龍虎網訊 （記者 李志強）春節將至，年味漸濃。為了讓南京市公租房社群的困難群眾過上一個歡樂、祥和、喜慶的新春佳節，1月12日上午，南京市住房保障和房產局、南京市住房保障中心、南京安居建設集團有限責任公司和南京安居頤和資產經營管理有限公司有關領導同志來到花崗保障房片區開展新春慰問活動，為公租房的困難租戶送去溫暖和關懷。
在玉蘭園小區，慰問人員一行分別對2戶困難租戶代表進行了慰問。活動中，慰問人員將食用油、牛奶等慰問品一一送到他們手中，鼓勵他們克服眼前困難，堅定生活信心，叮囑年紀大的困難群眾要保重身體，積極治療疾病；鼓勵失親兒童要振奮精神，專注學習……到場的困難租戶紛紛感謝黨和政府的關懷和幫助，表示一定堅定生活信心。
慰問人員與租戶親切交談，仔細詢問他們的身體健康狀況、生活情況、收入來源、年貨購置等方面情況以及存在的實際困難，叮囑隨行的人員，不僅是春節，在日常生活的方方面面也要給予他們更多的關心關愛和幫助，為租戶排憂解難。
“這個冬天雖然寒冷，但有了你們的幫助，我們的心裡暖暖的，也實實在在地感受到了黨和政府對我們的關心和用心。”一戶租戶感激地表示。從與租戶的對話中記者瞭解到，在父親過世後承租戶便變更為年僅12歲的女兒，母親雖患有重病，除低保外，仍堅持做一些家政服務維持生活。慰問人員囑咐他們，若有困難可以向相關單位尋求幫助解決，要照顧好自己身體，樂觀面對生活。“相信有了大家幫助，一定能早日擺脫困境，過上幸福祥和的日子。”租戶說道。
目前，頤和資產公司在管公租房2萬餘套，涉及租戶年齡結構普遍偏大，孤寡、殘疾老人以及無業困難低收入群體佔比超過50%，群體的特殊性也為服務管理工作帶來了較大的挑戰。面對這不小的挑戰，頤和資產公司始終堅持人文關懷，採取結對服務等方法，聯合市住房保障主管部門、安居集團以及屬地政府、相關社會公益團體等，深入瞭解困難承租人需求，持續開展各類公益類特色服務系列活動，對困難租戶群體定期進行幫扶、關懷，切實提升租戶服務體驗，滿足群眾利益訴求和價值願望。
未來，在市住房保障主管部門和安居集團的支援和指導下，頤和資產公司將繼續貫徹“打造安居、宜居、樂居的有溫度的公租房社群”這一服務理念，進一步細化、深化困難租戶精準幫扶體系，切實為困難租戶排憂解難，用責任擔當書寫為民情懷。
【來源：龍虎網】
宣告：轉載此文是出於傳遞更多資訊之目的，若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明發至郵箱newmedia@xxcb。cn，我們將及時更正、刪除。內容諮詢及合作：19176699651；yuanshipeng@xxcb。cn。
