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華為HRBP:近50%的員工,當我們不存在。

華為HRBP:近50%的員工,當我們不存在。

今年8月,因為工作的關係,我跑了趟深圳。

8月從上海飛深圳,你買一張機票,是需要極大勇氣的。懷揣著勇氣,我在上海虹橋2號航站樓,被延誤了整整5個小時。

唯一聊以慰藉的是,那一天,2019年中國民營企業500強公佈,榜單顯示,

華為投資控股有限公司以7212億元營收排名第一

,海航集團、蘇寧控股分列二三位,營收額分別為6183億元、6025億元。

剛好,第二天我要去坂田基地見一位華為HR的老友,我覺得可以趁機宰一頓。

華為HRBP:近50%的員工,當我們不存在。

01

煩惱

“管我屁事!”

老邢聽完我和他說榜單的事情,他的第一反應是這四個字。

老邢在華為已經工作了11年。老邢原先是做業務的,做了三年之後轉崗成為了一枚HRBP,現在的他,已經是華為某個業務板塊的大BP了。

老邢平時話很多,每次和他吃飯,他都能和你嘮兩小時,而且其中的專業術語還不帶重複的。

他一直是心直口快的人,愛死華為是他,罵死華為也是他。最近,他最受不了的就是外界大家對華為HR的各種吹捧。是,華為HR體系有業界人力資源管理中黃埔軍校的美譽。

但華為內部自己的問題和煩惱呢?別人又看不到。老邢說,現在華為的HRBP體系裡到處都是問題,把人頭髮都快掉光了。

02

調研

老邢現在18級,他的能力和表現看起來在20年有望到19級。

每次他都和我說,自己要改一改心直口快的毛病,因為自己的心直口快,得罪了不少人,要不是自己這個毛病,可能現在已經21級了。(看來是改不掉了)

老邢負責的事業部,當下是華為核心中的核心部門,人流量大,工作量大,需要應急的專案比較多,所以老邢作為大BP,身上的擔子自然是不輕的。

去年發生的一件事,讓老邢一直念念不忘,他說他們事業部的某個工程師,在心聲社群上發表了一個投票,是關於HRBP的。

投票的結果讓人很是意外。

華為HRBP:近50%的員工,當我們不存在。

結果只有不到20%的員工知道或接觸過HRBP,而有超過30%的人完全不知道自己部門的HRBP是誰,甚至有員工吐槽說,

自己直到離職的時候,才知道自己部門的HRBP是誰。

老邢從調研中,看到很多問題。顯然,在員工眼中,華為的HRBP,專業性不夠、組織貢獻不夠、員工關懷和理解不夠,沒有達到員工心目中的標準。

從投票中,甚至可以看到,員工好像站在了HRBP的對立面。

03

壓力

老邢在最近一年,感受到了前所未有的壓力,原本他以為,HRBP的工作是在有條不紊地推進中的,但他沒想到,自己所支援的事業部的兄弟們,有很大一部分並不買賬。

老邢在週末,把自己14位下屬召集了起來,開了兩天閉門會。

大家分析出來,現在目前HRBP最大的問題是:

對業務的影響力遠遠不夠。

老邢和同事們說:HRBP原本應該有獨立的專業性、獨立的思考模式,但隨著現在很多業務部門的總監都比較強勢、事業部有采取AT的運作模式,讓HRBP發言權越來越低、獨立思考開始弱化,甚至淪為了業務部門主管的執行者。

這有悖於HRBP的初衷。

當下的現狀就是,大家以為制定人力資源政策,比如晉升/淘汰指標、考核/激勵比例、利益分配策略、各種調配政策、資源佈局,都是HRBP決策的,但實際上,主任的往往是大領導,委員是各下屬部門領導,HRBP只是其中的委員之一而已。

外界把華為HRBP吹的跟神仙一樣,可現實自己卻像個孫子一樣。

華為HRBP:近50%的員工,當我們不存在。

04

故事

老邢很灰心,他消沉了好一陣子。

直到有一次,他參加終端HRBP的一個總結會,他聽到了餘承東的故事之後,才發現,自己面對的問題,可能根本不值得一提。

2012年,華為一開始做手機,餘承東作為主要負責人,被小米按著打,首戰就滑鐵盧,然後計劃位又推出了另一款Ascend D系列,一經面世,也被罵成狗。手機發熱、載入緩慢,使用者體驗極差。聽說當時任正非曾當著眾多高管的面,把這款手機砸在餘承東臉上。

屋漏偏逢連夜雨,在同一年,餘承東為了讓團隊專心做智慧手機,將總量5000萬部的功能機直接砍掉3000萬,引起了運營商極大不滿。15家歐洲運營商有14家中止了跟華為的合作,無異於釜底抽薪,華為手機四面楚歌。

餘承東面對消費者市場的供應鏈、渠道、品牌的業務,他仍然沒有摸到門道。此時,餘承東下課的聲音此起彼伏,他的壓力達到頂點。2012年底,華為年終獎總額125億元,

因為沒有完成預定的績效任務,餘承東年終獎為 0 。

任正非把一架殲-15戰鬥機模型送給他,意喻“從零起飛”,餘承東帶著團隊去廣東增城白水寨瀑布團建了一次,他在微博上感慨:「號稱落差最大的瀑布,爬山很吃力,再到山頂的天池,則一片平靜。人生、事業也是如此吧?」

可能做任何事都是這樣的,爬坡總是異常辛苦的,但只要你在爬,終有一天,能到山頂。

老邢想,自己目前面對的情況,對比餘承東來說,簡單多了,有什麼好迷茫的呢?

華為HRBP:近50%的員工,當我們不存在。

05

改變

那次終端的HRBP會議,改變了老邢很多,他開始重新審視自己的工作。

老邢手下有一位HRBP,他的工作主要就是定向去各種公司挖人,一開始,他的業績也非常不錯,半年內給公司挖來了不少精英。業務的負責人也對HRBP讚賞有加。

但高興的日子沒過多久,有幾位高階人才在入職後的幾個月,因為沒有適應華為的文化和節奏,離職了。

業務的幾個頭兒瞬間變臉,對這位HRBP擺出了一張黑臉,可是離職也不是HRBP能完全決定的,鍋從天降。

按照老邢原來的脾氣,他肯定就暴走了,但他這一次沒有,他忍住了,和自己14位下屬,又開了一次閉門會,同樣是兩天時間。

這次開會,老邢給他的下屬,做了9點要求:

1

、所有15級以上的,老邢要親自面,出什麼問題,找老邢;

2

、事業部任何一項負向事件,都不能是由HRBP主動發起的;

3

、HRBP團隊所有人,輪流深入一線一個月,不需要做任何專業工作,就是去了解業務,理解業務;

4

、HRBP的所有人,都不允許踩點下班,要隨時響應業務需求;

5

、如果上頭需要HRBP來背鍋,那就揹著別抱怨,HRBP必須大局為重;

6

、事業部強制分佈,必須要有5%的C,那一定要審視團隊各層級人數,仔細測算,想盡一切辦法把零頭抹掉,或少出一個C;

7

、如果真的勸退員工,那就幫員工的爭取利益,一切能算的都算上,人雖然走了,但是心不能涼;

8

、現在該HRBP團隊中不做貢獻,養老的人,立刻滾;

9

、HRBP團隊必須「眼高手低」,眼高是高度專業化,手低就是走到業務中去,做業務的幫手;

這9點要求,老邢已經落實了1年多了,效果非常明顯,儘管還是有不盡如人意的地方,但人力資源工作本身就是在不斷最佳化和改進中的。

我們作為HRBP,也無法一勞永逸。沒有異稟天賦,沒有坐擁資源,除了勵精圖治,艱苦奮鬥,甚至透支自己來縮短與業務部門的期待,別無他法。

這樣的故事,就是我們每位HRBP的故事。

以上。