,是因為她看到老人的兒子只比自己大1歲。
自己今年31歲,老人的兒子還那麼年輕。如今他突然離去了,也不知道今後這兩位老人該如何生活。
而另一邊,保安在將兩位老人送到一輛破舊的三輪車前時,忍不住紅了眼眶。
等到老奶奶十分艱難地爬上車子後,她擺了擺手說道:“趕緊回去吧,外面冷。”
保安點了點頭說了聲好,並囑咐老大爺在開車的時候慢點,路上注意安全。
保安一直站在外面,等看不到兩位的身影后,他才回到了銀行。
回到銀行的第一件事,他就急忙找到了銀行的經理,向他詢問是否可以查詢老人兒子的銀行卡資訊。
巧的是,保安剛來到經理的辦公室,就見到了高女士。
銀行經理在聽完保安的話後,嘆了一口氣說道:“這件事,剛剛小高也跟我說過了,但是我們那兩位老人沒有他們兒子的相關資訊,但憑一張死亡證明,是沒有辦法查到的。更何況,這樣做也不符合銀行的流程規範。”
經理的話讓他們想起了兩位老人佝僂的身軀,可他們卻是有心無力,想要幫助兩位老人,但又沒有這個能力。
白髮人送黑髮人
另一邊,兩位老人在回到家後,隨便吃了一點飯,就準備休息。
等到第二天,兩位老人起床後,再次騎著三輪車來到其他銀行,來詢問同樣的問題。
但結果卻是被銀行一次次地拒絕,被拒絕後的老人雖然有點失望,但也對他們的工作表示理解。
就這樣,兩位已經60多歲的老人,每天奔波在邯鄲市的各個銀行裡。
由於兩位老人行動遲緩,再加上排隊等候的時間,他們一天最多隻能去到三四家銀行。
在又一次被銀行拒絕之後,兩位老人回到家中,看著空蕩蕩的房子,不由得悲從中來。
老奶奶拿出兒子生前的帽子,雙手不停地撫摸著,眼裡的淚水忍不住滴在了上面。
見到自己的老伴兒傷心,老大爺的心裡也是不好受,但他還是在安慰著妻子。
原來,兩位老人的兒子是1990年出生的,是兩位老人的第一個孩子,也是唯一一個孩子。
在兒子出生後,兩位老人對他很是疼愛。
即便是家裡的錢不多,他們也要供自己的兒子上學。
然而就在兒子上中學的時候,老奶奶在一次幹活的時候,不小心傷到了腰。
在受傷之後,老奶奶捨不得去醫院治療,導致病情變得越來越嚴重。到了後來,甚至不能幹重活,就連走路都十分艱難。
因為老奶奶的受傷,家中突然失去了一份經濟收入,讓原本就貧苦的家庭變得難上加難。
為了能賺到更多的錢,老大爺一天不得不打好幾份工,白天去工地給人家幹活,晚上回來的時候,還要去附近的餐館裡幫著洗盤子。
可即便是這樣,每個月賺到的錢,也根本不夠這一家子生活。
看著父母這麼辛苦,老人的兒子最終決定輟學,跟著父親外出打工。
但是在聽到這話後,兩位老人說什麼都不肯同意。他們覺得自己沒有什麼文化,平常幹一些體力活賺錢就算了。
但是他們的兒子,學習成績那麼好,他們不捨得讓自己的孩子因為這些事,放棄學業。
可兒子的態度卻是非常的堅決,說什麼都不肯再去學校上學。
最後,還是老大爺拿著棍子逼著他去學校。
但是到了學校之後,他一改往日認真的學習態度,變得非常調皮搗蛋。不僅自己不好好學就算了,還經常會打擾到其他人的學習。
這也導致了老兩口經常被叫到學校開家長會。無奈之下,老兩口只能同意兒子輟學的想法。
得知父母同意自己輟學打工的想法時,他的心情很複雜。但更多的是能夠幫助父母分擔的喜悅。
在這之後,老大爺就帶著兒子外出打工幹活,而老奶奶則是在家裡種點菜拿出去賣。
就這樣,一家三口的日子雖然過得貧苦,但好在還是很幸福的。
隨著日子一天天過去,老兩口的兒子也在慢慢長大,他們便想給兒子說個媳婦,讓他能早日成家。
可不少人家在知道他家的情況後,都不願把自己的女兒嫁到這裡來受苦。
就連媒婆見到老兩口的房子,都直搖頭。
眼看著兒子都快要30歲了,老兩口心裡著急得不行。反觀他們的兒子,卻是一點都不著急。
並且還經常安慰他們,讓他們不要著急,等自己掙到錢了,肯定就能娶到媳婦了。
之後,老兩口託人給兒子找了一個在鐵廠的工作,包吃包住,每個月還有額外的獎金。
雖說工作累點,但好在工資還算不錯。對於沒怎麼上過學的兒子來說,算是一份非常不錯的工作了。
在鐵廠工作一段時候,家裡的經濟也不像以前那樣拮据。
就在老兩口以為日子會越過越好時,一個噩耗讓他們的生活再次失去了希望。
原來2021年12月份的時候,兒子像往常一樣在鐵廠工作。但是在工作當中,由於一場意外導致他受傷。
隨即,他便被送到了醫院進行治療。
但不幸的是,這個年輕的生命最終還是離開了這個世界。
兒子的工友在告訴老兩口這個噩耗時,他們說什麼也不肯相信,還以為是兒子的朋友在跟自己開玩笑。
可工友的態度卻是非常嚴肅認真,他扶著老兩口坐下,說道:“老二位,我知道你們心裡不好過,但我沒有再跟你們開玩笑,這,這都是真的,您二位節哀順變吧。”
聽到這話,老兩口老淚縱橫,他們怎麼也想不到今天早上還好好的兒子,怎麼到了晚上就沒了。
隨後,鐵廠的老闆找到老兩口,向他們表示,他們的兒子是在工作的時候殉職的,因此所有的賠償全都由鐵廠來負責。
很快,鐵廠的老闆便一次性給老兩口賠償了幾十萬元。
看著這些錢,老兩口的心裡很不是滋味,因為這是他們唯一的孩子用命換來的錢。
白髮人送黑髮人,對於他們來說是一個沉重的現實,但這樣的現實卻不得不接受。
最終,老兩口強忍著喪子之痛在賠償協議書上籤了字。
在拿到賠償後,老大爺嘆了一口氣說道:“有錢就能娶媳婦了,可有了錢,這人卻死了。”
這樣一句話,讓在場的人忍不住紅了眼眶。
在兒子去世後,讓本就兩鬢斑白的老兩口頭上,添了更多的白髮。而老奶奶原本就駝背的身體,此時也變得更加彎曲,只能佝僂著身體用凳子一步一步往前挪。
在處理兒子的後事時,他的工友對老兩口說起了,在之前上班的時候,好像間他有幾張銀行。
但具體是哪家銀行,工友也不太清楚。
工友的話讓老兩口心裡有了一絲寄託,他們並不在乎兒子的銀行卡中又多少錢,只是在意這是屬於兒子的東西,應該被找到。
很快,兩位老人便忍著喪子之痛,騎著一輛破三路車,在熙熙攘攘的市區裡,拿著兒子的死亡證明,挨家挨戶的來到當地的銀行進行查詢。
最終結局
每到一家銀行,老大爺都在停好車後將幾乎已經駝背90度的妻子攙扶下來,然後遞給她一個塑膠凳子充當柺杖,讓她方便移動。
就這樣兩個年過60歲的老人,在寒風中來回奔波。
但在問過了多家銀行之後,他們得到得到答案都是一樣的,那就是不能跨行查詢存款。
就在老兩口苦苦尋找的時候,之前的高女士已經將這件事發布在網上。
熱心網友在看到這一幕時,心中產生了一種悲憫,尤其是在得知老兩口剛剛經歷了喪子之痛後,更是感慨命運專挑麻繩細斷。
2022年1月24日,“河北邯鄲老兩口去銀行,找已故獨子存款”的事情,也得到了邯鄲銀保監分局的高度關注。
他們在經過調查後發現,老兩口是居住在武安市北安莊鄉南安莊村的村民,於是他們聯絡到該村的領導,並來到了老兩口的家中瞭解情況。
同時,還給老兩口送去了一些米、油等慰問品。
隨即,邯鄲銀保監分局派遣兩名員工,為老兩口開啟了一條綠色通道,邀請整個邯鄲所有的銀行和金融機構,幫助老人查詢已故獨子的存款狀況。
經過一番努力,他們很快便查到了老人亡子的銀行存款記錄。
他曾在當地4家不同的銀行,辦理了5個儲蓄賬戶,所有的存款儲蓄加起來只有不到3塊錢。
老兩口在聽到這個訊息後,臉上也露出了一絲笑容,他們表示:“我們並不在意兒子生前到底在銀行裡存了多少錢,只要瞭解清楚就夠了。如果錢多的話,不能讓兒子生前的努力白白浪費,錢少的話,就把錢捐給國家。”
對於這樣的結果,兩位老人很滿意。
但同時這件事也引起了人們的思考,銀行的程式繁瑣,對於老人來說這樣的程式不僅耗費精力,而且還會徒增煩惱。
既然如此,為什麼不專門設立一條綠色通道,來幫助這些老人。
這樣的想法,也得到了有關部門的重視。
邯鄲銀保監分局在這件事後,立即邀請當地銀行和金融機構的負責人,召開了一場會議。
這場會議主要內容是針對老人群體的狀況,展開便民服務。這樣的做法,獲得不少人的點贊。
同時也希望兩位老人能早點走出喪子之痛,積極樂觀地面對新生活,祝願老人身體健康。