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營銷技巧:怎樣才能說服客戶,有什麼妙招?

營銷技巧:怎樣才能說服客戶,有什麼妙招?

作為營銷員,最重要的技能就是想辦法說服客戶,讓他接受你的觀念,然後用你推薦的產品來解決問題,這裡面,如何說服對方,就很重要。

要想說服客戶,可以試著用下面幾個技巧。

營銷技巧:怎樣才能說服客戶,有什麼妙招?

首先是邏輯說服。如果你只講現象,人家會半信半疑,但如果你把事件背後的邏輯說清楚,那說服力自然會大幅度上升。你講得有道理,有理有據,對方會無力反駁的。比如說,客戶想買理財產品,他覺得還是銀行的理財產品好,靠譜。這時候,你要告訴他,銀行的理財產品確實不錯。你問他,銀行是不是有很多老百姓的活期儲蓄,活期儲蓄的利息是不是可以忽略不計,而理財產品的收益是不是很高,那請問銀行為什麼不用儲戶的活期錢,來買理財產品,這樣不就可以賺取很大的收益差了麼?我們只關心所謂的高收益,卻不關注人家是把你的錢用到什麼地方去了,不知道其背後的邏輯和風險,銀行覺得這個理財產品很好,那他為什麼自己不去買,而去推薦你買呢?理解了這個邏輯,就明白該如何去做了。

其次是利益誘導。這個大家都懂,以利誘之,做這件事,對你會有哪些實實在在的好處,聽到有這麼多的好處,就會忽略別的問題,被眼前的利益所矇蔽,甚至被洗腦,這就是為什麼每天都會有很多人被詐騙的原因,對方利用利益來矇蔽你的雙眼。很多人,在利益面前,尤其是巨大的利益面前,智商為零,不知不覺就進入了對方的圈套裡了。

營銷技巧:怎樣才能說服客戶,有什麼妙招?

第三是效果演示。人的信任是很難建立的,但有一種情況,可以迅速建立信任,那就是用立竿見影的效果來征服你。比如說,他是來賣淨水器的,他先是從自來水接一杯水,大家看起來是很普通的,看不出什麼異樣,但是,如果把這杯水放在某種儀器上,讓你看,裡面有非常多的雜質,觸目驚心,讓你擔驚受怕,誰都知道,水質安全,對身體健康的影響。這時候,他同樣拿一杯水,經過他提供的淨水器過濾一下,同樣讓你在儀器下看,毫無雜質,你說,你看完了,會不會心動?眼見為實的效果,一定會讓你下定決心的,除非你不關心自己全家人的健康。

還有一個就是情感說服。對方會說一個情感故事,喚起我們的某種情感,來改變我們的行為,比如說,告訴你一個非常感人的故事,或者一個淒涼的人生故事,先引起我們情感上的變化,然後讓我們改變行動。比如說,我是一個單親媽媽,一個人帶著孩子生活,這時候,你不要說太多的話,大家都能明白,你很不容易,這時候,你說的話,對方一定會表示同情,表示理解。

營銷技巧:怎樣才能說服客戶,有什麼妙招?

看到了沒,針對不一樣性格的客戶,可以採取不一樣的方式,遇什麼人,說什麼話,就是這個道理。

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圖片來自網路