作者:張瀞仁
果麥文化授權釋出
茶水間裡,幾個同事邊沖泡咖啡,邊討論最近的天氣。
小主管突然插話:“我跟你們說,我上個工作常去某某地方出差,那邊的冬天溫度都零下,偏偏老闆只信任我,每次都派我。我發現那邊的人都穿貂皮大衣,真的很保暖,我也買了好幾件,有機會你們也應該去買。”
當時沒人說什麼,但小主管離開後,大家就開始七嘴八舌地討論起來。
長輩會說這種人“只會做事,不會做人”,有人會用“不識相”這個詞來形容對方。但
說穿了,這類人或許只是欠缺恰當的表達方式。
要讓人印象深刻的確不容易(
當然,如果你不介意以負面形象示人的話,方法倒是不少)
。
我是一個內向者,自知不是一個會散發魅力的人,直到因為工作原因必須到處演講、參加社交活動,我才開始硬著頭皮嘗試介紹自己的優點。
然而,越想立馬吸引別人注意,或越期望自己獲得青睞,突發的狀況就越容易發生——
太用力就容易做過頭。
過猶不及,我們努力想凸顯自己,獲得他人的信任與尊重,卻忘了讓聽者愉悅地接受才是溝通的重點。
其實,
被討厭與讓人印象深刻,只有一線之隔,差別在於如何做。
下面就分享幾招給你!
拉近距離
如何避免讓人家覺得你很高傲?關鍵就在於
展示自我成就的同時,也要讓對方覺得你和大家其實是差不多的。
就如我認識的一位作家,年紀雖輕,但每本書都叫好又叫座。
相對於自誇每本書都大賣的成就,她更常說:
趕稿根本是地獄!那段時間我每天被編輯“追殺”,黑眼圈超重,連我媽的生日都沒去成。
大家或多或少都有被時間追著跑的經歷,她這樣一說,
聽者馬上就能感同身受
:“雖然當個暢銷作家很厲害,但原來她也跟我差不多呀!”
與人聊自己擁有什麼與眾不同的經驗時,
順道補上內心的感受或轉移焦點
也是博取對方認同的技巧。
例如,“那時候,我正在辦某某的世界巡迴演唱會,票房特別好,可是我每天只能睡不到3小時,累壞了”,或“某某藝人真的很好,工作認真,但私底下很親切,常請我們吃夜宵”。
這樣說可以將自己的成就與背後的辛苦聯結,聽者也會感覺到:“好厲害,某某很要求完美,你們也很辛苦吧?”而不是“那你很了不起嘛,賺很多錢嗎?”
對成就心存感激
我有個朋友在美國金融界位居要職,除了年輕時差點打進大聯盟之外,他也在非洲創辦孤兒之家,還出了書。他待人和善、樂於付出,我真的還沒見過討厭他的人。
因為對自己的成就相當引以為豪,他常拿出手機秀出一張張傳奇照片,與大家分享他的成就。
在大家讚歎的同時,
他則表現出“這一切真的太神奇了對吧,我自己也不敢相信”的模樣。
“幸運”是一種常見的說法,事實上效果也不錯。
同樣都是有錢人,巴菲特說:“
我很幸運
,在合適的時間來到合適的地方,幸運地待在一個報酬如此豐厚的市場經濟當中。”
這感覺是不是就比用鈔票疊成牆的土豪好多了?
加些自我調侃
美國律師作家約翰·科科倫20歲出頭就進入白宮,擔任
時任總統
克林頓的助手,這個位置一般都是由政治經歷豐富的人所擔當。
他每次跟別人講述這段了不起的成就時,總會加上一句“反正其他人不想寫的就丟給我”或“我是備用而已,重要的演講當然不會輪到我”。
這樣講之後,
聽者通常就會卸下心防
,產生深刻印象的同時,也不會覺得他高高在上、遙不可及。
“假抱怨,真自誇”只會招來白眼
社交平臺上常會見到“演講一場一場來,我要到什麼時候才能休息啊!”“好煩啊,這個週末不練不行了,下禮拜要跟XXX打球!”等心情表述。
這類
披著抱怨外衣的精心吹噓
,通常會造成觀者的不舒服。
這種話如果當面講,只會加強負面效果。
在社交媒體上,要不直接讓照片說明一切,要不正面地表現出興奮、期待。
例如“哇!下禮拜可以親眼看到XXX”,過多的糖衣裝飾反而容易讓人覺得虛偽。
這種情況如果是當面講,還是可以讓自己聽起來沒那麼假的。
“我覺得這個慈善活動很有意義,所以就找了朋友一起來幫忙”與“拜託,我也是捐了500萬才有這個機會的”,
聽起來,你更想打誰?
找個隊友吧!
在重要的社交場合中,有時單打獨鬥不如群策群力。不是說要把整個團隊都拉到現場,而是如果身邊有個人能幫你說好話,效果絕對會更強。
知名營銷顧問作家多利·克拉克就建議:
先準備幾個可以跟自己互相誇獎的人選,重要場合就約個夥伴一起去吧!
吹噓自己的成就可能會讓對方感覺不舒服,但透過第三人的嘴說出來,一切可就容易接受多了。
像唱雙簧一樣,你也要配合這個夥伴,不然你的搭檔名單很快就會用完。
適度展現幽默
幽默可以加強印象,而不讓對方覺得你在自吹自擂,可是尺度很難拿捏。
這裡舉兩個例子。
如果剛好跟名人搭上關係,是發揮的好機會。例如名片剛好發完了,你可以這麼說:“對不起,我的名片剛好沒了,但上面只寫了幾行字——我叫某某某,暢銷作家某某的弟弟。”
假設你是個服裝設計師,在講到自己的成就時,可以這麼說:“我從小就喜歡幫娃娃穿衣服,現在只是換成幫大一點的娃娃穿而已。”
準備簡短的自我介紹
在初次見面的場合,主持人常常會請大家做一個簡短的自我介紹。
一聽到要自我介紹,你是不是就開始緊張了?一直想著等下要講什麼,最後不僅沒介紹好自己,連別人的介紹也沒聽清楚。
領導力教練兼作家佩姬·克勞斯建議,不妨準備幾個版本的自我介紹,以備不時之需,
內容務必簡短,但要令人印象深刻
,就像電梯海報那樣,在短短30秒內清楚說明自己的特點。
“矽谷最強公關”裡吉斯·麥克納說過:
“營銷就是一切,一切都是營銷。”
的確,在這個什麼都講求營銷的世界,對很多人來說,展現自己的能力和成果是職場上的必修課。
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《那年,我們的夏天》
本書作者張瀞仁,內向值98%,卻擁有十餘年跨領域營銷經驗。她以自身的經歷來描述內向者在職場和生活中遇到的問題,以及解決辦法。她告訴讀者:內向者擁有巨大優勢,只要精選戰場、用對能量,跨出舒適圈,能在多種領域取得成功。
“人生有遺憾,但更要努力向前。”這句話讓你想到了什麼?小編將選取3則優秀留言,贈送果麥文化提供的好書《內向者的優勢》。