職場上，職場人最怕領導發出的靈魂話語，除了讓你加班，莫過於讓你處理棘手任務。
如果拒絕接手，只怕會給領導留下一個膽小怕事、難挑重任的印象。接受的話，又擔心耽誤本職工作的同時，還解決不了棘手任務。
然而，棘手任務並非都是有害無利，如果你一味退縮逃避，就只能在職場上原地踏步，而聰明人卻透過解決棘手任務來實現職場上的升級打怪。
半年前，李飛委婉拒絕了領導安排給他的一項重任，理由是自己能力不足以勝任。其實李飛是覺得領導安排的任務太棘手，他不想接手就找了個冠冕堂皇的理由拒絕了。
沒想到，領導安排給另外一位同事後，同事順利完成了這個棘手工作。不久後，這位同事就被提拔為經理，李飛悔不當初。
面對領導安排的棘手重任，如果你第一反應就是推辭，那麼，很有可能你會錯過很多職場提升的機會。
如果你能夠解決棘手問題，既能夠提升你的工作能力，又能夠在同事之間樹立口碑，有利於之後的職場晉升。
對於想要晉升的人來說，棘手任務既是機會，也是挑戰。只不過，相當一部分人都會先被難題嚇到，心裡首先設限自己做不好，從而把這個機會拱手讓人。
方勤被公司委派到分部去開展一項較為棘手的工作，開展過程中困難重重。
原來公司委派給方勤的這個任務，涉及到了錯綜複雜的人際關係，之前的好幾位前輩想要處理，但是最後都不了了之。
方勤被夾在公司和員工的利益中兩頭為難，一度萌生辭職的念頭，後悔自己為什麼要接這個“燙手山芋”。
一項工作若是被眾人視為燙手山芋，要麼就是弊端難以解決，要麼就是其中有太多利益關係。如果你想要解決這個棘手任務，勢必會遇到阻礙。
遇到困難並不可怕，難就在於人是情感動物，在遇到工作中的“燙手山芋”時，難免情緒上頭，就想放棄。
棘手任務並不可怕，想要處理好棘手任務，這需要我們多去鑽研，才能掌握其中訣竅！
1、畏難情緒需調節，做事之前提士氣
做一件事情之前，最怕的就是先入為主，因為負面的心理預期，容易帶來負面的結果。
如果我們一開始就給自己心理設限——“這個工作任務太難了，別人都做不了，我也無法搞定”，那麼不出意外，你會得到一個早就註定好失敗的結果。
這就是心理學的自證預言理論： 當你的內心傾向於事情發展成什麼結果時，那麼最後事情就會朝著你心裡所預期的結果去發展。
想要把棘手工作做好，你首先要做好心理建設。這時候，你需要拋開同事、領導給你帶來關於這個棘手任務的刻板印象——這個工作很麻煩。
如果你被這種先入為主的言論嚇到、束縛，那麼哪怕這份棘手任務有所轉機，也會被你忽略掉。
2、管理預期需向上，拒絕畫餅踏實幹
在接受領導安排的棘手任務時，你需要學會做好向上管理。不要過度逞強，對自己的能力有合理的預判，是管理領導對你的過高期望的有效方法。
這時候，如果你能夠真實表達自身對於這份工作任務的擔憂，就能夠讓領導做好備選方案。
因為領導可以根據你真實的工作能力做出預判，做好其他備選計劃，而不是把所有的期望都寄託在你身上。
同時，你也要保持好踏實心態，學會明辨是非，拒絕領導過度畫大餅來激勵你完成工作任務。
因為很多領導為了激勵員工完成棘手任務，都會採取一定的手段去刺激員工的積極性。不論是畫大餅還是落實到位的獎勵，都需要你有一顆踏實工作的心去面對。
3、 尋求支援需合作，直擊核心求思路
在直面棘手問題時，你可以適當地尋求來自同事、領導的支援和建議。雖然我們面對困難需要有勇氣，但並不意味著我們需要一腔孤勇，單槍匹馬上陣。
特別是在涉及到複雜的利益問題和人際糾紛的時候，我們難免心力交瘁，容易焦頭爛額找不到解決方法。
這時候，局外人的點撥和提醒往往是我們解決困難的重要因素。獨木不成林，光靠一個人的智慧難免力量有限。
我們要學會主動請教領導、同事——“我在處理這項工作中，有些地方不是太明白，你看下能不能指點下。”
同時，我們也要思考為什麼之前的方法無法解決好這個棘手問題。聽取別人意見時要有所選擇地聽，而不是全方位接受。
集思廣益，適當聽取他人思維智慧，能夠讓我們更好地直面問題核心，尋求解決思路。
職場上，被領導安排解決棘手難題，這不併可怕。可怕的是你毫無思路，對此束手無策。
如何接招，如何解決好工作難題，從而提升自己的價值，才應該是我們關心的重點。
願你面對職場難題也能迎刃而解，化危機為轉機！
留言說說，領導安排棘手任務，你會接嗎？
