目前很多手機廠商都出現了購機容易送修難的情況，每當使用者手機出問題，去尋找到手機廠商的售後點，碰到服務態度不好、維修過程繁瑣、甚至亂收維修費用等情況已是屢見不鮮。這種情況的存在不僅影響到使用者的使用體驗，同時也降低了這個品牌在使用者心目中的形象。正因如此，如今越來越多的人在購機時，也開始著重考慮這家手機廠商的售後服務態度是否良好，讓自己日後用機更加省心。
隨著研發實力以及競爭力的不斷增強，國產手機已經成為目前許多人購機的首選。那麼國產手機的售後服務態度都是怎麼樣的呢？近期就有網友分享了自己去OPPO售後服務點維修手機的經歷，從網友的反饋來看，OPPO售後服務的整體還是能夠讓人滿意的，並沒有出現送修難的情況。
大V@張哲學ZX 就因為自己手上的OPPO手機話筒出了一點問題，去了一趟OPPO的售後服務中心。該大V表示OPPO的售後服務點的體驗還是相當不錯的，只要帶上保修卡，然後去排號，就可以現場為使用者處理手機出現的問題，而且整個流程下來，OPPO售後服務點的小哥哥都非常有耐心。
另外一位大V@檹揚 也在體驗了OPPO售後服務以後，給予了較高的評價。他表示自己買了一副OPPO的耳機，但是用了一週之後覺得壞掉了，於是去了售後服務中心檢修。結果經過OPPO售後人員的檢驗之後發現並沒有什麼問題，但是在自己的強烈要求下，售後服務人員還是直接換了一副新的，這樣的售後服務態度確實沒得挑。
還有一位使用者表示，自己正好路過了OPPO的旗艦店，就想進去看看能不能把手上摔裂螢幕的OPPO Reno給修好，本來是要換螢幕的，但是這位使用者覺得沒有必要，畢竟只是玻璃裂了。隨後售後竟然免費給使用者貼了一張鋼化膜，並且還沒有收錢。看來OPPO的售後服務態度還是相當好的，能夠讓消費者放心。
據我所知，OPPO的線下售後服務點除了服務態度良好，對於使用者方面的關照可謂是無微不至。線下售後服務點還有一小時快修的服務，使用者不必擔心因為手機出現問題，而影響到日常的工作和生活。另外在保修期以內，使用者還可以享受到OPPO四次的免費貼膜服務，省去了使用者購買手機貼膜的煩惱。
OPPO還貼心地為不方便的使用者推出了眾多的服務，像是OPPO的寄修透明化。使用者只需要在官方線上渠道使用該服務，即可實時檢視手機的寄送狀態，還能夠透過訂單檢視手機維修的實況，整個流程相當透明，能夠讓使用者放心使用，不必擔心手機零部件被調包的情況出現。
如今智慧手機市場競爭越來越激烈，在手機硬體趨向同質化的今天，手機廠商的售後服務則成為了重要的一環。良好的售後服務體驗，能夠拉高使用者對品牌的好感度。OPPO也正是深知這個道理，不斷加強其售後服務體驗，讓使用者的使用體驗得到全方位的提升。希望後續會有越來越多的廠商學習OPPO的售後服務，讓使用者不必再為手機送修而發愁。
