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南昌:老兩口花3999元在“國美電器”買食材淨化機,這是“專供”產品?

江西南昌的饒女士,前幾天和老伴一起參加了國美電器的老客戶專享會,會上,他們花了3999元買了臺食材淨化機。可買回來之後,他們越想越不對勁,覺得自己可能是上當了。

南昌:老兩口花3999元在“國美電器”買食材淨化機,這是“專供”產品?

饒女士介紹,9月24號晚上,她接到了國美電器南昌高新大道店工作人員的電話,邀請她和老伴第二天參加門店的老客戶專享會,說來了就能領雞蛋一類的小禮品。等他們老兩口來到門店後,工作人員跟他們推銷起了一款名為華沁食材淨化機的產品,說是可以清除食材當中的毒素。

南昌:老兩口花3999元在“國美電器”買食材淨化機,這是“專供”產品?

饒女士:一個桶子放的雞胸肉,處理是13分鐘,還沒到13分鐘氣泡就往外冒,她就用勺子舀的給大家看,像棉花泡樣的,不知道哪來的那麼多泡,她說這是什麼毒素激素排出來了。

工作人員表示,在專享會上買這款產品,不僅能享受價格優惠,從6999元的原價降到3999元,還能附贈一臺果蔬破壁機和一口鍋。聽說這麼實惠,老兩口動心了。

南昌:老兩口花3999元在“國美電器”買食材淨化機,這是“專供”產品?

南昌:老兩口花3999元在“國美電器”買食材淨化機,這是“專供”產品?

饒女士:就是被她忽悠了,她說那個破壁機要2999元,鍋要1000多元,送了3000多送回來了,我是這樣說的。

老兩口把東西帶回家之後,是他們兒子發現不太對勁的:國美電器的工作人員一直強調這款食材淨化機是大品牌、高科技,可是在各個平臺,都搜不到這款產品。

饒女士:在網上搜到送的果蔬破壁機是99塊錢,那個炒鍋也不要1000多,最多100多塊錢吧,加上那個機子一起3999 ,將近4000塊錢,我就覺得虧了。

南昌:老兩口花3999元在“國美電器”買食材淨化機,這是“專供”產品?

記者注意到,這臺華沁食材淨化機的生產廠家為華沁科技山西有限公司,在各個網路平臺都找不到產品資訊,只有國美的真快樂商城有售,售價為6999元。

國美電器南昌高新大道店 工作人員:這個東西在淘寶、京東都沒有,只有在我們國美的APP上面有。

記者:那我就覺得淘寶、京東都沒有的話,那它這個是知名品牌嗎?

國美電器南昌高新大道店 工作人員:對,只有國美里面有授權,別的地方還沒有授權,你要在淘寶查到6999,你也不敢買。

記者:但是這樣的話,我們也會擔心,如果是知名品牌,肯定會有多個渠道。

國美電器南昌高新大道店 工作人員:這個票是那天給叔叔阿姨的,可以在我們吧檯換國美的正規發票。

南昌:老兩口花3999元在“國美電器”買食材淨化機,這是“專供”產品?

在記者的交涉下,國美電器的工作人員表示,老兩口在交付200元的售後費用之後,可以退貨。

國美電器南昌高新大道店 工作人員:這個東西返廠還有檢測,都是要費用的。

饒女士也當場完成了退貨。